第一章 物流概述 1
第一节 物流的概念及分类 2
第二节 物流在国民经济中的地位和作用 12
第三节 物流业的现状及发展趋势 15
本章小结 24
思考与练习 24
就业能力训练 24
第二章 物流管理 26
第一节 物流管理概述 27
第二节 物流管理的基本内容 32
第三节 物流企业与第三方物流 39
第四节 回收物流管理 46
第五节 应急物流管理 51
本章小结 58
思考与练习 59
就业能力训练 59
第三章 包装管理 60
第一节 包装概述 62
第二节 包装材料和标志 65
第三节 包装技术和包装机械 69
第四节 包装合理化 89
本章小结 97
思考与练习 97
就业能力训练 97
第四章 装卸搬运管理 99
第一节 装卸搬运概述 100
第二节 装卸搬运机械 105
第三节 装卸搬运合理化 114
本章小结 121
思考与练习 121
就业能力训练 121
第五章 仓储管理 122
第一节 仓储管理概述 123
第二节 仓库的种类和管理 131
第三节 货物保管养护 138
第四节 流通加工 145
第五节 库存管理控制方法 151
本章小结 161
思考与练习 161
就业能力训练 162
第六章 运输管理 164
第一节 运输概述 165
第二节 运输的分类 168
第三节 运输合理化 173
本章小结 179
思考与练习 180
就业能力训练 180
第七章 国际货物运输管理 181
第一节 海上货物运输的基本方式 182
第二节 铁路货物运输 190
第三节 国际航空货物运输 194
第四节 集装箱运输和国际多式联运 200
第五节 各种运输方式的运作特征及运输单据 206
本章小结 211
思考与练习 211
就业能力训练 211
第八章 配送中心管理 212
第一节 配送概述 214
第二节 配送中心 220
第三节 配送中心的管理 229
本章小结 241
思考与练习 242
就业能力训练 242
第九章 物流信息管理 243
第一节 物流信息概述 245
第二节 物流信息技术 251
第三节 物流信息系统 270
第四节 电子商务与物流信息系统 273
本章小结 278
思考与练习 278
就业能力训练 279
第十章 供应链管理 280
第一节 供应链管理概述 282
第二节 供应链管理的业务流程 290
第三节 供应链的管理方法 294
本章小结 314
思考与练习 314
就业能力训练 314
第十一章 物流成本管理 315
第一节 物流成本 316
第二节 物流成本管理 322
第三节 物流成本控制 328
本章小结 334
思考与练习 334
就业能力训练 334
第十二章 第三方物流与客户服务管理 335
第一节 第三方物流概述 338
第二节 第三方物流合同管理 342
第三节 物流客户服务 346
本章小结 353
思考与练习 353
就业能力训练 353
参考文献 354