项目一 认知电子商务物流 1
学习目标 1
教学建议 1
任务一 物流基础知识 1
情境延伸 23
情境案例 24
情境案例 25
任务二 认知电子商务物流 26
情境案例 31
情境案例 36
技能训练 36
项目二 电子商务物流运作模式 37
学习目标 37
教学建议 37
任务一 物流运作模式 37
情境案例 39
情境案例 47
情境案例 51
任务二 选择物流运作模式 52
情境案例 57
情境延伸 59
情境案例 61
情境案例 62
技能训练 66
项目三 电子商务供应链管理 67
教学目标 67
教学建议 67
任务一 供应链基本知识 68
任务二 供应物流管理 72
情境案例 81
情境案例 84
任务三 生产物流的管理 88
情境案例 95
任务四 销售物流的管理 98
情境案例 113
技能训练 122
项目四 电子商务环境下的配送管理 123
学习目标 123
教学建议 123
任务一 配送中心认知 124
情境案例 131
任务二 订单处理 132
情境案例 137
任务三 备货与仓储活动 138
情境案例 140
情境延伸 141
情境案例 149
情境延伸 149
任务四 拣货配货作业 151
情境案例 159
情境延伸 161
任务五 配装及配送运输 162
情境案例 166
情境延伸 168
任务六 盘点 169
技能训练 171
项目五 电子商务物流成本与物流服务管理 172
学习目标 172
教学建议 172
任务一 电子商务物流成本管理 172
情境案例 177
情境案例 186
任务二 电子商务物流服务管理 188
情境案例 197
任务三 电子商务物流成本与物流服务的关系 199
技能训练 202
参考文献 203