第一篇 物流信息服务平台构建 3
第一章 物流信息与平台建设认知 3
第一节 物流信息化现状与发展趋势 3
第二节 物流信息平台建设与应用前景分析 6
复习思考题 8
第二章 交通物流信息化平台构建 9
第一节 交通物流信息平台构建理念 9
第二节 交通物流信息平台功能模块 12
复习思考题 17
第二篇 普通运输业务信息化 21
第三章 普通运输通用软件安装与交换配置 21
第一节 普通运输通用软件的安装及配置 21
第二节 数据交换配置 25
复习思考题 28
第四章 基本数据维护 29
第一节 字典与地域信息处理 29
第二节 企业组织信息维护 30
第三节 货物属性数据维护 32
第四节 货运主体数据维护 33
第五节 运力数据维护 35
第六节 托运货物数据维护 37
第七节 货运业务组织结构分配 38
复习思考题 40
第五章 货运计费管理 41
第一节 计费类型与机构分派 41
第二节 计费协议信息维护 42
第三节 成本分摊 45
复习思考题 46
第六章 货运业务信息处理 47
第一节 整车直发业务处理 47
第二节 零担专线业务 64
第三节 零担配送业务 69
第四节 客户自提业务 69
第五节 回程业务处理 71
复习思考题 71
第三篇 小件快运业务信息化 75
第七章 软件安装与参数配置 75
第一节 小件快运软件安装 75
第二节 小件快运通用版软件参数配置 76
复习思考题 76
第八章 系统数据维护 77
第一节 小件快运通用版系统管理 77
第二节 票价管理 84
复习思考题 89
第九章 调度业务操作 90
第一节 基本信息管理 90
第二节 线路管理 91
第三节 计划车次管理 92
复习思考题 96
第十章 托运业务处理 97
第一节 小件受理与签发 97
第二节 小件签发与登记 107
第三节 小件领取、配送与跟踪 113
第四节 票证与统计 118
复习思考题 126
第四篇 集装箱运输业务信息化 129
第十一章 集装箱运输软件安装与交换配置 129
第一节 集装箱运输软件安装及配置 129
第二节 数据交换配置 132
复习思考题 133
第十二章 基础资料与系统维护 134
第一节 字典与地域信息处理 134
第二节 系统与工具基本维护 152
复习思考题 160
第十三章 企业运力信息管理 162
第一节 班次与安检信息维护 162
第二节 事故与纠纷信息维护 165
第三节 维修与加油信息维护 169
复习思考题 173
第十四章 集装箱基本运输业务 174
第一节 外贸进出口业务 174
第二节 甩挂业务 180
第三节 带货业务 182
第四节 驳箱业务 182
第五节 委托业务 183
第六节 调度快速通道 184
复习思考题 187
第十五章 业务结算与报表制作 190
第一节 合同账款结算 190
第二节 业务报表制作 193
复习思考题 193
第五篇 物流基地信息化管理 197
第十六章 系统运行环境与配置 197
第一节 运行环境与常用操作 197
第二节 系统运行基本配置 200
复习思考题 204
第十七章 基础数据与客户管理维护 205
第一节 基础数据维护 205
第二节 组织架构维护 211
第三节 物流基地客户管理 213
复习思考题 220
第十八章 物流基地基本业务操作 221
第一节 车辆管理与卡服务管理 221
第二节 场区车辆停车管理 227
第三节 集装箱堆场业务管理 234
第五节 设备维护 241
第六节 公共信息与信用管理 246
复习思考题 254
第六篇 物流信息平台与增值服务 257
第十九章 公共服务平台增值服务 257
第一节 货运业务跟踪 257
第二节 运输市场信息查询 259
第三节 平台公共服务 261
复习思考题 263
第二十章 国内其他物流信息平台 264
第一节 中国物通网 264
第二节 中国物流交易中心 267
复习思考题 269
附录一 “物流信息技术”教学大纲 270
附录二 “物流信息技术”培训大纲 271
参考文献 275