前言 1
Chapter 1 毕业之后第一课——求职Unit 1 完美简历是成功的一半 2
Unit 2 职位信息广猎取 6
Unit 3 信心百倍去面试 11
Unit 4 忐忑不安询问结果 17
Unit 5 签订工作协议 22
Chapter 2 办公室里的那些事Unit 1 新人初来到 31
Unit 2 同事有事相互帮 35
Unit 3 矛盾误解在所难免 39
Unit 4 午餐时间到了 43
Unit 5 迟到的人不是我 47
Unit 6 吸烟损人不利己 51
Unit 7 无偿加班真煎熬 55
Unit 8 忙里偷闲聊八卦 60
Unit 9 摆正心态抗压力 65
Chapter 3 理一理日常工作Unit 1 布置工作，分配任务 73
Unit 2 如何归档文件 77
Unit 3 员工培训莫忽视 82
Unit 4 遭遇投诉怎么办 87
Unit 5 办公用品不能少 92
Unit 6 工作简报怎么做 96
Unit 7 工作进度要合理 101
Unit 8 该汇报工作情况了 105
Unit 9 你从工作中学到了什么 110
Chapter 4 职场必备技能 118
Unit 1 能帮我发一份传真吗 118
Unit 2 基本技能我都会 122
Unit 3 电脑出故障了 126
Unit 4 你经常使用互联网吗 130
Unit 5 如何应对各种信件 134
Unit 6 别忘了写备忘录 138
Chapter 5 电话事宜知多少Unit 1 接打电话要礼貌 144
Unit 2 打错电话怎么办 150
Unit 3 要找的人不在 154
Unit 4 电话出故障了 160
Unit 5 能帮我转接一下吗 164
Unit 6 结束电话别忘谢 168
Chapter 6 团队支柱——领导与员工Unit 1 表现出色老板赞 175
Unit 2 从错误中成长 179
Unit 3 与上级交流很重要 183
Unit 4 升职加薪看我的 189
Unit 5 你的奖金有多少 194
Unit 6 遇到麻烦需请假 199
Unit 7 走还是留 202
Unit 8 居然被解雇 207
Chapter 7 商务活动有哪些Unit 1 瞄准市场，准确定位 215
Unit 2 展示产品，获得认可 221
Unit 3 你有独特的营销策略吗 227
Unit 4 外贸流程要熟悉 232
Unit 5 接待客户参观公司 245
Unit 6 与客户交流谈合作 251
Unit 7 签订合同要谨慎 258
Chapter 8 出差，另一种提升Unit 1 因公出差势必行 268
Unit 2 出发时间要弄清 274
Unit 3 预订购买飞机票 279
Unit 4 过了海关方可行 284
Unit 5 订好酒店才安定 288
Chapter 9 各行各业 296
Unit 1 贷款存款找银行 296
Unit 2 邮寄信件在邮局 304
Unit 3 身体不适去医院 310
Unit 4 外出旅行多咨询 317
Unit 5 买束鲜花送友人 322
Unit 6 去照相馆拍照吧 327
Unit 7 干洗水洗任你选 332
Chapter 10 工作之余，享受生活Unit 1 轻松享受欢乐假期 340
Unit 2 健身运动要进行 344
Unit 3 音乐狂人是你吗 349
Unit 4 影视戏剧我爱看 353
Unit 5 棋牌游戏怎么玩 358
Unit 6 理财投资我最行 362
Unit 7 一起去购物吧 368
Unit 8 游乐园里乐翻天 373
Unit 9 水族馆里长见识 378
Unit 10 博物馆中看收藏 383
Chapter 11 参加社交一起乐Unit 1 我可以去拜访你吗 392
Unit 2 我想请你吃饭 396
Unit 3 一起去野营吧 399
Unit 4 开个派对怎么样 403
Unit 5 去酒吧狂欢吧 406
Unit 6 送上节日的祝福 410
Chapter 12 时尚达人我最行Unit 1 穿着得体，落落大方 419
Unit 2 美丽妆容，信心倍增 424
Unit 3 哪款发型适合你 429
Unit 4 闲来无事去美甲 436
Unit 5 谈谈你的择偶观 440
Unit 6 你在网上购物吗 446
Unit 7 明星就在你身边 452