第1章 绪论 1
1.1问题的提出 1
1.1.1企业社会责任问题的紧迫性 1
1.1.2解决企业社会责任问题的切入点 6
1.2主要概念界定 8
1.2.1企业社会责任 8
1.2.2企业社会响应 10
1.2.3企业社会绩效 10
1.2.4企业公民 11
1.2.5企业伦理 11
1.2.6企业社会责任行为表现 12
1.2.7企业绩效 14
1.3研究目标及研究方法 15
1.3.1研究目标 15
1.3.2研究的方法与技术路线 15
1.4研究思路及内容安排 20
1.4.1研究思路 20
1.4.2内容安排 21
第2章 企业社会责任研究综述 23
2.1企业社会责任研究的内容体系 23
2.1.1企业社会责任问题的缘起 23
2.1.2企业社会责任内容体系 24
2.2企业社会责任研究的主要争议 26
2.2.1企业是否应承担社会责任的争议 26
2.2.2企业社会责任概念的争议 35
2.3企业社会责任理论框架的演进 48
2.3.1公司社会责任和公司社会响应框架 48
2.3.2企业社会绩效框架 49
2.3.3利益相关者框架 52
2.3.4中国的企业社会责任研究 58
2.4企业社会责任实践的发展 60
2.4.1政府的推动 61
2.4.2非政府组织的推动 62
2.4.3中国企业的实践探索 63
2.5企业社会责任研究的发展趋势 65
2.5.1研究重点：从“为什么”转向“是什么” 65
2.5.2研究视角：从“企业外部”转向“企业自身” 65
2.5.3行为分析：从“原则”和“结果”转向“过程” 66
2.5.4 CSP-CFP关系：从“追求一致结论”转向“注重研究情境” 67
2.5.5国内研究：从“传统范式”转向“国际规范” 67
第3章 企业社会责任行为表现的测量 69
3.1文献回顾 69
3.1.1已有文献中的测量方法 70
3.1.2测量方法的评价与选择 76
3.2理论模型 79
3.2.1 Carroll理论模型的局限性 79
3.2.2企业社会责任行为表现的三维模型 80
3.3测量工具 83
3.3.1测量工具编制 83
3.3.2信度与效度检验 87
3.4实证分析 94
3.4.1企业社会责任行为表现的总体分析 94
3.4.2企业社会责任行为表现与企业规模 101
3.4.3企业社会责任行为表现与企业成长阶段 105
3.4.4企业社会责任行为表现与企业性质 112
3.4.5企业社会责任行为表现与产业类型 119
3.5本章小结 125
第4章 企业社会责任行为表现的影响因素 129
4.1文献回顾 129
4.1.1国外主要研究 129
4.1.2国内主要研究 131
4.2影响因索识别 133
4.2.1个体层面影响因素 133
4.2.2组织层面影响因素 133
4.2.3社会层面影响因素 134
4.3研究假设 134
4.3.1管理者社会责任态度 134
4.3.2企业绩效、企业暴露度与政治卷入度 138
4.3.3 NGO发育状况、政府响应性与社会法制环境 142
4.4实证分析 146
4.4.1样本与数据 146
4.4.2影响因素测量 146
4.4.3数据分析 159
4.4.4结果讨论 167
4.5本章小结 183
第5章 企业社会责任行为表现对企业绩效的影响 187
5.1文献回顾 188
5.1.1 20世纪80年代前的研究 189
5.1.2 20世纪90年代的研究 193
5.1.3 21世纪的研究 196
5.2研究假设 199
5.2.1规范性观点 199
5.2.2工具性观点 200
5.3实证分析 203
5.3.1样本与数据 203
5.3.2模型与数据分析说明 204
5.3.3企业绩效的因子分析 207
5.3.4相关分析与回归分析 209
5.3.5结果讨论 214
5.4本章小结 225
第6章 结论与展望 227
6.1研究结论 227
6.2学术意义与实践价值 234
6.2.1学术意义 234
6.2.2实践价值 235
6.3研究展望 240
参考文献 243
附录 267
附录1企业社会责任访谈提纲 267
附录2企业社会责任调查问卷（A） 268
附录3企业社会责任调查问卷（B） 275
附录4企业社会责任调查问卷（C） 281
后记 289