秘笈一 积极主动——创造有利环境 2
史蒂芬·柯维告诉你什么是“积极主动” 2
不要等着“贵人”来找你 6
主动出击，才见成效 8
拒绝说“我办不到” 12
不要让“情绪”阻碍行动的步伐 15
做一个着重于“影响圈”的员工 19
别让难题制服你 23
“自己”才是成败的关键 27
不怕犯错，就怕有错不改 31
诚信可以帮你完成任务 34
秘笈二 以终为始——掌握真正的愿景史蒂芬·柯维告诉你什么是“以终为始” 38
任何工作都应经过“两次创造” 41
“以原则为重心”才能保持冷静 44
运用“心灵演练”来应对工作压力 47
善用你的全部大脑 51
制定准确无误的“组织使命宣言” 54
只有参与，才会有认同 57
秘笈三 要事第一——最有效的“自我管理”“独立意志”创造“高效能”的先决条件 62
如何分辨工作中的轻重缓急 65
别让琐碎小事阻碍工作效率 69
对次要事物大声说“不” 72
第四代时间管理理论 75
说说“执行程序”的问题 78
授权——高效能的秘诀 81
秘笈四 双赢思维——于“合作的舞台”之上史蒂芬·柯维总结出的人际关系模式 86
利人利己才能获得高效能的成功 89
利人利己要素一：双赢品德 92
利人利己要素二：双赢人际关系 94
利人利己要素三：双赢协议 96
利人利己要素四：双赢制度 99
利人利己要素五：双赢流程 102
秘笈五 知彼解己——将心比心才能获得高效回报有效交流才能获得认可，找到联盟 106
倾听，可以为行动提供准确的解读 109
必不可少的“沟通诊断” 113
知己知彼，在“互惠互利”中合作 116
表达自己是谋求双赢之道的要素 118
秘笈六 统合综效——要有分歧才有收获博采众议，敢于创新 122
统合综效中找到共识 125
史蒂芬·柯维告诉你什么是“消极协作” 128
尊重差异才能有效合作 131
化阻力为动力，离高效回报更进一步 135
集体的成功，重在员工的积极配合 138
秘笈七 不断更新——获得更多的动力更新之一：体能更新 142
更新之二：精神的更新 145
更新之三：心智的更新 148
更新之四：社会情感的更新 151
工作与企业都需要均衡发展 154
秘笈八 完人思维模式——发挥自身最大的潜能史蒂芬·柯维告诉你一个新路径 158
在工作中找到满足感 161
遵循自己内心的选择 164
理解自己的真正天性，开发隐性才能 168
找到最有效的击球点 171
集中精力关注最重要的工作 174
树立有督促作用的记分牌 177
将抽象的目标转为具体的行动 182
融合心声，取得信任，获得双赢 185