前言 7
第一章 认识自己,从我做起 17
培养自信 17
学会赞美 24
保持阳光心态 30
学会善待他人 37
吃亏就是福 43
合作才能双赢 49
第二章 你会经营你的人脉网路吗? 57
人脉是成功的关键 57
有了人脉等于有了机遇 61
人脉——无形的资产 67
开发人脉金矿 73
人脉广,路子宽 77
提升你的人脉竞争力 81
第三章 活络人脉的成功法宝 89
谦虚——处世的根本 89
沟通——决定效率的高低 95
信任——一诺值千金 101
微笑——神奇的魔力 107
幽默——人际关系中的润滑剂 112
忍——小不忍则乱大谋 118
和——和气一团 124
第四章 善用人脉资源 133
为别人鼓掌 133
找贵人相助 138
理解上司 144
善交异性朋友 150
给足朋友面子 156
小小名片名堂大 162
第五章 做交际红人 172
给别人台阶下 172
化解冲突 178
积极倾听 185
不要锋芒太露 191
消除误会和猜疑 197
巧绘人脉图 205
把握社交的最佳时间 211