第一篇 “经营之神”这样炼成第1章 英雄为何出草莽? 2
学徒生涯:大师从这里起步 3
实践:企业掌舵人的根基 6
父辈的指引:少走10年弯路 10
第2章以商立身:创业之痛 15
敏锐果断:“神”的秘诀 16
创业:生活的出路 19
坚守:做极少数重生的鹰 21
再坚守:柳暗花明 25
伟大公司起航之谜 28
营销创新:让企业远航 32
第3章 逆势破冰:度过经济寒冬 37
有天灾,没人祸 38
破冰招数:“一个都不能少” 41
战火烧出企业使命 44
第4章 曲折重建之路 48
抗争与奋起 49
重振雄姿,制度先行 51
重建之路,全面铺开 54
第5章 走上经营神坛 57
第二篇 经营的本质 62
第6章 经营者要有一颗素直的心 62
指南针:素直之心 63
缺乏素直之心,处处是暗礁险滩 66
拥有素直之心,顺风顺水行一程 70
如何培养素直之心 73
第7章 经营秘诀,价值千金 77
中小企业如何打破“寿命不到4年”的魔咒? 78
经营的常识:“下雨了就打伞” 81
决策靠直觉,直觉靠经验 85
第8章 右手经营,左手政治 89
政策风向标决定企业生死存亡 90
松下政经塾:慈悲心让企业远行 93
第三篇 真相的力量:玻璃式经营法第9章 经营要像玻璃一样透明 98
打开“天窗”,才能减少员工依赖 99
拆掉“围墙”,才能形成内部自律 101
第10章 透明:信任之源 104
以信任赢得人心 105
对员工,挑剔不如欣赏 109
顾客是企业的生命线 115
第11章 “玻璃”之道:三公开 119
公开经营实况 120
公开财务 124
公开经营目标 127
第四篇 蓄势过冬:水坝式经营法第12章 经营为什么要修堤坝 132
何为“水坝式经营” 133
水坝:为企业留足余地 137
第13章 择机:筑堤之要 142
筑堤不意味保守 143
选对时机筑牢堤 146
八分精力去筑堤 148
第14章 筑堤导向:瞄准市场 153
市场是经营水坝的调节器 154
研发要先看市场“天气” 157
让市场去决定 160
第15章 善用水坝,击溃危机 163
蓄势而发:把危机变机会 164
过冬术:用水坝击退危机 168
存款:为资金源头添水 172
第五篇 基业长青之谜:自来水经营法第16章 生产者的“自来水”使命 176
“自来水哲学”的要义 177
产品就是让大众消费得起 180
第17章 让企业寿命如水长流 182
一往无前:使命即方向 183
泽被天下:进军海外 187
源远流长:品牌管理 192
第18章 决胜千里的“自来水”方针 197
优质——非100即0的产品质量 198
低价——要廉价也要公平 202
好服务——将服务做成企业DNA 206
第六篇 源头活水:造物先造人第19章 员工是第一产品 212
企业是制造人才的地方 213
名刀需名将锤炼 218
老板也是老师 223
第20章 70分人才,100分团队 227
70%原则,缔造完美团队 228
70%原则,捞到鲶鱼型人才 231
70%原则,怎么学 234
附录:松下幸之助经典言论 239
参考书目 244