第一章 为农民工服务：中国公共服务的新领域 1
一、农民工公共服务 2
二、农民工公共服务研究视角 6
三、农民工公共服务的现状：四川省与广州市调查的主要发现 16
第二章 四川省农民工公共服务及联动合作模式 24
一、四川省调研概况 24
二、输出地政府的公共服务 27
三、成都市为农民工提供的公共服务 35
四、农民工权益状况和评价 42
五、输出地与输入地维权联动 58
第三章 广州市农民工公共服务及联动合作模式 71
一、广州市调研概况 71
二、广州市外来农民工公共服务 74
三、广州市农民工公共服务中的公共参与现状分析 97
四、输入地—输出地联动合作模式分析 110
第四章 社会性别视角下的农民工公共服务 121
一、社会性别平等视角 122
二、社会性别平等视角和方法的运用：富顺县与射洪县的实践 123
第五章 以农民工为中心的公共服务和管理体系：富顺县和射洪县的试点经验 130
一、微观实践层面的方法和成果 131
二、以农民工为中心的公共服务模式 141
三、“以农民工为中心的公共服务模式”的经验与成果 150
第六章 国际经验借鉴：以加拿大为例 156
一、社会经济背景 156
二、“以客户为中心的服务模式”和多部门联动维权 158
三、规划工作和政府服务工作中的参与 167
四、劳动权利保护工作中工会的作用 172
五、加拿大经验总结 174
第七章 改善农民工公共服务的政策建议 177
一、农民工问题聚焦及政府需要努力的领域 178
二、完善农民工公共服务的政策建议 185
附录一 广州问卷调查表：农民工公共服务情况调查问卷 192
附录二 广州问卷调查表：政府部门使用调查问卷 199
附录三 广州问卷调查表：非政府组织使用调查问卷 203
附录四 广州访谈提纲：针对农民工的访谈提纲 205
附录五 广州访谈提纲：针对政府部门的访谈提纲 207
附录六 广州访谈提纲：针对民间组织的访谈提纲 210
附录七 四川问卷调查表：农民工维权服务现状调查问卷 212
附录八 四川问卷调查表：针对政府部门的调查问卷表 218
附录九 四川问卷调查表：针对民间组织的调查问卷表 225
附录十 四川问卷调查表：富顺县、射洪县政府部门的调查问卷表 229
附录十一 四川访谈提纲：针对农民工的访谈提纲 235
附录十二 四川访谈提纲：针对政府部门的访谈提纲 238
附录十三 四川访谈提纲：针对民间组织的访谈提纲 244
后记 247