第一章敢于负责，让能力不断提升 3
责任比能力更重要 3
责任本身就是一种能力 6
责任，让能力不断提升 10
能力由责任承载 12
责任心是所有能力的核心 17
机会由承担责任开始 19
责任有多大，成功就有多大 23
第二章善待工作，用敬业和忠诚负责 31
糊弄工作，就是糊弄自己 31
敢于担当，义不容辞往前站 34
责任来源于忠诚 38
对于工作，负责到底 41
利益与道德，不要站错“行” 45
认清你的岗位责任 48
履行职责是最大的忠诚 51
第三章拒绝借口，用执行力落实责任 57
责任面前，没有借口 57
工作所在，责任所在 59
勇于承认错误，是负责的表现 62
让问题到此为止 66
没有解决不了的问题 69
拒绝责任等于拒绝成功 71
做事不拖延 75
用责任激励自己解决问题 78
第四章勤奋实干，用行动展现责任 85
责任不分“分内”与“分外” 85
摒弃浮躁，脚踏实地 88
比他人多做一点 92
时刻准备着，为责任而奋斗 95
用老板的心态来工作 98
尽职尽责，让负责成为习惯 102
第五章拿出结果，用业绩证明责任心 109
功劳才证明责任的落实 109
对结果负起责任 112
负责，要以卓越为工作标准 115
责任没有落实就是空谈 119
以监督促进责任落实 122
一流的责任心，创造一流的业绩 125
锁定责任，锁定结果 128
第六章着眼小处，用细节成就责任 135
简单小事也不放松 135
聚焦细节，是责任的一种境界 137
节能降耗，是负责的体现 139
用责任的“放大镜”来看小问题 143
“差不多”就是“差很多” 146
1％的疏忽就是100%的失败 150
细化责任，将每一个环节执行到位 153
责任面前不分大小 156
第七章积极进取，用智慧优化责任 163
没有够好只有更好 163
把全力以赴当做工作的常态 166
不断质疑，不断改进 169
让精益求精成为一种习惯 172
超过老板的要求 175
方法总比问题多 177
不断学习才能够坚守责任 181
第八章祸从口出，嘴上也要负责任 189
口出狂言祸事多 189
口舌之快要不得 193
针锋相对，害人害己 198
话要说得有分寸 203
不要对禁忌之地出“口” 207
不要在背后议论他人 211
逢人只说三分话 216
第九章忠诚协作，打造团队责任链 221
责任链，缺一不可 221
把“责怪链”变成“责任链” 224
员工与公司是命运共同体 227
学会合作，才能更加负责 231
放下“架子”，走向双赢 235
不做“独行侠”，打造“我的团” 238
第十章坚守责任，体现人生的价值 245
责任，是一种使命 245
责任，代表着至高无的荣耀 248
责任，能够造就你的坚韧 250
责任，能够点燃你的热情 254
责任，能够激发你的潜能 256
责任，是获得成功的基石 259