第1章圆通制概述 1
1.1工作成功律 3
1.2工作标准体系 3
1.3工作标准律 5
1.4工作突发律 6
1.5工作主观律 7
第2章机关工作标准化 11
2.1机关工作标准体系概述 13
2.2科学工作之道 16
2.3机关工作标准化建设 18
2.3.1机关工作标准化内容 18
2.3.2机关工作流程管控点分布图 20
第3章公文处理工作 21
3.1公文处理工作基础 23
3.1.1公文处理岗位 23
3.1.2公文处理人员 23
3.1.3公文处理的主要工作 23
3.2公文处理岗位工作标准 26
3.2.1收文工作标准 26
3.2.2省军级文件阅读工作标准 29
3.2.3上级文件办理工作标准 31
3.2.4平行文办理工作标准 35
3.2.5区县部门来文办理工作标准 37
3.2.6市委文件核改工作标准 43
3.2.7市委文件送审工作标准 45
3.2.8市委主要领导批示件办理工作标准 47
3.2.9发文工作标准 49
3.2.10电子公文发送工作标准 51
3.2.11文件运输传递工作标准 53
3.2.12文件借阅工作标准 55
3.2.13文件立卷归档工作标准 57
3.2.14机关公文质考评工作标准 59
3.2.15机关公文处理工作标准 61
第4章会议服务工作 63
4.1会议服务工作基础 65
4.1.1会议服务岗位 65
4.1.2会议服务人员 65
4.1.3会议服务的主要工作 65
4.2会议服务岗位工作标准 68
4.2.1会议方案制定工作标准 68
4.2.2市委常委会议建议单拟写工作标准 71
4.2.3市委常委会议纪要拟写工作标准 73
4.2.4会议记录工作标准 75
4.2.5市委常委会服务工作标准 77
4.2.6综合型会议服务工作标准 79
4.2.7市委专题会议服务工作标准 81
4.2.8市委机关会议服务工作标准 83
4.2.9大型会议多媒体服务工作标准 85
4.2.10市委会议报到签到工作标准 87
4.2.11市委重要会议安保工作标准 89
4.2.12做好秘书长办公会服务工作标准 91
4.2.13领导班子民主生活会服务工作标准 93
4.2.14领导干部双重组织生活服务工作标准 95
4.2.15市委部门会议服务工作标准 97
4.2.16财务会议工作标准 99
第5章调研接待工作 101
5.1调研接待工作基础 103
5.1.1调研接待工作岗位 103
5.1.2调研接待工作人员 103
5.1.3调研接待的主要工作 103
5.2调研接待岗位工作标准 106
5.2.1市委领导调研方案制定工作标准 106
5.2.2市委领导调研活动组织工作标准 108
5.2.3市委领导调研期间安保工作标准 110
5.2.4市委领导赴外地考察服务工作标准 112
5.2.5接待方案制定工作标准 114
5.2.6接待上级领导考察调研工作标准 116
5.2.7接待外地代表团考察工作标准 118
5.2.8接待礼仪工作标准 120
5.2.9接待程序落实工作标准 130
5.2.10外事联络工作标准 132
5.2.11信访接待工作标准 134
5.2.12安排公务接待用车工作标准 136
5.2.13机关接待服务工作标准 138
第6章文字综合工作 141
6.1文字综合工作基础 143
6.1.1文字综合工作岗位 143
6.1.2文字综合工作人员 143
6.1.3文字综合的主要工作 143
6.2文字综合岗位工作标准 145
6.2.1.起草市委工作报告工作标准 145
6.2.2起草市委主要领导大型会议讲话工作标准 148
6.2.3起草市委主要领导人大工作讲话工作标准 150
6.2.4起草市委主要领导调研讲话提纲工作标准 152
6.2.5起草市委主要领导祝词致辞工作标准 154
6.2.6起草市委主要领导会见贵宾谈话提纲工作标准 156
6.2.7起草市委主要领导活动新闻稿工作标准 158
6.2.8协助市委主要领导撰写调研报告工作标准 160
6.2.9协助市委主要领导撰写述职报告工作标准 162
6.2.10协助市委主要领导撰写发言稿工作标准 164
6.2.11协助市委主要领导准备媒体采访稿工作标准 166
6.2.12起草市委领导农村工作讲话工作标准 168
6.2.13起草市委领导稳定工作讲话工作标准 170
6.2.14起草市委领导党建工作讲话工作标准 172
6.2.15起草市委领导政法工作讲话工作标准 174
6.2.16起草市委领导政协工作讲话工作标准 176
6.2.17起草市委领导统战工作讲话工作标准 178
6.2.18起草市委领导群团工作讲话工作标准 180
6.2.19起草市委领导党校工作讲话工作标准 182
6.2.20起草秘书长办公厅工作讲话工作标准 184
6.2.21起草秘书长机关党建工作讲话工作标准 186
6.2.22起草市委中心组报告会主持词工作标准 188
6.2.23起草市委重要会议决议工作标准 190
6.2.24起草市委文件工作标准 192
6.2.25起草市委贺电贺信工作标准 194
6.2.26起草干部考察材料工作标准 196
6.2.27编辑市委领导文稿汇编工作标准 198
6.2.28起草市委工作要点工作标准 200
第7章信息报送工作 203
7.1信息报送工作基础 205
7.1.1信息报送工作岗位 205
7.1.2信息报送工作人员 205
7.1.3报送信息的主要工作 205
7.2信息报送岗位工作标准 206
7.2.1市委总值班工作标准 206
7.2.2编辑《每日情况汇报》工作标准 209
7.2.3编辑《每日情况汇报·专报》工作标准 211
7.2.4编辑上报信息工作标准 213
7.2.5编报民意信息工作标准 215
7.2.6编报重大紧急信息工作标准 217
7.2.7领导批示落实情况汇总工作标准 219
7.2.8回复网民留言工作标准 221
第8章督查工作 223
8.1督查工作基础 225
8.1.1督查工作岗位 225
8.1.2督查工作人员 225
8.1.3督查部门的主要工作 225
8.2督查岗位工作标准 226
8.2.1领导批示件督办工作标准 226
8.2.2历史遗留问题批示督办工作标准 229
8.2.3决策督查活动组织工作标准 231
8.2.4专题汇报报送工作标准 233
8.2.5督查调研工作标准 235
8.2.6督查专报报送工作标准 237
第9章保密岗位工作标准 239
9.1保密工作基础 241
9.1.1保密工作岗位 241
9.1.2保密工作人员 241
9.1.3保密部门的主要工作 241
9.2保密岗位工作标准 243
9.2.1定密工作标准 243
9.2.2保密行政检查工作标准 245
9.2.3涉密文件资料销毁工作标准 247
9.2.4机关计算机保密监管工作标准 249
9.2.5涉密人员保密教育培训工作标准 251
9.2.6涉密人员保密管理工作标准 253
9.2.7涉密人员离岗管理工作标准 255
第10章机要岗位工作标准 257
10.1机要工作基础 259
10.1.1机要工作岗位 259
10.1.2机要工作人员 259
10.1.3机要部门的主要工作 259
10.2机要岗位工作标准 262
10.2.1机要值班工作标准 262
10.2.2电报接收工作标准 264
10.2.3电报办理工作标准 266
10.2.4电报递送工作标准 268
10.2.5机要业务文件管理工作标准 270
10.2.6做好密件安全工作标准 272
10.2.7专用通信系统使用工作标准 274
10.2.8传真通信系统使用工作标准 278
10.2.9专用装备检查维修工作标准 282
10.2.10涉密计算机送修工作标准 284
10.2.11计算机等设备维修工作标准 286
10.2.12网络数据更新工作标准 288
10.2.13数据卡更换工作标准 290
10.2.14网络维护工作标准 292
10.2.15专用设备递送工作标准 294
10.2.16专用装备退役销毁工作标准 296
10.2.17涉密移动存储介质报废销毁工作标准 298
10.2.18机要干部离岗后管理工作标准 300
第11章行政事务岗位工作标准 303
11.1行政事务工作基础 305
11.1.1行政事务工作岗位 305
11.1.2行政事务人员 305
11.1.3行政事务的主要工作 305
11.2行政事务岗位工作标准 308
11.2.1行政事务管理工作标准 308
11.2.2经费预算编制工作标准 310
11.2.3财务决算报表填写工作标准 312
11.2.4计算机记账工作标准 314
11.2.5报销票据审核工作标准 316
11.2.6固定资产管理工作标准 318
11.2.7办公用品保管领用工作标准 320
11.2.8零星采购工作标准 324
11.2.9房屋基础设施维修工作标准 326
11.2.10机关食堂管理服务工作标准 328
11.2.11机关车辆有序停放工作标准 330
11.2.12公务车辆保障工作标准 332
11.2.13公务车辆维护保养工作标准 334
11.2.14机关安保工作标准 338
11.2.15机关突发事件处置工作标准 340
11.2.16机关绿化美化工作标准 342
11.2.17机关保洁工作标准 350
11.2.18机关公用设备维护保养工作标准 352
11.2.19市委领导办公室服务工作标准 354
11.2.20印章使用管理工作标准 356
11.2.21图书资料管理工作标准 358
11.2.22实物档案接收管理工作标准 360
11.2.23报刊征订工作标准 362
11.2.24市委工作证制发工作标准 364
11.2.25名片印制工作标准 366
11.2.26文件打印工作标准 368
11.2.27文件资料复印工作标准 370
11.2.28机关考勤工作标准 372
11.2.29办理住房公积金手续工作标准 374
11.2.30办理医疗保险基金工作标准 382
11.2.31参加医疗保险人员报销医疗费用的工作标准 396
11.2.32保健对象医疗费用报销工作标准 398
11.2.33办理在职人员养老保险工作标准 402
11.2.34办理离退休人员养老保险工作标准 422
11.2.35办理养老保险月报工作标准 426
11.2.36办理辞职人员养老保险工作标准 428
第12章机关党群岗位工作标准 431
12.1机关党群工作基础 433
12.1.1机关党群工作岗位 433
12.1.2机关党群工作人员 433
12.1.3机关党群部门的主要工作 433
12.2机关党群岗位工作标准 436
12.2.1党员发展工作标准 436
12.2.2党员组织关系接转工作标准 438
12.2.3党员的经常性思想工作标准 442
12.2.4党员申诉受理工作标准 444
12.2.5干部职工日常管理工作标准 446
12.2.6干部档案管理工作标准 448
12.2.7机关工勤人员管理工作标准 450
12.2.8目标考评工作标准 452
12.2.9民主推荐干部工作标准 454
12.2.10干部职工退休手续办理工作标准 456
12.2.11离退休干部政治待遇落实工作标准 462
12.2.12离退休干部生活保障工作标准 464
12.2.13离退休干部外出参观工作标准 466
12.2.14维护干部职工合法权益工作标准 468
12.2.15困难职工救助工作标准 470
12.2.16干部职工文体活动组织工作标准 472
12.2.17办理干部工资调整工作标准 474
12.2.18办理职工工资调整工作标准 482
12.2.19办理年终一次性奖金发放工作标准 484
12.2.20办理目标考勤奖金发放工作标准 488
12.2.21办理调入人员工资手续工作标准 490
12.2.22办理调出人员工资审批手续的工作标准 492
12.2.23办理退休人员工资审批手续工作标准 494
12.2.24办理干部调入手续工作标准 496
12.2.25办理干部调出手续工作标准 498
12.2.26人事统计工作标准 500
12.2.27收缴党费工作标准 502
12.2.28做好后备干部选拔培养工作标准 504
第13章内部刊物编辑岗位工作标准 507
13.1内部刊物编辑工作基础 509
13.1.1刊物编辑岗位 509
13.1.2刊物编辑人员 509
13.1.3刊物编辑特点 509
13.1.4刊物的编辑工作 509
13.2内部刊物编辑岗位工作标准 511
13.2.1《市办通报》编辑工作标准 511
13.2.2《送阅件》编辑工作标准 513
13.2.3《市委大事记》编辑工作标准 515
13.2.4《工作交流》编辑工作标准 517
13.2.5《督查工作》编辑工作标准 519
13.2.6《情况反映》编辑工作标准 521
机关工作标准化研究单位样本说明 523