案例1．“阳光关爱星期二”敬老助老献爱心 1
案例2．党建联建：连接项目与社区的桥梁 5
案例3．志愿服务：搭建政府与社会联动的大平台 11
案例4．收编“早点马路游击队” 16
案例5．“零距离服务工程”何以深入人心 21
案例6．“社区理论学习导读队”：用群众自己的语言传播党的声音 26
案例7．旧区改造中如何发挥党组织的作用——关于黄浦区小东门街道荷花池社区“党员谈心室”情况的案例 30
案例8．“咏年楼”积极探索“老有所依” 34
案例9．“零距离”服务使中山小区绿化带问题顺利解决 40
案例10．处理停车棚等公共区域堆放私有物品的探讨 47
案例11．物流公司经营扰民到底谁能管 51
案例12．老城厢的“平安工程” 55
案例13．南花苑小区更换下水管道工程引发的思索 60
案例14．社区独居老人捡拾垃圾引起的邻里纠纷 65
案例15．市容市貌建设与居民晾衣难问题 71
案例16．对餐饮店经营秩序集中整治引发的思考 75
案例17．方斜支路35弄内机动车辆停放风波 82
案例18．小区的事大家“开会”说了算 86
案例19．黄浦新苑小区宠物扰民问题的“大清剿” 90
案例20．楼道堆物问题的整治和化解 94
案例21．太阳都市居委会的“三种力” 98
案例22．城市项目建设引起的相邻权纠纷 102
案例23．从一个废弃水银血压计“回收无门”谈起 106
案例24．海南路马路菜场的整治及思考 110
案例25．加强对政策边缘群体的帮困救助 113
案例26．房屋拆迁工作运行机制的实践 118
案例27．居民小区环境污染问题的化解 123
案例28．世博优质服务给优化医保服务的启示 126
案例29．隧道工程中的施工人员触电事故 131
案例30．黄浦新苑的“创绿工程” 137
案例31．北京居委“新市民会客厅”品牌效应解析 143
案例32．轮扫制、聘扫制能使老式楼幢的公共卫生管理进入常态吗？ 148
案例33．迁绿与护绿引发的矛盾 157
案例34．创新驱动让 上海的“金凤凰”昂首高飞 165
案例35．做魅力党员 争时代先锋 增强组织活动的创新力 169
案例36．把实惠带给居民 把温馨落到实处 173
案例37．探索跨区域党建新途径 增强党建工作的有效性 177
案例38．服务群众零距离 重铸社区归属感 181
后记 185