情境1初识物流管理 1
1.1物流的产生与发展 1
1.2物流的内涵 3
1.2.1物流的概念 3
1.2.2物流的基本作业活动 4
1.2.3物流的分类 5
1.3物流管理的内涵 7
1.3.1物流管理的概念 8
1.3.2现代物流管理的特点 8
1.3.3物流管理的内容 9
1.4物流行业主要工作岗位及其岗位职责 10
能力训练 12
自我测试 12
案例分析 13
情境2包装管理 15
2.1认识包装 15
2.1.1包装的概念 16
2.1.2包装的功能 17
2.1.3包装的分类 18
2.2选择包装材料 19
2.2.1纸、纸板制品 19
2.2.2塑料制品 20
2.2.3木材 20
2.2.4金属材料 21
2.2.5其他包装材料 21
2.3物流包装技术 23
2.3.1防霉包装技术 23
2.3.2防潮包装技术 25
2.3.3防虫害包装技术 26
2.3.4防震包装技术 26
2.3.5收缩与拉伸包装 27
2.3.6防锈包装技术 27
2.3.7危险品包装技术 28
2.4粘贴包装标记和标志 28
2.4.1包装标记 29
2.4.2包装标志 29
2.5包装合理化 33
能力训练 35
自我测试 36
案例分析 36
情境3装卸搬运管理 38
3.1装卸搬运概述 38
3.1.1装卸搬运的概念 39
3.1.2装卸搬运作业的类型 39
3.2装卸搬运设备 40
3.2.1装卸搬运设备的分类 41
3.2.2叉车 41
3.2.3起重机械 44
3.2.4手推车 46
3.2.5固定平台搬运车 47
3.2.6牵引车 47
3.2.7输送机系统 48
3.2.8装卸搬运设备的选择 50
3.3装卸搬运作业合理化 51
3.3.1防止和消除无效作业 52
3.3.2提高装卸搬运的灵活性 52
能力训练 53
自我测试 54
案例分析 54
情境4运输管理 57
4.1运输概述 57
4.1.1运输的概念与特点 58
4.1.2运输的功能 58
4.2运输方式 59
4.2.1铁路运输 59
4.2.2公路运输 60
4.2.3水路运输 61
4.2.4航空运输 61
4.2.5管道运输 61
4.3运输合理化 62
4.3.1运输合理化的概念 63
4.3.2不合理运输的表现 64
4.3.3实现运输合理化的基本措施 65
能力训练 67
自我测试 68
案例分析 68
情境5仓储管理 70
5.1仓储认知 70
5.1.1仓储的概念 71
5.1.2仓储的功能 71
5.1.3仓储的分类 72
5.2仓储作业流程 75
5.2.1仓储入库管理 75
5.2.2仓储在库管理 76
5.2.3货物出库管理 80
5.3仓储合理化 82
5.3.1仓储合理化的标志 83
5.3.2仓储合理化的原则 83
5.3.3仓储合理化的措施 84
能力训练 86
自我测试 87
案例分析 87
情境6配送管理 91
6.1配送概述 91
6.1.1配送的概念 91
6.1.2配送的类型 92
6.1.3配送的功能 94
6.2配送组织形式 96
6.2.1企业自营配送 97
6.2.2企业外包配送 101
6.2.3共同配送 104
6.3配送作业流程 106
6.3.1配送作业流程 106
6.3.2配送合理化 108
6.4现代配送中心 109
6.4.1配送中心的概念 110
6.4.2配送中心功能 110
6.4.3配送中心的类别 111
6.4.4配送中心的运作流程 113
能力训练 115
自我测试 115
案例分析 116
情境7流通加工管理 119
7.1流通加工概述 119
7.1.1流通加工的概念 119
7.1.2流通加工与生产加工的区别 120
7.1.3流通加工的作用 120
7.2流通加工的类型和形式 122
7.2.1流通加工的类型 122
7.2.2常见的流通加工形式 124
7.3流通加工合理化 128
7.3.1不合理流通加工的几种主要形式 129
7.3.2流通加工合理化 130
能力训练 131
自我测试 131
案例分析 132
情境8物流信息管理 133
8.1物流信息概述 133
8.1.1物流信息的概念 134
8.1.2物流信息的特点 135
8.2物流信息技术 135
8.2. 1条形码技术 136
8.2.2射频识别技术 145
8.2.3电子数据互换（EDI ）技术 147
8.2.4全球定位系统（GPS）技术 152
8.2.5地理信息系统（GIS）技术 155
能力训练 157
自我测试 158
案例分析 158
情境9供应链管理 161
9.1供应链概述 161
9.1.1供应链的概念 162
9.1.2供应链的特征 162
9.2供应链管理概述 163
9.2.1供应链管理概念与特征 164
9.2.2供应链管理的目标 165
9.2.3供应链管理的基本内容 167
9.2.4供应链管理方法 169
能力训练 174
自我测试 175
案例分析 175
情境10现代物流发展 178
10.1第三方物流 178
10.1.1第三方物流概述 178
10.1.2第三方物流管理 182
10.2第四方物流 184
10.2.1第四方物流的提出及概念 184
10.2.2第四方物流的特点 186
10.2.3第四方物流的组织成员 187
10.2.4第四方物流的运作模式 188
10.3国际物流 189
10.3.1国际物流的概念与特点 189
10.3.2国际物流系统 190
10.3.3国际物流中心 192
10.4电子商务与现代物流 194
10.4.1电子商务与物流的关系 195
10.4.2电子商务物流的特点 196
10.4.3电子商务下的物流模式 198
能力训练 199
自我测试 199
案例分析 200