第1章 工程项目管理概述 1
本章知识点 1
1.1项目的概念 1
1.1.1项目的含义 1
1.1.2项目的特点 2
1.1.3项目的构成要素 3
1.1.4项目的分类 3
1.2工程项目的概念 4
1.2.1工程项目的含义 4
1.2.2工程项目的特点 4
1.2.3 工程项目的分类 6
1.2.4工程项目的全生命周期 8
1.2.5工程项目的相关单位 10
1.3工程项目管理的概念 10
1.3.1工程项目管理的定义 10
1.3.2工程项目管理的任务 12
1.3.3 工程项目管理成功的标准 14
1.3.4建设工程项目管理的含义 16
1.4我国的工程项目管理制度 16
小结及学习指导 17
思考题 17
第2章 工程项目主要参与方的项目管理 19
本章知识点 19
2.1概述 19
2.1.1工程建设项目的主要参与单位 19
2.1.2工程建设项目的管理类型 22
2.2业主的工程项目管理 23
2.2.1业主对工程项目进行管理的目的 23
2.2.2业主的项目管理的特点 24
2.2.3业主在项目管理过程中承担的主要任务 25
2.3工程技术咨询单位的工程项目管理 26
2.4专业管理单位的工程项目管理 28
2.4.1专业管理单位的工程项目管理的概念 28
2.4.2专业管理单位进行工程项目管理的目的 28
2.4.3专业管理单位开展工程项目管理工作的特点 29
2.4.4专业管理单位可以开展的工程项目管理业务 30
2.5承包商的工程项目管理 31
2.5.1承包商进行工程项目管理的目的和特点 31
2.5.2承包商进行工程项目管理的主要任务 33
2.6政府的工程项目管理 36
2.6.1政府的工作项目管理的类型 36
2.6.2政府对工程项目进行行政管理的目的 36
2.6.3政府对工程项目进行行政管理的特点 36
2.6.4政府对工程项目进行行政管理的生要任务 37
小结及学习指导 38
思考题 38
第3章 工程项目管理组织 39
本章知识点 39
3.1工程项目管理组织的概念 39
3.1.1工程项目管理组织的含义 39
3.1.2工程项目管理组织的构成要素 39
3.2工程项目管理组织设计 41
3.2.1工程项目管理组织设计的原则 41
3.2.2工程项目管理组织的结构形式设计 43
3.3工程项目管理组织活动的基本原理 47
小结及学习指导 47
思考题 48
第4章工程项目的人力资源管理 49
本章知识点 49
4.1工程项目人力资源管理的概念 49
4.2 工程项目人力资源的特点 50
4.3工程项目人力资源管理的主要工作 51
4.4人力资源管理的基础理论 53
4.4.1人力资源管理的理论基础 53
4.4.2人力资源管理的基本原理 56
4.5工程项目团队的生命周期 60
4.6工程项目团队的工作岗位分析 62
4.7冲突管理 64
4.7.1冲突的概念 64
4.7.2冲突的类型 64
4.7.3解决冲突的方法 66
4.8沟通管理 67
4.8.1影响沟通效果的因素 67
4.8.2管理的方法和途径 68
4.9绩效管理 71
4.9.1绩效管理的概念 71
4.9.2工程项目管理团队对团队成员的绩效管理 71
4.9.3工程项目团队成员的激励 72
小结及学习指导 75
思考题 75
第5章 工程项目质量管理 76
本章知识点 76
5.1工程项目质量管理概述 76
5.1.1工程项目质量的含义 76
5.1.2工程项目质量管理的含义 78
5.1.3工程项目质量管理的原则 78
5.1.4工程项目质量管理的过程 79
5.1.5工程项目质量管理的基础工作 79
5.2工程项目质量管理体系 81
5.2.1工程项目质量管理体系的概念 81
5.2.2工程项目质量的策划 83
5.2.3工程项目质量的控制 85
5.3工程项目各阶段的质量管理 92
5.3.1决策阶段的质量管理 92
5.3.2设计阶段的质量管理 93
5.3.3施工阶段的质量管理 96
5.3.4验收阶段的质量管理 99
5.4全面质量管理 101
5.5工程项目质量的统计分析方法 105
5.5.1常用的数据 105
5.5.2排列图 106
5.5.3因果分析图 107
5.5.4分层法 108
5.5.5频数分布直方图 109
5.5.6相关图 114
5.5.7管理图 115
5.6工程项目施工质量验收 119
5.6.1施工质量验收的依据 119
5.6.2施工质量验收的类型 120
5.6.3施工质量验收的要求和内容 120
5.6.4施工质量验收的程序和组织 122
5.6.5工程项目质量的持续改进 123
小结及学习指导 124
思考题 124
第6章 工程项目进度管理 126
本章知识点 126
6.1工程项目进度管理的概念 126
6.2工程项目进度管理的主要任务 127
6.3工程项目进度计划的编制 128
6.3.1工程项目进度计划编制的依据 128
6.3.2工程项目进度计划的表示方法 129
6.4工程项目进度控制 135
6.4.1工程项目进度的检查 136
6.4.2工程项目进度拖后的解决办法 137
小结及学习指导 137
思考题 138
第7章 工程项目建设费用管理 139
本章知识点 139
7.1概述 139
7.1.1工程项目建设费用的概念 139
7.1.2工程项目的费用构成 140
7.2工程项目投资的影响因素 143
7.2.1工程项目投资的影响因素 143
7.2.2工程项目投资管理的关键阶段 147
7.3工程项目建设费用的估算 147
7.3.1工程项目建设费用估算的概念 147
7.3.2工程项目建设费用估算的分类 148
7.3.3工程项目建设投资的计算方法 148
7.4工程项目建设费用计划管理 159
7.4.1工程项目建设费用计划的概念 159
7.4.2 工程项目建设费用计划的分类 159
7.4.3工程项目建设费用计划编制的依据 159
7.4.4工程项目建设费用计划的编制方法 160
7.4.5工程项目建设费用计划的表现形式 160
7.5工程项目建设资金使用状态分析 161
7.5.1概述 161
7.5.2表格法 162
7.5.3横道图法 162
7.5.4挣得值法 163
7.6工程项目建设费用控制 165
7.6.1业主方的工程项目建设费用控制 165
7.6.2承包商的成本控制 166
小结及学习指导 169
思考题 169
第8章 工程合同管理 170
本章知识点 170
8.1概述 170
8.1.1工程合同的概念 170
8.1.2工程合同的种类 171
8.1.3工程项目合同体系 174
8.1.4工程项目合同管理的主要任务 174
8.2工程合同总体策划 175
8.2.1合同总体策划的定义 175
8.2.2合同总体策划的主要内容 175
8.2.3合同总体策划的流程 176
8.3合同的分析和理解 176
8.3.1概述 176
8.3.2合同的总体分析 177
8.3.3合同的详细分析 180
8.3.4特殊合同问题的分析和解释 180
8.4工程变更管理 184
8.4.1工程变更概述 184
8.4.2工程变更的类型及起因 184
8.4.3工程变更的处理 185
8.5工程项目索赔管理 185
8.5.1索赔的概念 185
8.5.2索赔的意义 186
8.5.3索赔的分类 186
8.5.4索赔的起因 188
8.5.5索赔的处理 189
8.5.6反索赔 190
8.6工程合同管理过程中应该注意的问题 192
8.6.1应该进行工程合同的全生命周期管理 192
8.6.2工程合同订立阶段的管理 192
8.6.3工程合同履行阶段的管理 194
8.6.4工程合同的解除 196
8.6.5合同管理的后评价 196
小结及学习指导 197
思考题 197
第9章 工程项目风险管理 198
本章知识点 198
9.1工程项目风险概述 198
9.1.1工程项目风险的含义 198
9.1.2工程项目风险的分类 199
9.1.3工程项目风险的特征 202
9.1.4工程项目风险管理的主要任务 204
9.2工程项目风险的识别 204
9.2.1项目环境要素风险 204
9.2.2项目系统结构风险 205
9.2.3项目的行为主体产生的风险 205
9.2.4管理过程风险 206
9.2.5各种风险对工程项目管理目标的影响分析 207
9.2.6风险识别的步骤 207
9.2.7风险识别的方法 208
9.2.8风险识别的结果 209
9.3风险评价 209
9.3.1风险评价的内容和过程 209
9.3.2风险评价的方法 211
9.4工程项目风险应对 212
9.5工程项目风险监控 215
小结及学习指导 218
思考题 218
第10章 工程项目信息管理 219
本章知识点 219
10.1工程项目信息 219
10.1.1信息的概念和特征 219
10.1.2工程项目信息的概念和特征 220
10.2 工程项目流息管理 222
10.2.1工程项目信息管理的含义 222
10.2.2工程项目信息管理的重要性 222
10.2.3工程项目信息管理工作的原则 222
10.2.4工程项目信息管理的基本内容 223
10.3工程项目信息管理的方法 225
10.3.1工程项目信息的分类 225
10.3.2工程项目信息的编码 226
10.3.3工程项目信息管理的过程控制 226
10.4工程项目文档资料管理 229
10.4.1文档资料概念与特征 230
10.4.2建设项目档案资料编制的质量要求与组卷方法 230
10.4.3工程项目文档资料的传递和使用 231
10.4.4建设项目档案资料的验收分类 232
10.4.6项目文档资料的存储 233
10.5工程项目报告 233
10.5.1工程项目报告的作用 233
10.5.2工程项目报告的要求 233
10.5.3工程项目报告系统 234
10.6工程项目管理信息系统 235
10.6.1管理信息系统的概念 235
10.6.2工程项目管理信息系统的概念 235
10.6.3工程项目管理信息系统的工作机制 236
10.6.4工程项目管理软件 237
10.7基于互联网的工程项目信息管理 239
10.7.1项目信息门户 239
10.7.2工程项目信息门户的应用 243
10.7.3虚拟组织环境 243
10.7.4基于互联网的工程项目集成管理系统 244
小结及学习指导 245
思考题 246
第11章 工程项目安全及环境管理 247
本章知识点 247
11.1工程项目安全管理概述 247
11.1.1工程项目安全管理的概念 247
11.1.2工程项目安全管理的内容 247
11.2安全生产管理制度 250
11.2.1安全生产岗位责任制 250
11.2.2安全教育制度 251
11.2.3安全技术交底制度 253
11.2.4安全检查制度 253
11.2.5安全事故管理制度 257
11.2.6安全设施运行管理制度 258
11.3施工现场的安全管理 259
11.3.1施工现场安全管理的总体要求 260
11.3.2施工安全保证体系 263
11.3.3安全设施的技术要求 264
11.4工程项目环境管理 274
小结及学习指导 275
思考题 276
第12章 工程项目招标投标管理 277
本章知识点 277
12.1概述 277
12.1.1工程项目招标投标管理的依据 277
12.1.2我国的工程项目招标投标管理制度 278
12.2工程项目招标投标过程的管理 280
小结及学习指导 291
思考题 291
第13章 工程建设监理 292
本章知识点 292
13.1工程建设监理制度 292
13.2工程建设监理机构 294
13.2.1工程建设监理机构的概念 294
13.2.2工程建设监理机构的建立 294
13.2.3监理机构人员的职责 295
13.3监理规划和监理实施细则 296
13.3.1监理规划的概念 296
13.3.2监理规划的作用 297
13.3.3监理规划的编制依据 297
13.3.4监理规划的内容 297
13.3.5监理实施细则 298
13.4工程建设监理工作程序 298
13.5监理工作制度 301
13.6施工准备工作的监理 302
13.7施工过程的监理 308
13.8监理工程师的合同管理 318
小结及学习指导 321
思考题 321
参考文献 323