引言 1
难以抗拒的诱惑 1
1璀璨水晶 2
水晶与明星共辉 2
点燃爱情的火焰 9
可触摸的梦 13
2品牌故事 16
源自波希米亚的美丽 16
家乡的石头很精彩 19
独创的秘制水晶 22
3产品开发 28
战火中的泰利莱 28
望远镜,想和星星更接近 30
道路之光和水晶灯 33
北极光和人造宝石 35
小老鼠创造的奇迹 37
奢侈品问世 41
时尚新品迭出 44
施华洛世奇元素 47
4经营之道 54
开出自己的直营店 54
与名牌联姻 57
人文的营销手段 59
水晶会,联合全球水晶迷 61
跨界合作 67
从小作坊到水晶帝国 69
经济危机促使企业改革 75
奢侈品和工艺品之争 78
5企业文化 82
掌门人是这样炼成的 82
人际网络保驾护航 86
人文关怀为本 88
慈善和环保 90
培养创意新锐 94
6水晶家族 100
水晶帝国的桃花源 100
诱人的水晶世界 102
三支五代的传承 110
难以突破的家族模式 114
重男轻女的尴尬 116
7走进中国 122
为仿水晶而狂 122
一个很中国的外国人 126
为中国而造 131
开发新的消费群 140
门店不断升级 146
产品线的扩张 150
结束语 157
沉思的天鹅 157
后记 159
璀璨的日子 159