第一部分企业家的精神短板 3
错误一“老子天下第一”的领导思维 3
错误二拍脑袋作出重大决策 8
错误三刚愎自用，暴政独断 14
错误四不能够驾驭自己的情绪 20
错误五把责任尽可能推卸到下属身上 24
错误六不敢向下属坦诚错误 28
错误七心态失衡 32
错误八眼中只有领导者自己 36
错误九将权力看得比什么都重要 40
错误十不愿意提升领导者自身的能力 44
第二部分三流领导造就四流下属 49
错误十一喜欢启用能力不如自己的下属 49
错误十二职责不清导致下属互相推诿 53
错误十三给团队制订业绩目标不切合实际 58
错误十四不乐意使下属展露才华 62
错误十五不能容忍部属的错误 67
错误十六惯以成败论下属 71
错误十七随意践踏员工的尊严 76
错误十八任人唯亲来提升团队忠诚度 79
错误十九不用人之所长 85
错误二十关键岗位上用错人 88
错误二十一大小事情都事必躬亲 93
错误二十二干涉下属的分内工作 96
第三部分隐形规则主导企业 103
错误二十三喜欢搞公司政治 103
错误二十四视游戏规则为儿戏 107
错误二十五中意溜须拍马的下属 111
错误二十六抢夺下属功劳 114
错误二十七领导力与权力划等号 117
错误二十八不懂得尊重下属 121
第四部分效率管理失语 127
错误二十九习惯拖延时间 127
错误三十工作没有计划 132
错误三十一没有给下属合理分配工作 137
错误三十二经常失约或迟到 140
错误三十三会议召开太频繁 143
错误三十四文件满桌乱扔 147
错误三十五与秘书工作不协调 150
第五部分用无效激励手段激励员工 155
错误三十六照搬照抄其他公司成熟的激励制度 155
错误三十七激励只要职位升迁就万事大吉 160
错误三十八同样的激励方法激励任何人 163
错误三十九高薪是激励最好的解决方案 166
错误四十提高薪酬，员工的满意度自然就会提高 170
错误四十一用无效激励手段激励员工 174
第六部分管理如同做秀 181
错误四十二战略缺乏规划，想到什么就做什么 181
错误四十三组织制度形同虚设 187
错误四十四忽视员工管理的重要性 191
错误四十五陷入人力资源困境 195
错误四十六不重视团队建设 198
错误四十七领导的想法不和下属沟通 202
错误四十八竞争优势张力错位 206
错误四十九过分迷信过往的成功经验 210
错误五十满足于已经取得的成功 213
第七部分危机处理失当 219
错误五十一低估信誉的价值 219
错误五十二缺乏企业危机管理意识 222
错误五十三漠视企业危机 226
错误五十四危机发生后试图隐瞒真相 231
错误五十五等到危机发生后才匆忙应对 235
错误五十六应对危机常常似是而非 238
错误五十七不能把危机转化为商机 241
错误五十八缺乏高效的危机管理团队 244
错误五十九不重视对企业危机管理人才的培养 248
错误六十机械化地处理危机 252
参考文献 255
后记 260