第一章 卫生事业管理绪论 1
第一节 管理的基本理论概述 1
一、管理与管理学的概念 1
二、管理的职能 2
三、管理学的基本原理 4
第二节 卫生事业管理概述 6
一、基本概念 6
二、卫生事业的特点 6
三、影响卫生事业发展的因素 7
第三节 卫生管理的内容与学习 9
一、卫生事业管理的目的 9
二、卫生事业管理的内容 9
三、卫生管理的学习 10
第四节 卫生事业管理常用的研究方法 11
一、定量研究方法 11
二、定性研究方法 12
第五节 卫生事业管理的相关学科 13
一、管理学 13
二、组织行为学 14
三、社会学 14
四、卫生统计学 14
五、流行病学 14
六、卫生经济学 14
七、卫生法学 15
八、公共政策学 15
九、财务管理学 15
测试题 15
第二章 卫生政策与管理 17
第一节 政策概述 17
一、公共政策 17
二、公共政策主体、客体和环境 19
三、公共政策的功能 22
四、公共政策与公共管理 23
第二节 卫生政策分析理论与方法 24
一、政策过程理论简介 24
二、卫生政策分析过程及常用方法 26
第三节 中国卫生政策变迁 35
一、卫生工作方针 35
二、具体政策 36
测试题 41
第三章 卫生组织管理 43
第一节 组织的基本理论 43
一、组织的概念和基本特征 43
二、组织的结构 43
三、组织制度和组织文化 45
第二节 卫生组织的基本框架 46
一、卫生组织的目标和实现路径 46
二、卫生组织的结构和功能 47
三、卫生组织的分类 48
第三节 中国卫生行政组织 48
一、中国卫生行政组织结构 48
二、各级卫生行政部门的主要职能 49
三、各级中医药局的主要职能 50
四、各级人口与计划生育委员会的主要职能 51
第四节 中国卫生服务组织 52
一、中国卫生服务组织的类型 52
二、疾病预防控制中心 52
三、妇幼保健机构 53
四、医疗机构 54
五、社区卫生服务机构 54
第五节 中国社会卫生组织 55
一、社会卫生组织的角色和定位 55
二、中国主要的社会卫生组织 55
测试题 57
第四章 卫生计划 59
第一节 概述 59
一、计划 59
二、计划的特点 59
三、计划的意义 60
四、计划的分类 60
五、卫生计划 61
第二节 制订计划的原则和依据 62
一、基本原则 62
二、制订卫生计划的原则 63
三、制订卫生计划的依据 63
第三节 制订计划的程序 64
一、形势分析 64
二、确定目标和指标 67
三、制定策略和方案 67
四、确定实施具体措施 69
五、监督和评价 69
六、编制活动预算 69
七、确定活动日程表 70
第四节 区域卫生规划 70
一、区域卫生规划的特征和意义 70
二、区域卫生规划的任务 72
三、区域卫生规划编制程序与内容 74
四、区域卫生规划的资源配置 75
测试题 81
第五章 卫生评价 83
第一节 评价的基本概念和目的 83
一、评价的基本概念 83
二、评价的目的 85
三、评价研究的基本类型 85
第二节 评价的基本内容 86
一、恰当性评价 86
二、适宜度评价 86
三、过程或进度评价 87
四、结果评价 87
第三节 评价的基本程序与方法 89
一、准备工作 89
二、制订评价计划 89
三、评价实施 92
四、资料整理分析 92
测试题 93
第六章 卫生服务研究 95
第一节 概述 95
一、有关概念 95
二、卫生服务研究的目的和意义 97
三、卫生服务研究的内容 97
第二节 卫生服务需要 99
一、基本的概念 99
二、卫生服务需要的测量指标 100
三、影响卫生服务需要的因素 102
四、卫生服务需要量指标的应用 103
第三节 卫生服务需求和利用 103
一、基本概念 103
二、卫生服务需要、需求和利用的关系 104
三、卫生需求和利用的特点 105
四、卫生服务利用的分类 106
五、卫生服务利用资料的来源 106
六、常用卫生服务利用的指标 106
七、影响卫生服务利用的因素 107
第四节 卫生资源 108
一、卫生资源的概念 108
二、卫生资源研究的内容 108
三、常用的卫生资源测量指标 110
第五节 卫生服务评价 111
一、卫生服务评价的资料来源和收集方法 111
二、卫生服务评价的方法 115
测试题 118
第七章 卫生人力资源管理 120
第一节 卫生人力资源概述 120
一、人力资源的基本概念 120
二、卫生人力资源概念 120
三、卫生人力资源分类 121
第二节 卫生人力资源管理 122
一、人力资源管理简述 122
二、卫生人力资源管理 123
三、卫生人力规划 124
四、卫生人力的培养和管制 127
第三节 中国卫生人力形势 128
一、中国卫生人力的构成形式 128
二、中国卫生人力的数量 129
三、中国卫生人力的质量 130
四、中国卫生人力的主要问题 131
测试题 132
第八章 卫生信息管理 135
第一节 概述 135
一、概念 136
二、卫生信息的基本功能 136
第二节 卫生信息系统 142
一、概念 142
二、卫生信息系统的产品 143
三、卫生信息系统的构架 143
四、卫生统计信息管理 146
五、医学科技信息管理 150
六、卫生信息标准化 155
第三节 信息技术在卫生系统中的应用 155
一、计算机技术的基本用途 155
二、信息技术在卫生信息系统中的应用 156
测试题 159
第九章 医疗服务管理 161
第一节 医疗服务的特征和管理任务 161
一、医疗服务的特征 161
二、医疗管理的任务和政府承担的责任 162
第二节 医疗准入管理 164
一、医疗准入制度的含义及意义 164
二、医生和医疗机构的准入 164
三、关于准入制度的主要争论 165
第三节 医疗服务价格管理 166
一、价格管理的方式 166
二、西方发达国家医疗服务价格管理模式 167
三、中国医疗服务价格管理模式及相关改革展望 168
第四节 医疗质量监管 169
一、监管主体和监管方式 169
二、西方发达国家医疗质量监管模式 170
三、中国医疗服务质量监管的模式 171
测试题 172
第十章 公共卫生管理 174
第一节 概述 174
一、公共卫生的定义 174
二、公共卫生的特点 176
三、公共卫生的功能 176
四、公共卫生系统与公共卫生服务 177
第二节 公共卫生管理 178
一、我国的公共卫生管理体制 178
二、公共卫生管理的内容 179
三、公共卫生的法制化管理 179
第三节 我国公共卫生现况及发展趋势 182
一、我国公共卫生现况 182
二、我国公共卫生体系存在的问题 184
三、我国公共卫生的走向 185
测试题 187
第十一章 妇幼卫生管理 189
第一节 概述 189
一、妇幼卫生工作的意义 189
二、妇幼卫生工作的工作方针和基本内容 190
三、妇幼卫生工作的发展和现状 192
第二节 妇幼卫生管理 194
一、我国目前的妇幼卫生行政管理机构网络 194
二、各级行政管理机构的职能 194
第三节 妇幼卫生工作的业务管理 194
一、妇幼卫生业务机构网络 195
二、妇幼卫生业务机构的基本功能 195
第四节 妇幼卫生工作的法律管理 196
一、《母婴保健法》的意义和执法 196
二、加强妇幼卫生工作的执法和监督 198
第五节 妇幼卫生工作中的信息管理 199
一、信息在妇幼卫生管理中的作用 199
二、妇幼卫生信息分类 200
三、妇幼卫生信息的资料来源 201
测试题 203
第十二章 社区卫生服务管理 205
第一节 概述 205
一、社区 205
二、社区卫生服务 206
三、中国社区卫生服务的发展 207
四、中国城市社区卫生服务的产生背景 208
第二节 社区卫生服务的特点与内容 209
一、社区卫生服务的对象 209
二、社区卫生服务的任务 209
三、社区卫生服务的基本原则 210
四、社区卫生服务的特点 210
五、社区卫生服务的内容 211
六、社区卫生服务方式 212
第三节 社区卫生服务管理 212
一、社区卫生服务的准入与管理 212
二、社区卫生服务的组织模式 214
三、社区卫生服务的经营管理方式 214
四、社区卫生服务中医患关系的连续性 215
五、社区卫生服务的筹资与补偿机制 215
六、不同国家社区卫生服务的监督与评价 217
测试题 217
第十三章 外国卫生事业管理 220
第一节 美国卫生事业管理 220
一、卫生管理体系 220
二、卫生服务体系 221
三、卫生保障体系 222
第二节 英国卫生事业管理 224
一、卫生管理体系 224
二、卫生服务体系 225
三、卫生服务筹资 226
第三节 德国卫生事业管理 227
一、卫生管理体制 227
二、卫生服务体系 228
三、卫生保障体系 228
第四节 泰国卫生事业管理 230
一、卫生行政管理体系 230
二、卫生服务体系 230
三、医疗保险体系 231
第五节 与卫生有关的国际组织 232
一、世界卫生组织 232
二、联合国儿童基金会 236
三、联合国人口活动基金会 237
四、联合国开发计划署 237
五、国际红十字会 237
主要参考文献 239