第1章 80％的电脑故障发生在启动的时候 1
1.1 排查电脑故障，先学习Windows启动原理 2
1.2 Windows XP/7启动菜单 6
1.3 解决Windows启动故障 9
1.4 Windows XP/7双操作系统启动故障 24
第2章 重装Windows可解决大多数软故障 29
2.1 重装操作系统前需要备份的内容 30
2.2 重装操作系统的步骤 44
第3章 设置或升级BIOS，可解决一些硬故障 51
3.1 BIOS的功能 52
3.2 CMOS与BIOS的区别 54
3.3 认识BIOS版本 55
3.4 BIOS设置实例 57
3.5 清除BIOS信息的方法 62
3.6 升级BIOS 65
3.7 Award BIOS升级实例 67
3.8 AMI BIOS升级实例 71
3.9 在Windows系统下升级BIOS 73
第4章 设置注册表避免软故障 75
4.1 注册表的组织结构 76
4.2 使用注册表编辑器 78
4.3 注册表修改实例 82
4.4 注册表的备份与恢复 87
4.5 锁定注册表与解除 89
第5章 电脑维修入门知识 93
5.1 电脑故障分类 94
5.2 电脑故障的检修原则 96
5.3 电脑维修的基本方法 98
5.4 常用故障维修工具 104
第6章 电脑不能启动的处理 111
6.1 开机电脑无任何反应的故障排除 112
6.2 开机找不到硬盘故障解决 116
6.3 开机出现持续报警声 118
6.4 开机后死机 119
6.5 电脑开机后，自动重启 119
6.6 电脑启动时间长 121
6.7 电脑自动开机 123
6.8 电脑启动后黑屏 124
6.9 启动时显示检查内存 124
6.1 0显示内存检测失败 125
6.1 1无法加载系统 125
6.1 2重装导致引导记录破坏 125
第7章 拯救数据灾难 127
7.1 硬盘的数据结构 128
7.2 数据丢失的原因 131
7.3 数据丢失后的处理策略 132
7.4 数据恢复的方法 135
7.5 主引导程序损坏的修复 136
7.6 误删除文件之后的恢复 137
7.7 当硬盘出现坏道时的数据恢复 138
7.8 数据恢复软件 139
第8章 病毒和木马故障 145
8.1 电脑面临的威胁 146
8.2 360安全卫士 148
8.3 清除恶意插件 149
8.4 查杀流行木马 151
8.5 修复系统漏洞 152
8.6 系统急救 154
8.7 360杀毒软件 156
8.8 实时防护 159
8.9 立体防御策略 162
第9章 死机故障排除 165
9.1 由硬件原因引起的死机故障排除 166
9.2 由软件原因引起的死机故障排除 177
9.3 因使用不当等主观原因造成死机 185
第10章 基本硬件系统故障 187
10.1 内存常见故障处理 188
10.2 CPU常见故障处理 195
10.3 主板常见故障处理 200
第11章 显卡与显示器故障 207
11.1 显卡常见的故障排除 208
11.2 显示器常见故障排除 221
第12章 存储系统故障 233
12.1 硬盘常见故障排除 234
12.2 光驱常见故障排除 241
12.3 移动存储故障排除 245
第13章 音频、鼠标与键盘故障 261
13.1 声卡常见故障排除 262
13.2 HDMI音频故障排除 271
13.3 鼠标常见故障排除 286
13.4 键盘常见故障排除 289
第14章 最容易被忽视的电源故障 293
14.1 电源基础知识 294
14.2 电源故障排查实例 299
第15章 驱动程序故障 315
15.1 驱动程序的重要性 316
15.2 认识设备管理器 317
15.3 安装驱动程序 319
15.4 驱动程序常见故障排除 323
第16章 Windows系统故障 329
16.1 Windows XP系统故障 330
16.2 Windows 7系统故障 340