第一章 责任成就未来 1
对家庭尽责的传统 3
职业责任的兴起 5
自由、责任与规则 8
契约精神与责任意识 12
“垮掉的一代” 15
必须正视的现实 17
责任决定未来 20
第二章 责任改变心智 23
责任让心智更成熟 25
知道自己该做什么 28
知道自己不该做什么 31
有意识的自觉 34
意志决定论 38
责任不等于代价 41
对责任的认知偏见 44
无意识的逃避 47
无所谓的迷茫 50
责任内驱力 52
责任的心理内化 56
第三章 责任的觉悟 59
推卸是如何产生的 61
这不是你的责任吗 64
为什么会这样 67
错误的归因倾向 69
内归因的意义 72
非理性认识 75
过度合理化 78
理性承担责任 80
第四章 在集体中负责 83
个人英雄主义 85
无知和狂妄 88
冷漠的旁观者 91
群体懈怠 93
去个体化 96
逃离“乌合之众” 99
独立地融入集体 102
少数派的影响力 105
成为积极推动者 108
群体的力量 110
第五章 利他的回报 115
自我服务偏见 117
利己主义 120
责任的本质是利他 123
亲社会行为 125
社会交换理论 128
互惠规范:利他的回报 131
内酬动机 133
让利他更彻底 137
第六章 坚忍的道路 141
延迟满足 143
成功依赖自制力 145
预期法则 148
习得性无助 151
自我激励 153
自我效能感 156
自我妨碍 158
职业命运自控 161
第七章 从平庸到卓越 165
钟摆现象 167
不可替代性 169
责任型价值观 172
奥芝法则 175
角色扮演与内在改变 178
从行动开始 181
没有任何理由 183
责任的愉悦体验 186
服务信息 191