第一章 阳光心态：学会用正面思维看问题 3
1.心态改变人生，打开心扉才会迎入阳光 3
2.如果你只有一个柠檬，就做一杯柠檬汁 6
3.你并不是一无是处，学会寻找自己的发光点 9
4.学会正确掌控压力，让压力成为前进的动力 12
5.面带微笑工作，享受工作带来的乐趣 15
6.提防情绪污染，别让坏情绪陪我们一起工作 17
第二章 老板心态：塑造新时代主人翁精神 21
1.别问能够得到什么，先问你能做些什么 21
2.你不是过客，企业就是你的家 24
3.不是为别人打工，而是为自己工作 27
4.换位思考，学会站在老板的角度思考问题 29
5.把工作当事业，才能成就大业 32
6.忠于企业，才会使自己受益 35
7.肩挑岗位职责，独当一面工作 37
第三章 积极心态：超越最简单的雇用关系 41
1.不要只顾俯首听命，而要懂得积极主动 41
2.公司非常需要做的事，才是你要做的事 44
3.简单的事，积极做：要把每一份工作都做好 47
4.努力多做一点点，更多收获一点点 49
5.热情成就事业：要用100%的热情做1%的事 51
6.你说能，你就能：要把“不能”变“可能” 54
7.做事千万别放弃，成功就在下一次 56
第四章 结果心态：靠优异的业绩证明自己 61
1.完成任务≠提供结果：为企业提供有价值的结果 61
2.没有功劳，就是白劳：工作要的是结果，而不是过程 64
3.黑猫白猫，抓住老鼠就是好猫：业绩是最有力的证明 67
4.不是“想要”，而是“一定要”：对结果要志在必夺 70
5.馅饼不会白白掉下来：用一流的业绩套牢老板的心 73
6.没有最好，只有更好：不要满足现有的结果 76
第五章 感恩心态：用感恩的心去面对工作 81
1.常怀一颗感恩之心：让自己的生活富足盈余 81
2.伸出帮助的手，收回绊倒的腿：感恩才能赢得更多 83
3.闭上抱怨的嘴：在感恩中根治抱怨 85
4.学会感恩，莫要患上忘恩这一“职业癌症” 87
5.感恩工作中的挫折与磨难，它帮助你茁壮成长 89
6.少些浮躁，多点感恩：千万别丢了“西瓜”，捡“芝麻” 91
第六章 共赢心态：没有谁能独自成功 95
1.三人团结即成龙，三人不和则成虫 95
2.团结就是力量：有效的团队合作形成强大的竞争力 98
3.水滴融入大海才不会干涸，个人借助团队才更强大 100
4.“赠人玫瑰，手有余香”：帮助别人等于帮助自己 103
5.个性相容打造协作团队，优势互补成就卓越绩效 106
6.绝不吃独食：分享越多，收获才会越大 109
7.互利才能共生，合作才能双赢 111
第七章 节约心态：节约出来的都是利润 115
1.要想度过“微利”寒冬，必须依靠节约的“棉被” 115
2.节约=赢利：每节约一分钱就等于多挣一分钱 117
3.为公司赚钱，更要为公司省钱 119
4.利润=收入-成本：降低成本就意味着增加利润 121
5.节约如同拧毛巾，多拧出一滴水就能多赢一分利 123
6.企业生存如居家生活，懂得“抠门”的员工最优秀 125
第八章 服从心态：执行任务没有任何借口 129
1.执行第一：千万别让伟大的战略束之高阁 129
2.服从就要百分百：执行不能打折扣 131
3.执行就要承担责任：不要为自己的失误辩解 134
4.借口是执行的天敌：借口的实质是推卸责任 137
5.服从最忌推拖：要改掉拖延和逃避的恶习 140
6.服从是执行的大脑：学会服从才能高效执行 142
7.服从不要盲目：做事要学会动脑子 144
第九章 完美心态：做好每一个平凡的细节 149
1.工作“不到位”，相差一百倍 149
2.要想工作“零缺陷”，莫将细节视而不见 152
3.不是“差不多”，而是“差很多” 155
4. 1%的失误会导致100%的失败 158
5.工作第一次就做对，减少不必要的浪费 161
6.学会以“完美”的高标准来要求自己 164
第十章 空杯心态：松开手才可能拥有更多 169
1.松开的手拥有得更多：不要为五分钱丧失三万元 169
2.倒空自己：最大限度激发生命的潜能 172
3.时刻归零：永不停止学习的脚步 175
4.忆昨思今：在反省和改进中不断超越 178
5.放空心态：将创新思想融入工作中 181
6.成功乃失败之母：倒空成功，才能创造更大的成功 184
附录 187
测一测：你拥有怎样的工作态度 187
好心态员工闪亮工作宣言 188