第一章 企业家究竟是什么 1
一、首先具备老板精神 1
二、公司治理的规则 2
三、国外的公司治理 3
四、市场价值创造企业家 5
五、企业家是一种专家 6
六、现实的百变角色 7
七、看看你是什么“型” 9
案例1.传奇乔布斯的出局境遇 11
案例2.一美元年薪的李·艾柯卡 14
案例3.永远的芭比娃娃——露丝·汉德勒 15
第二章 生命意义的拷问 18
一、天生的责任 18
二、建立共同的愿景 20
三、提供灵感的环境 21
四、激发创业精神 21
五、塑造团队灵魂 21
六、开发价值管理 22
七、维护利益平衡 24
八、世界公民 26
九、实现全人类的梦想 28
案例1.拉里·佩奇的谷歌文化 29
案例2.贡献社会的松下幸之助 31
案例3.安德鲁·卡内基的伟大计划 34
第三章 超越平凡之处 36
一、企业家需要哪些素质 36
二、鲜明而强大的特质 37
三、最重要的是远见 38
四、学习是一项基本功 39
五、提高注意力的训练 39
六、明确自我的定位 41
七、突出的心理问题 43
八、夯实素质的地基 47
九、寻找自己的蓝海 49
案例1.网络教父孙正义 51
案例2.硅谷领航者马克·安德森 52
案例3.失败1008次的哈兰·桑德斯 55
第四章 看懂现在的世界 57
一、认识环境的结构 57
二、分析环境新因素 59
三、注重顾客新理念 60
四、环境的分析法 61
五、外部环境分析模型 63
六、虚拟企业研究 66
七、构建价值网 68
八、组建战略联盟 70
九、全球运筹管理兴起 73
案例1.快时尚大王阿曼西奥·奥特加 75
案例2.山姆·沃尔顿的全球平价连锁 77
案例3.马克·扎克伯格的社交风暴 80
第五章 我的团长我的团 82
一、如何打造团队 82
二、设计组织结构 85
三、麦肯锡7S模型 87
四、家庭管理最重要 88
五、什么是高效的团队 89
六、高绩效的组织 90
七、人力资源的新理念 93
八、盖洛普路径 98
案例1.团结的罗斯柴尔德 102
案例2.郭广昌的创业五人组 104
案例3.詹姆斯·麦肯锡的精英团队 106
第六章 决策的背后 108
一、怎样进行战略决策 108
二、几种决策的类型 109
三、资源是决策的基础 111
四、没有资本就没有主义 112
五、突破条件的限制 114
六、决策的路线图 115
七、胆识是决策的本质 116
案例1.拯救美国的J.P.摩根 118
案例2.布局中国的郭鹤年 120
第七章 通往权力之路 122
一、能力是权力的基础 122
二、常见的权力类型 124
三、学会科学的授权 126
四、行使权力的辅助概念 127
五、用好权力的思维方法 129
六、实现目标的工作方法 131
七、激励的基础知识 132
八、信任是最好的激励 134
九、冲突、沟通与合作 136
案例1.不断攀越顶峰的王石 140
案例2.埃文·威廉姆斯的民主时代 142
第八章 驾驭市场的诺亚方舟 146
一、分析你的市场 146
二、客户关系和顾客满意 149
三、顾客的价值和资产 155
四、搞定你的对手 158
五、两种竞争的策略 163
六、重构竞争的优势 165
七、灵捷竞争的新思路 167
八、独特的核心竞争力 169
九、品牌创造的B/W模式 172
案例1.科技狂徒劳伦斯·埃里森 178
案例2.胜利之神菲尔·耐特 181
第九章 抓紧管理的命脉 184
一、基本的管理行为 184
二、构筑你的供应链 186
三、有效实施标杆管理 188
四、ERP是基础设施 192
五、六西格玛的精神 195
六、坚实的质量管理体系 199
七、重视并购管理 200
八、管理的预警 203
案例1.冯国经的全球供应链 205
案例2.世界第一CEO杰克·韦尔奇 208
第十章 创新九重门 211
一、认识创新 211
二、欢迎变革管理 213
三、强化科技创新 218
四、企业流程再造 220
五、用知识管理提升创新 222
六、向冒险精神致敬 226
七、失败也是一种美丽 228
案例1.创造潮流的盛田昭夫 230
案例2.张瑞敏的创新哲学 232
案例3.沃尔特·迪斯尼的魅力王国 234
第十一章 文化的力量 238
一、文化的基本款 238
二、企业文化计划 239
三、工作生活品质 241
四、生命的和谐境界 244
五、世界真理的坚守 246
六、重新认识服务意识 249
七、真正的学习型组织 250
八、完善行动的细节 253
案例1.霍华德·舒尔茨的第三种人生 255
案例2.英格瓦·坎普拉德的美好生活 258
案例3.李秉哲的第一主义 260
第十二章 为什么追随你 263
一、权威是基本的魅力 263
二、魅力的无限力量 264
三、你的企业就是你的形象 265
四、制度的恩威并用 267
五、柔性管理的时代 269
六、大度需要不断练习 272
七、以人为本不是口头禅 273
八、财富都是浮云 275
案例1.比尔·盖茨的慈善使命 276
案例2.最优秀的魔法师亨利·福特 278
第十三章 绩效的前世今生 281
一、结果主义再讨论 281
二、卓越绩效模式 282
三、绩效测评的方法 286
四、重要的是价值判断 288
五、绩效管理的工具 289
六、战略控制法 292
七、内部控制法 294
案例1.美国科氏MBM的成果 297
案例2.步步为赢的全球光伏大王彭小峰 300
案例3.开创世界红枣产业的石聚彬 303
第十四章 危机的边缘 306
一、时刻保持忧患意识 306
二、当危机真的来临 307
三、勇敢战胜艰难的逆境 308
四、态度的科学理论 310
五、掌握积极心理学 311
六、意志创造世界 313
七、冷静拒绝诱惑 315
案例1.警惕冬天的马云 316
案例2.是非争议的默多克 319
案例3.昔日船王董建华 321
第十五章 永续发展的关键 323
一、正视个人的安危 323
二、跳出生命周期的漩涡 325
三、直面企业家的继承 327
四、可以借鉴的国际经验 329
五、永续传承的真正核心 330
案例1.六代传奇的洛克菲勒 331
案例2.继承曲折的弗瑞斯特·玛氏 334
案例3.王雪红:让王永庆骄傲的女儿 336
后记 实现全人类的梦想 339
参考文献 341