第一章 人力资源管理导论 1
第一节 人力资源管理的概念 3
第二节 人力资源管理的职能 11
第三节 人力资源管理的原理 15
第四节 人力资本理论 17
第五节 人力资源管理的新发展 21
思考讨论题 27
实训题 27
第二章 人力资源规划 28
第一节 人力资源规划概述 29
第二节 人力资源需求预测 36
第三节 人力资源供给预测 42
第四节 人力资源供给与需求的平衡 50
第五节 人力资源信息系统 51
思考讨论题 55
实训题 55
第三章 工作分析与工作设计 60
第一节 工作分析概述 62
第二节 工作分析的方法 70
第三节 工作分析的产出 77
第四节 工作设计 80
思考讨论题 88
实训题 88
第四章 人员招聘与配置 90
第一节 人员招聘的任务和程序 92
第二节 招聘渠道和方法 98
第三节 人员选拔的方法 103
第四节 招聘选拔效果的评价 108
第五节 人力资源的有效配置 114
思考讨论题 118
实训题 118
第五章 绩效管理 119
第一节 绩效管理的内涵 120
第二节 绩效管理流程 126
第三节 绩效评价的方法 128
第四节 绩效评价结果的应用 140
第五节 战略绩效管理工具——平衡计分卡 143
思考讨论题 147
实训题 147
第六章 薪酬管理 151
第一节 薪酬概述 152
第二节 薪酬管理概述 156
第三节 薪酬设计 160
第四节 工资制度与工资形式 178
第五节 员工激励计划 183
第六节 福利管理 186
思考讨论题 191
实训题 191
第七章 员工培训 195
第一节 培训概述 197
第二节 培训程序 204
第三节 培训方法 213
第四节 培训效果的评估 219
思考讨论题 224
实训题 225
第八章 职业生涯管理 226
第一节 职业生涯管理概述 227
第二节 职业选择理论 231
第三节 员工职业生涯发展阶段 237
第四节 职业生涯管理中组织的任务 240
思考讨论题 251
实训题 251
第九章 劳动关系管理 253
第一节 劳动关系概述 254
第二节 劳动合同 261
第三节 工会及其作用 269
第四节 劳动争议及处理 272
思考讨论题 278
实训题 278
第十章 国际人力资源管理 281
第一节 国际人力资源管理概述 283
第二节 国际人力资源管理的模式 286
第三节 国际人力资源管理的内容 296
思考讨论题 313
实训题 313
参考文献 314