第1章 如何快速度过淘宝新手期 1
1.1如何成为淘宝会员 1
1.2如何开通你的支付宝账户 4
1.3网店开通流程 7
1.4店铺类目分类和产品上架 15
1.5必不可少的工具介绍 21
1.6如何完成你的首笔交易 27
1.7五种方法让你的店铺信誉30天轻松达到钻石级别 34
第2章 营销型店铺装修实战演练 38
2.1店铺装修基础入门 38
2.2玩转新淘宝旺铺 42
2.2.1如何装修店招 43
2.2.2左侧分类装修指南 44
2.2.3右侧模块优化 51
2.3一键让你的旺铺瞬间变商城 53
2.4如何添加客服中心增加成交机会 60
2.5怎样添加关键词搜索提高访客黏度 63
2.6宝贝详情页的装修艺术 64
2.7检验你的装修是否有生产力 66
2.8教你免费获得量子恒道数据统计 67
第3章 店铺整体优化策略 74
3.1如何建立具吸引力的店铺名片 74
3.2打造黄金标题获取免费流量 75
3.2.1如何优化你的宝贝标题 75
3.2.2如何获取宝贝标题需要的关键词 77
3.2.3撰写标题应该注意的事项 80
3.3宝贝图片优化 81
3.3.1店铺广告图片优化 81
3.3.2淘宝宝贝主图优化 82
3.3.3宝贝描述图片优化 83
3.4揭开买家购物习惯的秘密 84
3.5你也许不知道的致命威胁 86
3.6如何进行数据营销 89
3.6.1教你解读你的经营数据 89
3.6.2如何免费获取淘宝最新数据 91
第4章 淘宝新规搜索排名终极优化SEO 93
4.1什么是淘宝搜索排名优化 93
4.2淘宝搜索排名算法破解 95
4.3淘宝宝贝排名规则大揭秘 97
4.4淘宝搜索排名终极优化大法 99
4.5搜索排名优化注意事项 103
4.6淘宝搜索排名优化的误区及策略 106
第5章 五招让你轻松“摘取”免费流量 109
5.1淘宝流量来源全接触 109
5.2只用一招成就你的皇冠店铺 111
5.2.1如何使用淘宝客推广服务 111
5.2.2组建你的千人推广销售大军 115
5.3淘宝微博营销 118
5.3.1如何让你的微博快速聚集大量“粉丝” 118
5.3.2最好的口碑营销战场 120
5.3.3微博营销必备武器精选 121
5.4淘宝SNS营销 122
5.4.1如何使用“掌柜说”做精准营销 122
5.4.2免费SNS网站群发技巧 126
5.5淘宝帮派联盟营销 128
5.6容易被忽视的免费推广策略 131
5.6.1上活动引疯狂订单 131
5.6.2选对池塘钓大鱼 134
5.6.3购物分享类网站的引流技术 139
5.6.4新手卖家必做的推广工作 140
第6章 如何扬长避短，催眠你的客户 143
6.1一个超级爆款成就一个店铺 143
6.1.1打造超级爆款的前期工作 144
6.1.2如何执行超级爆款计划 146
6.2揭秘转化率超过90%的催眠式宝贝描述 147
6.2.1如何做宝贝描述的页头 147
6.2.2给买家有力的零风险承诺 148
6.2.3如何撰写攻心营销文案 150
6.2.4产品基本描述如何显示你的专业 152
6.2.5强大的客户见证 153
6.2.6消除顾客最后的购买障碍 155
6.2.7给成交最后一个推力 156
6.3淘宝软文营销——造势炒作店铺 157
6.3.1软文推广的独特优势 157
6.3.2撰写营销软文的四大要素 157
6.3.3营销软文炒作心法 159
6.4如何让你的顾客一次买更多 160
6.5店铺实效促销兵法 162
6.5.1把握时机助推活动效果 162
6.5.2活动促销手段大盘点 163
第7章 突破瓶颈，流量瞬间引爆的秘诀 165
7.1淘宝流量吸星大法 165
7.2如何让低成本流量飞起来 166
7.2.1创建你的联盟广告计划 166
7.2.2如何为你的广告助力加“油” 171
7.3八大技巧合成流量放大器 173
7.4细节决定成败 174
第8章 如何让你的客户主动找上门来 177
8.1为什么要在淘宝做精准营销 177
8.2淘宝直通车应用攻略 179
8.2.1使用直通车服务的第一步 179
8.2.2你的推广计划如何建立 182
8.2.3直通车定向推广优化 185
8.3直通车关键词“塑身”秘技 189
8.3.1六大方法挖掘高质量关键词 189
8.3.2直通车关键词质量得分优化 193
8.3.3如何有效进行关键词的出价 194
8.4八大直通车全面优化高级策略 195
第9章 打造完美的金牌客服 197
9.1工欲善其事，必先利其器 197
9.2客服的售前服务 199
9.2.1衡量销售客服的六大指标 199
9.2.2如何与客户建立良好的朋友关系 200
9.3客服的售中服务 200
9.4客服的售后服务 201
9.4.1客户终身价值的维系 201
9.4.2处理纠纷降低客户流失率 202
9.5让你的售后成本降低80%的秘诀 203
9.6 100%好评率是如何做到的 204
9.7利用时间管理大幅提高工作效率 205
第10章 淘宝各行业牛人秘密大公开 207
10.1揭开四皇冠店铺运营推广的神秘面纱 207
10.2淘宝超高价培训师为你指点迷津 212
10.3淘宝软件工程师的研究心得分享 217
后记 223