第一章 不是世道艰难、人心叵测,是你对世俗认识太晚——放下清高,让自己俗一点 3
生活并不公平,接受不可避免的现实 3
主动适应社会,而不是让社会来适应你 5
30岁前学会世俗,是一件令人兴奋的事 7
放弃清高,承认自己不是一根葱 9
入乡随俗,谁也别装大尾巴鹰 11
咽下这口气,就没有解决不了的问题 13
谨言慎行,社会不是你家后院 15
不要把别人对你的好当做理所当然 17
即使你不喜欢对方,也要笑脸相迎 19
不要自命不凡,轻视老前辈 21
测一测,你是一个成熟的人吗? 23
第二章 坐轿子前要先学会抬轿子——学会调整自己的适应能力 29
人微言轻时,要拎得清自己的分量 29
低得下头,才能抬得起头 31
不会“埋头”的人,“出头”的概率更低 32
低头示弱,为的是以后成功 35
不要盲目崇尚个性鲜明 37
锋芒太露容易惹麻烦 39
花花轿,需要人人抬 41
先做适者,再做强者 43
心里再苦,脸上也要笑一笑 45
不愿与人方便,自己也不方便 47
第三章 不是白的,也不一定就是黑的——把偏见当真理是不成熟的表现 51
堵自己路的多半是太较真的人 51
看人不要被面具所迷惑 53
别瞧不起人,我们都是俗人 55
眼中无人是为人处世之大忌 57
不要把话说得太满 59
别迁怒那把椅子 61
因势利导,择势而为 63
第四章 地低成海,人低成王——把自己当小人物处世,把别人当大人物交往 67
交际黄金法则:让他人感到自己很重要 67
不要表露出你更聪明 69
懂装不懂,满足他人好为人师的欲望 71
扮好生活中的“配角” 73
地位再高,也要保持谦虚 75
不让自己的行为太招摇 76
圆融通达,不要锋芒毕露 78
用请教的口吻说话,对方才会帮助你 80
低姿态说话能满足对方的心理需求 82
适当贬低自己,照顾上司的自尊心 84
出头的椽子容易烂 86
第五章 在家靠父母,出门靠朋友——你命运的一半掌控在他人手中 91
有人脉成功就像坐电梯,没人脉成功就像爬楼梯 91
知道你5个好朋友的收入,就知道了你的收入 93
人脉滚雪球:越早搭建人脉网,越早成功 95
不做平时不联系一联系就有事的人 97
得人脉者得天下:人脉决定输赢 100
雪中送炭与锦上添花同样令人感动 102
千万不可透支人情 104
要想钓到鱼,就要像鱼那样思考 106
双赢是人际交往的最高境界 108
当你笑时,整个世界都在笑 110
第六章 当无所不知遇到自以为是——好为人师是人际交往的禁忌 115
人之恶在于好为人师 115
多拜人为师,不可好为人师 117
高谈阔论者多知之甚少 120
少说多听常点头 122
给对方预留说话的空间 124
好为人师是一种泛爱倾向 125
看人说话,不要哪壶不开提哪壶 127
不同的场合,要说不同的话 129
YES-BUT定律:先接受后拒绝 131
话多不如话少,话少不如话好 133
说服他人靠的是脑袋而非口才 135
学会赞美他人 137
第七章 礼多人不怪,不会来事讨人嫌——迎来送往的礼仪并非都是虚假客套 141
客套不是虚伪,不讲礼仪讨人嫌 141
油多菜不坏,礼多人不怪 143
懂得礼仪的人更易成功 145
说好应酬话,学做场面人 147
不妨让对方欠你一个人情 150
千里送鹅毛,礼轻情意重 152
学会用人情话拉动人性之弦 154
多掌握些宴会上的社交技巧 156
道别时不要过度依依不舍 158
如何面对不拘小节的人 160
第八章 不要以为能吹就可以在社会上立足——实力是你我平民唯一的通行证 165
不是富二代,不是官二代,吹也没有用 165
草根的成功,你也可以复制 167
顽强奋斗,草根也能变英雄 169
成为职场上难以替代的人 171
比靠山还可靠的,是自己的价值 173
要想升职,必先升值 175
别拿文凭当饭吃 177
学习的脚步不能稍有停歇 178
聪明的金子,懂得在关键时刻发光 180
要勇于承担责任 182
第九章 把尊重上司作为立身之本——与上司争斗,你永远是输家 187
工作时一定要记住自己的角色 187
把上司交代的事执行到底 189
别把制度不当回事 191
上司不一定非比下属强 193
得罪上司没有好下场 195
上司永远是“对”的 198
千万不要替上司做主 199
越级是不可触犯的职场天条 201
适时地把功劳让给上司 203
让老板感觉到你的忠诚 205
第十章 离开谁,这个地球都照样转——没有人是不可替代的 209
怀才不遇多半是自己造成的 209
别太把自己当回事儿 212
糊弄工作,就是糊弄自己 214
事情做得多不如做得对 216
个人发展要跟得上公司的发展 218
有业绩,更要有人际 221
没有人能独自成功 223
没有人是不可替代的 226
第一次就把事情做对 228
不要把问题留给老板 230
第十一章 生活虽不公平,但也充满阳光——生气不如争气 235
生活不是为了生气 235
假如生活欺骗了你 237
生气是最愚蠢的行为 240
生气就是拿别人的错误惩罚自己 242
别为琐碎小事七窍生烟 244
拿得起,就要放得下 246
能控制情绪的人,才能控制命运 248
不斗气,宽容忍让是福气 249
山不过来我过去 251
争气不是靠嘴说,而是靠实力 252
第十二章 做人不要做到绝,赚钱不要赚到尽——做精明人,算糊涂账 257
用聪明的心糊涂地应对周遭的一切 257
有理也要让三分,得饶人处且饶人 259
给别人留余地,自己才有立锥之地 261
帮别人就是帮自己 263
诚实无欺是经商的根本 264
学会双赢,别人尝到甜头才会跟你合作 266
宁丢一寸金,不失顾客心 268
人活脸,树活皮:伤什么都别伤面子 270
事莫做尽,要留余路 272
适可而止,见好就收 275