第一章 品牌概述 1
第一节品牌的概念及分类 2
第二节品牌的特征与功能 10
第三节品牌相关概念解析 14
第二章 品牌管理概述 24
第一节品牌管理的概念与特征 25
第二节品牌管理的沿革及其组织形式 27
第三节品牌管理的任务和流程 30
第四节品牌管理的原则 34
第三章 品牌形象 41
第一节品牌形象概述 42
第二节品牌形象的构成 46
第三节品牌形象的塑造 53
第四章 品牌个性 66
第一节品牌个性概述 67
第二节品牌个性的维度 71
第三节品牌个性的塑造 78
第五章品牌定位 90
第一节定位理论 91
第二节市场定位与品牌定位 93
第三节品牌定位的过程 96
第四节品牌定位的方法 99
第六章 品牌设计 105
第一节品牌设计要素 105
第二节品牌名称设计 107
第三节品牌标志设计 111
第四节品牌附加要素的设计 113
第七章 品牌沟通 119
第一节品牌沟通概述 119
第二节价格与品牌沟通 124
第三节渠道与品牌沟通 126
第四节广告与品牌沟通 129
第五节公共关系与品牌沟通 131
第六节品牌杠杆 133
第八章 品牌组合和品牌战略 139
第一节品牌组合 140
第二节品牌战略 143
第九章 品牌延伸 155
第一节品牌延伸概述 156
第二节品牌延伸分析 158
第三节品牌延伸决策 163
第十章 品牌国际化 174
第一节品牌国际化概述 175
第二节品牌国际化的动因、障碍和挑战 178
第三节品牌国际化战略 183
第十一章 品牌老化与更新 192
第一节品牌生命周期 193
第二节品牌老化的概念与成因 196
第三节品牌强化与品牌激活 200
第十二章 品牌保护 208
第一节品牌保护的背景及意义 209
第二节品牌的法律保护 212
第三节品牌的经营保护 216
第四节品牌的自我保护 219
第十三章 品牌危机管理 224
第一节品牌危机概述 225
第二节品牌危机的表现、原因与类型 227
第三节品牌危机管理的策略 234
第十四章 品牌资产 243
第一节品牌资产概述 243
第二节品牌资产测量 246
第十五章 品牌价值评估 260
第一节品牌价值概述 260
第二节品牌价值评估方法 261
参考文献 273