第1章 系统安装前的准备 2
1.1 常用的操作系统 2
1.1.1 Windows XP操作系统 2
1.1.2 Windows Vista操作系统 2
1.1.3 Windows 7操作系统 3
1.1.4 Windows Server 2003操作系统 3
1.1.5 Windows Server 2008操作系统 4
1.2 操作系统的选择 5
1.2.1 根据电脑用途选择操作系统 5
1.2.2 根据电脑硬件选择操作系统 5
1.2.3 根据用户口碑选择操作系统 7
1.3 操作系统常用安装方式 8
1.4 系统安装前的BIOS设置 8
1.4.1 认识BIOS 9
1.4.2 设置BIOS启动项 9
新手有问必答 11
1．CMOS与BIOS有什么区别？ 11
2．BIOS中存放了什么信息？ 11
3．BIOS有几种类型？ 11
第2章 硬盘分区与格式化 14
2.1 认识硬盘分区 14
2.1.1 硬盘分区类型 14
2.1.2 硬盘分区格式 14
2.1.3 硬盘分区原则 15
2.2 认识硬盘格式化 17
2.2.1 低级格式化 17
2.2.2 高级格式化 17
2.3 硬盘分区与格式化操作 18
2.3.1 创建分区 18
2.3.2 设置活动分区 21
2.3.3 硬盘单独格式化操作 21
2.4 使用Partition Magic管理分区 22
2.4.1 调整分区容量 22
2.4.2 合并相邻分区 24
2.4.3 转换分区类型 25
2.4.4 隐藏分区 26
2.4.5 恢复分区 28
新手有问必答 29
1．为什么一个硬盘只能有4个主分区？ 29
2．格式化能清除硬盘上的病毒吗？ 29
3．在Windows环境下能格式化所有硬盘分区吗？ 30
第3章 安装Windows XP操作系统 32
3.1 全新安装Windows XP 32
3.2 全自动安装Windows XP 39
3.2.1 提取Windows安装管理器 39
3.2.2 制作系统自动安装文件 40
3.2.3 制作全自动安装光盘 45
3.3 使用U盘安装Windows XP 49
3.3.1 制作带Windows PE的启动U盘 49
3.3.2 使用制作的U盘安装Windows XP 51
新手有问必答 55
1．为什么所有版本的Windows XP在安装进度还剩下34分钟进度条时，就停止不动？ 55
2．安装过程中出现蓝屏或死机，或在某些步骤（如检测硬件）卡住，怎么办？ 55
3．Windows XP系统启动时出现NTLDR is missing的错误提示，怎么办？ 55
4．安装简体中文版Windows XP，在启动选项中为何出现的是英文提示？ 55
第4章 安装Windows 7操作系统 57
4.1 使用Windows 7升级顾问检测系统 57
4.2 全新安装Windows 7操作系统 58
4.3 升级安装Windows 7 63
4.3.1 升级安装前的准备工作 63
4.3.2 升级安装Windows 7 64
新手有问必答 66
1．安装程序拒绝安装或启动该怎么办？ 66
2．安装程序报告介质或DVD出错该怎么办？ 66
3．安装程序报告系统资源不足该怎么办？ 66
第5章 安装Windows Server操作系统 66
5.1 安装Windows Server 2003 68
5.2 安装Windows Server 2008 72
新手有问必答 77
1．安装到最后一步提示输入密码，输了多次都过不去，该怎么办？ 77
2．在安装Windows Server 2003时，安装程序界面底部提示Press F6 if you need to install a third party SCSI or RAID driver…的提示信息，然后就不动了，该怎么办？ 77
3．如何通过网络安装Windows Server 2003？ 78
第6章 安装驱动程序和系统补丁 80
6.1 认识驱动程序 80
6.1.1 什么是驱动程序 80
6.1.2 驱动程序的分类 80
6.1.3 驱动程序的版本 81
6.1.4 驱动程序的安装顺序 81
6.1.5 获取驱动程序的途径 82
6.2 安装驱动程序 83
6.2.1 通过光盘安装驱动程序 83
6.2.2 通过网络安装驱动程序 88
6.2.3 通过软件安装驱动程序 91
6.3 管理驱动程序 92
6.3.1 查看未被识别的设备 92
6.3.2 禁用和启动驱动设备 93
6.3.3 卸载驱动程序 94
6.3.4 备份和恢复驱动程序 94
6.4 安装补丁程序 96
新手有问必答 97
1．下载的新版硬件驱动程序没有安装文件，如何安装？ 97
2．更新驱动后，觉得新驱动不适合自己的硬件，怎么办？ 97
3．为什么同是USB设备，有的系统能识别，有的却不能？ 98
第7章 多操作系统的安装与管理 100
7.1 安装多操作系统的准备知识 100
7.1.1 多操作系统的共存原理 100
7.1.2 安装多操作系统的硬盘分区规划 100
7.2 安装多操作系统 102
7.2.1 在Windows XP上安装Windows 7 102
7.2.2 在Windows 7上安装Windows XP 106
7.3 删除操作系统 110
7.3.1 在Windows XP中卸载Windows 7 110
7.3.2 在Windows 7中卸载Windows XP 111
7.4 多系统下的资源共享 112
7.4.1 共享个人文件夹 112
7.4.2 共享字体 114
7.4.3 共享系统临时文件 117
7.4.4 共享收藏夹 119
7.4.5 共享Cookies 121
7.4.6 共享虚拟内存 123
7.4.7 共享软件 127
新手有问必答 129
1．在Windows XP上安装Windows 7后，如何设置启动后默认进入Windows XP？ 129
2．安装在引导分区的操作系统崩溃，如何处理？ 130
3．Windows XP操作系统的引导文件主要包括哪些内容？ 130
第8章 安装与卸载工具软件 132
8.1 认识工具软件 132
8.1.1 根据许可方式分类 132
8.1.2 根据用途分类 132
8.2 安装工具软件 133
8.2.1 软件常见安装方法 133
8.2.2 安装系统工具软件——360安全卫士 133
8.2.3 安装办公软件——Office 134
8.3 卸载工具软件 136
8.3.1 使用卸载程序卸载软件 136
8.3.2 使用“卸载或更改程序”功能卸载软件 137
8.3.3 使用第三方软件进行卸载 138
8.4 运行工具软件 139
8.4.1 从桌面快捷方式中启动程序 139
8.4.2 从“开始”菜单中运行程序 140
8.4.3 从安装程序路径中启动程序 140
8.4.4 使用“运行”对话框启动程序 141
8.5 使用工具软件 142
8.5.1 压缩软件——WinRAR 142
8.5.2 播放软件——暴风影音 145
8.5.3 下载软件——迅雷 150
8.5.4 网络电视——PPLive 151
新手有问必答 153
1．工具软件的测试版、试用版、正式版和升级版各有什么不同？ 153
2．工具软件的安装路径是否可以更改？ 154
3．如何清除软件残留在注册表中的信息？ 154
第9章 系统设置与优化 156
9.1 系统常用设置 156
9.1.1 更改系统主题 156
9.1.2 设置屏幕分辨率和刷新频率 156
9.1.3 设置系统日期和时间 157
9.1.4 设置屏幕保护程序 158
9.1.5 自定义桌面背景 159
9.2 开机优化 160
9.2.1 调整系统启动停留时间 160
9.2.2 设置开机启动项 161
9.3 Windows 7系统优化设置 162
9.3.1 禁用多余的服务组件 162
9.3.2 设置虚拟内存 163
9.3.3 设置视觉效果 164
9.3.4 用ReadyBoost给系统加速 165
9.3.5 关闭系统休眠功能 166
9.3.6 关闭Windows 7的系统还原功能 167
9.4 磁盘优化 168
9.4.1 对磁盘进行查错 168
9.4.2 清理磁盘 169
9.4.3 磁盘整理 170
9.5 利用注册表优化系统 170
9.5.1 让系统自动关闭停止响应的程序 171
9.5.2 设置使用IE后不加载DLL文件 171
9.5.3 减少开机滚动条时间 172
9.5.4 加快菜单显示的速度 172
9.6 使用Windows优化大师优化操作系统 173
9.6.1 自动优化与清理 173
9.6.2 手动优化 175
9.6.3 手动清理 175
新手有问必答 176
1．磁盘碎片是怎么产生的？ 176
2．备份注册表的意义是什么？ 176
3．Windows XP系统中是否可以使用ReadyBoost功能？ 176
第10章 数据备份与还原 179
10.1 备份与还原操作系统 179
10.1.1 使用系统还原点备份操作系统 179
10.1.2 使用工具备份与还原系统 181
10.1.3 一键Ghost备份系统 184
10.2 注册表的备份与还原 185
10.2.1 在注册表编辑器中备份和还原注册表 185
10.2.2 使用超级兔子备份和还原注册表 186
10.3 备份与还原个人数据 188
10.3.1 备份与还原系统字体 188
10.3.2 备份与恢复IE收藏夹 189
10.3.3 备份与恢复QQ资料 191
10.4 数据恢复 195
新手有问必答 197
1．为什么还原注册表时出错？ 197
2．什么时候备份系统最佳？ 198
3．为什么一键Ghost系统得到的镜像文件在电脑中查找不到？ 198
第11章 重装操作系统及常见故障排除 198
11.1 重装操作系统前的准备工作 200
11.1.1 什么时候需要重装系统 200
11.1.2 重装操作系统的注意事项 200
11.2 重装操作系统 201
11.2.1 重新安装Windows XP 201
11.2.2 使用Ghost XP重装系统 204
11.2.3 重新安装Windows 7 205
11.3 重装多操作系统 207
11.3.1 修复系统引导文件 208
11.3.2 重装两个操作系统 208
11.4 重装操作系统常见故障排除 209
11.4.1 安装系统后开机提示NILDR is missing 209
11.4.2 安装系统时硬盘复制文件出现“无法复制文件”错误 211
11.4.3 用Ghost安装系统时操作中断 211
11.4.4 安装程序无法创建一个新的系统分区 211
11.4.5 重装系统后提示Disk boot failure 212
新手有问必答 214
1．什么是安全模式？ 214
2．如何进入安全模式？ 214
3．安全模式、网络安全模式、带命令提示的安全模式各有什么不同？ 214
第12章 系统安全与病毒查杀 216
12.1 系统安全设置 216
12.1.1 账户安全 216
12.1.2 系统设置安全 220
12.2 认识电脑病毒 223
12.2.1 电脑病毒常见类型 224
12.2.2 电脑病毒的检测 224
12.2.3 如何防御电脑病毒 225
12.3 查杀电脑病毒 226
12.3.1 下载并安装360杀毒软件 226
12.3.2 使用360查杀病毒 227
12.3.3 用360安全卫士查杀电脑木马 229
12.3.4 开启Windows防火墙防御黑客 230
新手有问必答 230
1．什么是木马？什么是黑客？ 230
2．木马的传播方式有哪些？ 231
3．如何防治木马？ 231