1．导论 1
1.1 研究的背景和意义 1
1.1.1 研究背景 2
1.1.2 研究意义 8
1.2 本书的研究思路和研究路线 12
1.2.1 研究思路 12
1.2.2 研究路线图 14
1.2.3 研究内容 15
1.3 本书的研究方法 16
1.4 本书的创新之处 19
2．旅游者决策行为研究的历史进程 21
2.1 旅游者行为研究的历程和主要议题 21
2.1.1 研究历程 21
2.1.2 主要议题 24
2.2 关于旅游者决策行为的研究 32
2.2.1 国外研究现状 32
2.2.2 国内研究现状 33
2.3 小结 34
3．概念界定与理论基础 38
3.1 研究对象的界定 38
3.2 基本概念的界定 39
3.3 理论基础 41
3.3.1 行为经济学 44
3.3.2 实验经济学 45
3.4 小结 48
4．旅游者决策行为的传统模型 54
4.1 Wahab模型和Schm？ll模型 54
4.2 Crompton模型 56
4.3 Moutinho模型 59
4.4 Woodside模型 61
4.5 旅游购买决策模型与旅游营销 63
4.6 评价 65
4.7 小结 67
5．旅游动机变量分析 70
5.1 旅游动机的界定 70
5.1.1 动机 71
5.1.2 旅游动机 73
5.2 旅游动机变量的构成 79
5.3 旅游动机的行为学解释 88
5.4 旅游动机与旅游者决策 91
5.5 基于旅游动机的旅游者分类 93
5.6 小结 97
6．目的地影响变量分析 98
6.1 目的地影响变量的界定 98
6.1.1 旅游目的地 98
6.1.2 旅游目的地影响变量定位 99
6.2 目的地影响变量的构成 101
6.2.1 特征变量 102
6.2.2 干扰变量 104
6.3 影响变量的促进—抑制解释 105
6.4 影响变量的感知形象解释 108
6.4.1 本底感知形象 109
6.4.2 决策感知形象 110
6.4.3 实地感知形象 112
6.5 小结 121
7．旅游者决策行为的非理性检验 122
7.1 旅游者决策行为的“阿莱斯悖论” 123
7.2 旅游者决策行为的代表性偏向 125
7.2.1 旅游者决策行为的代表性偏向实验 126
7.2.2 风险厌恶是旅游者决策行为的特征之一 127
7.3 旅游者决策行为的易得性偏向 131
7.3.1 旅游者决策前信息获取的特点 133
7.3.2 旅游者决策中的易得性偏向的差异分析 139
7.4 旅游者决策行为的锚定效应 141
7.5 小结 144
8．旅游者决策模型的构建 148
8.1 旅游者决策模型的建立 148
8.1.1 模型的基本假定 148
8.1.2 决策模型 149
8.2 决策模型内涵的解释 154
8.2.1 计量模型的解释 154
8.2.2 路径分析模型的解释 157
8.2.3 决策评估模型的解释 159
8.3 相关参数和变量的解释 159
8.4 小结 160
9．实证研究：旅游消费券对旅游者决策行为的影响 163
9.1 背景 163
9.2 消费券综述 164
9.3 旅游者的决策行为分析 165
9.3.1 是否出游的参考点分析 166
9.3.2 最有可能持券出游的人群分析 167
9.3.3 影响持券者出游的因素分析 168
9.3.4 发放旅游消费券和消费折扣的替代性分析 169
9.4 结论及建议 170
10．政策含义 175
10.1 调整中国旅游发展战略 175
10.1.1 发展思路的调整 175
10.1.2 发展目标的调整 177
10.1.3 发展途径的调整 178
10.2 完善旅游目的地形象建设 179
10.3 建立旅游目的地风险控制系统 180
10.4 小结 183
11．结论及有待进一步研究的问题 184
11.1 主要结论 184
11.2 有待进一步研究的问题 185
参考文献 187