第1章 项目管理应用知识体系 1
1.1项目与项目管理 1
1.1.1项目 1
1.1.2项目管理 4
1.2项目管理任务 10
1.2.1按知识体系归纳的九大管理任务 10
1.2.2项目管理任务的三个层面 18
1.2.3特殊的项目管理任务 18
1.2.4项目管理任务的设定 19
1.3项目管理组织 19
1.3.1项目管理组织方式 19
1.3.2项目管理组织方式的选择 24
1.3.3复杂项目管理组织方式对管理者的特别要求 25
第2章 工程建设项目管理 28
2.1工程建设项目管理因素、模式及应用 28
2.1.1工程建设项目生命周期与阶段划分 28
2.1.2工程建设项目参与方及其他利益相关方 31
2.1.3工程建设项目各参与方介入项目的周期 33
2.1.4工程建设项目管理模式 35
2.2工程建设项目投资决策 44
2.2.1项目投资决策的内容与条件 44
2.2.2投资体制的改革 49
2.2.3政府投资项目的决策 51
2.2.4企业投资项目的决策 51
2.3工程建设项目评价 54
2.3.1工程建设项目经济评价 54
2.3.2工程建设项目社会和环境评价 62
2.4工程建设项目的实施 64
2.4.1工程建设项目各个参与方管理的集成 64
2.4.2工程建设项目管理的基本依据 65
2.4.3项目管理各阶段业主方承担的主要项目管理工作内容 65
2.4.4工程建设项目管理实施方式 71
2.4.5工程建设项目监理制度 73
2.4.6建筑市场准入管理 75
2.5工程建设项目的进度管理 78
2.5.1项目进度计划的类型 79
2.5.2项目进度管理体系 79
2.5.3项目进度管理的核心角色与内容 96
2.5.4项目进度计划的编制方法与技术手段 98
2.5.5网络计划技术 99
2.6工程建设项目质量、职业健康与安全和环境管理 104
2.6.1工程建设项目质量管理 104
2.6.2职业健康安全与环境管理(HSE) 111
2.6.3一体化管理体系的建立与运行 115
2.7工程建设项目投资与建筑安装工程造价管理 118
2.7.1工程建设项目投资与建筑安装工程造价 118
2.7.2工程计价依据和方法 121
2.7.3项目决策阶段的投资管理 123
2.7.4工程设计与计划阶段的投资管理 125
2.7.5项目合同签订与施工阶段的建筑安装工程造价管理 130
2.7.6项目竣工阶段的造价管理 140
2.8工程建设项目风险管理 142
2.8.1工程建设项目风险概述 142
2.8.2工程建设项目决策及施工前准备阶段风险管理 145
2.8.3工程建设项目施工及竣工验收阶段风险管理 147
2.8.4工程保险 151
2.9工程建设项目合同的基本类型和内容 156
2.9.1工程建设项目合同的定义与分类 156
2.9.2工程建设项目合同的订立原则 159
2.9.3工程建设项目合同的基本内容 166
2.9.4工程建设项目合同的担保方式 175
2.9.5国内工程类合同示范文本 177
2.9.6 FIDIC标准合同范本 179
2.10工程建设项目合同管理 184
2.10.1工程建设项目合同管理的基本要求 184
2.10.2工程建设项目合同履行的管理 187
2.11工程建设项目合同变更和索赔管理 194
2.11.1变更与洽商 194
2.11.2索赔管理 196
第3章 货物生产和贸易管理 201
3.1货物生产 201
3.1.1货物生产管理概述 201
3.1.2产品研发、设计与制造工艺管理 202
3.1.3生产过程管理 204
3.1.4货物生产供应链及供应商管理 205
3.1.5库存管理 206
3.2货物的质量管理与监督 207
3.2.1货物生产的质量管理 207
3.2.2货物生产企业外部质量监督 210
3.2.3质量鉴定 212
3.2.4特殊的产品质量要求 214
3.3国内贸易的合同内容与履行 217
3.3.1国内货物贸易的合同类型 217
3.3.2国内贸易过程的项目化管理 217
3.3.3国内贸易的支付工具与货物交付 218
3.3.4国内贸易运输方式的选择 220
3.4国际贸易 222
3.4.1国际货物贸易的特点 222
3.4.2国际贸易适用的法律体系 224
3.4.3国际贸易适用的惯例 224
3.5国际贸易术语 226
3.5.1国际贸易术语的概念及其作用 226
3.5.2《2010年国际贸易术语解释通则》 227
3.5.3国际贸易术语的选用 232
3.6国际贸易的支付 233
3.6.1国际贸易的支付工具 233
3.6.2国际贸易的支付方式 233
3.7国际贸易货物运输 236
3.7.1运输方式 236
3.7.2装运条款 238
3.7.3运输单据 239
3.8货物运输保险及理赔 241
3.8.1货物运输保险的性质与特点 241
3.8.2海洋运输货物保险 241
3.8.3其他运输方式的保险 243
3.8.4货物运输保险的安排 244
3.8.5货物运输保险的索赔 244
3.9国际贸易的流程及合同履行 245
3.9.1交易前的准备阶段 245
3.9.2合同磋商和订立阶段 246
3.9.3合同的履行 246
3.9.4海关监管 250
3.9.5进出口商品检验检疫 251
第4章 服务项目管理 252
4.1服务项目与服务项目管理概述 252
4.1.1服务项目概念及类型 252
4.1.2服务项目的特点 252
4.1.3服务项目管理 253
4.2服务项目生命周期与项目管理 254
4.2.1服务项目生命周期 254
4.2.2服务项目生命周期各阶段工作内容 255
4.3服务项目采购与合同管理 258
4.3.1服务项目采购方式 258
4.3.2服务项目招标采购的流程 258
4.3.3服务项目采购特点 260
4.3.4服务项目采购评审方法 261
4.3.5服务合同管理 263
4.4服务项目团队管理 265
4.5工程咨询服务项目管理 267
4.5.1概述 267
4.5.2工程咨询服务项目的范围、质量与进度管理 270
4.6投融资服务项目管理 274
4.6.1投融资与投融资服务概述 274
4.6.2投融资服务项目的范围和质量管理 278
4.6.3投融资服务项目的进度管理 281
4.6.4投融资服务项目的合同管理 282
4.7物流服务项目管理 284
4.7.1物流服务管理概述 284
4.7.2物流服务项目的范围与质量管理 286
4.8科技研发与咨询服务项目管理 291
4.8.1科技研发与咨询服务项目概述 291
4.8.2科技研发与咨询服务项目合同管理 292
4.8.3科技研发与咨询服务项目风险管理 293
4.8.4科技研发与咨询服务项目知识产权管理 296
第5章 招标采购与项目管理 298
5.1招标采购项目管理概述 298
5.1.1招标采购项目管理及特点 298
5.1.2招标采购项目管理的任务和工具 299
5.1.3招标采购项目管理的主要方法和工具 300
5.2招标采购项目管理方案 304
5.2.1管理方案的内容 304
5.2.2招标采购项目管理方案的特点、作用和编制原则 305
5.2.3招标采购项目管理方案的编制 307
5.3招标采购项目的计划编制 312
5.3.1招标采购项目进度计划 312
5.3.2招标采购项目的组织保障计划 313
5.3.3招标采购项目的人力资源计划 316
5.3.4招标采购项目的费用计划 318
5.4招标采购项目的质量、进度和成本控制 320
5.4.1招标采购实施过程的控制要点 320
5.4.2招标采购项目质量、成本和进度的控制 322
5.4.3招标采购项目的检查与考核 323
5.4.4招标采购项目的管理要素、考核和报告 326
5.5招标采购项目的沟通与信息管理 327
5.5.1招标采购项目的沟通管理 327
5.5.2招标采购项目的信息管理 328
5.6招标采购项目风险与合同管理 331
5.6.1招标采购项目风险管理 331
5.6.2招标采购风险与项目合同管理 333
5.6.3招标采购项目的合同管理工作程序 333
5.6.4招标采购项目实施和合同实施阶段的内在联系及其特点 335
5.6.5招标采购项目实施过程的风险控制 336
5.7招标采购项目的总结、跟踪和评价 338
5.7.1招标采购项目的档案管理 338
5.7.2招标采购项目的总结 339
5.7.3招标采购项目跟踪 340
5.7.4招标采购项目的评价 341
参考文献 345