第1章 薪酬管理目标与事项 1
1.1薪酬管理目标与岗位职责 1
1.1.1薪酬管理目标 1
1.1.2薪酬岗位职责 1
1.2薪酬管理具体工作事项 3
1.2.1薪酬承受测算 3
1.2.2岗位分析与评价 3
1.2.3薪酬市场调查 3
1.2.4薪酬水平定位 3
1.2.5薪酬结构设计 3
1.2.6薪酬制度设计 4
1.2.7薪酬调整设计 4
1.2.8奖金津贴设计 4
1.2.9员工福利设计 4
1.2.10薪酬支付设计 5
1.2.11销售人员薪酬体系设计 5
1.2.12生产人员薪酬体系设计 5
1.2.13专业技术人员薪酬体系设计 5
第2章 薪酬承受测算 7
2.1薪酬承受测算方法 7
2.1.1实际计算法 7
2.1.2预估计算法 7
2.2薪酬总额控制 7
2.2.1薪酬总额确定 7
2.2.2薪酬总额控制 8
第3章 岗位分析与评价 11
3.1岗位分析方法 11
3.1.1观察法 11
3.1.2问卷调查法 12
3.1.3访谈分析法 16
3.1.4工作日志法 17
3.1.5关键事件法 18
3.1.6交叉反馈法 18
3.1.7管理职位描述问卷法 19
3.2岗位评价指标 21
3.2.1岗位评价指标选择 21
3.2.2岗位评价指标确定 22
3.2.3岗位评价指标体系 23
3.2.4岗位评价量表实例 24
3.3岗位评价方法 30
3.3.1岗位排列法 30
3.3.2岗位分类法 31
3.3.3点数评分法 31
3.3.4海氏三要素法 33
3.4岗位分析与评价结果应用 38
3.4.1员工招聘 38
3.4.2培训开发 41
3.4.3绩效管理 42
3.4.4薪酬设计 43
第4章 薪酬调查 47
4.1外部薪酬市场调查 47
4.1.1调查类型与调查对象 47
4.1.2薪酬市场调查流程 48
4.1.3薪酬市场调查问卷 49
4.1.4薪酬竞争情况分析 50
4.2内部薪酬满意度调查 53
4.2.1薪酬满意度调查程序 53
4.2.2薪酬满意度调查维度设计 53
4.2.3薪酬满意度调查问卷 54
4.2.4薪酬满意度调查结果分析 56
4.3薪酬调查结果应用 58
4.3.1薪酬调查结果的四大主流应用 58
4.3.2应用薪酬调查结果需注意的六个问题 59
第5章 薪酬水平定位和薪酬结构设计 61
5.1薪酬水平定位 61
5.1.1薪酬水平定位策略 61
5.1.2薪酬最高最低额度确定 62
5.2薪酬结构设计 62
5.2.1薪酬等级数目设计 63
5.2.2薪酬级差设计 63
5.2.3薪酬等级宽度设计 64
5.3宽带薪酬设计 65
5.3.1宽带类型 67
5.3.2适用条件 67
5.3.3设计程序 69
5.3.4实施要点 69
5.3.5应用示例 70
第6章 薪酬制度设计 73
6.1岗位工资制 73
6.1.1岗位等级工资制 73
6.1.2岗位薪点工资制 75
6.2技能工资制 78
6.2.1实施条件 78
6.2.2应用示例 79
6.3绩效工资制 80
6.3.1实施条件 80
6.3.2应用示例 80
6.4结构工资制 83
6.4.1组成部分 84
6.4.2实施要点 85
6.4.3应用示例 86
第7章 奖金津贴激励设计 89
7.1奖金设计 89
7.1.1奖金的种类 89
7.1.2确定奖金总额 90
7.1.3奖金标准的制定 90
7.2津贴设计 91
7.2.1津贴的种类 91
7.2.2津贴计划的实施 92
7.3激励设计 94
7.3.1激励的类型 94
7.3.2激励的方法 95
7.3.3参与激励 96
7.3.4股权激励 97
第8章 员工福利设计 111
8.1员工福利规划与管理 111
8.1.1福利计划模式 111
8.1.2福利项目设计 111
8.1.3企业福利管理 114
8.2员工福利类别 115
8.2.1法定福利 116
8.2.2企业福利 118
8.3弹性福利计划 119
8.3.1弹性福利计划设计 119
8.3.2弹性福利计划实施 122
第9章 薪酬支付设计 125
9.1支付依据与方式 125
9.1.1薪酬支付的依据 125
9.1.2薪酬支付的方式 126
9.2加班加点的工资支付 127
9.3基于业绩的工资支付 128
9.3.1计件工资支付 128
9.3.2业绩提成支付 131
第10章 薪酬调整设计 135
10.1薪酬体系诊断与设计 135
10.1.1薪酬体系诊断 135
10.1.2人工成本分析 137
10.1.3薪酬体系设计 139
10.2薪酬调整 143
10.2.1薪酬策略调整 143
10.2.2薪酬体系调整 143
10.2.3员工薪酬调整 147
第11章 销售人员薪酬体系设计 151
11.1销售人员薪酬设计 151
11.1.1薪酬模式设计 152
11.1.2销售激励管理 155
11.2销售人员底薪设计 158
11.2.1设计的依据 158
11.2.2底薪的形式 158
11.2.3底薪的层级 159
11.2.4底薪的设计 160
11.3销售人员提成设计 162
11.3.1提成比例设计 163
11.3.2提成计算设计 164
11.3.3提成兑现设计 169
第12章 生产人员薪酬体系设计 173
12.1生产管理人员薪酬设计 173
12.1.1薪酬模式 173
12.1.2绩效薪酬 177
12.2生产作业人员薪酬设计 183
12.2.1一线操作人员薪酬设计 183
12.2.2二线辅助人员薪酬设计 192
第13章 专业技术人员薪酬体系设计 193
13.1专业技术人员薪酬设计 193
13.1.1技能取向型薪酬体系设计 194
13.1.2价值取向型薪酬体系设计 196
13.1.3专业技术人员薪酬分配模式 198
13.2专业技术人员激励设计 203
13.2.1需求分析 203
13.2.2激励设计 204
第14章 薪酬制度范例 211
14.1薪酬管理制度 211
14.1.1公司薪酬管理制度 211
14.1.2计时工资管理规定 215
14.1.3提成工资管理办法 217
14.1.4员工福利管理制度 218
14.1.5津贴补贴管理制度 221
14.1.6学历津贴管理办法 224
14.1.7工龄津贴管理办法 225
14.1.8技术津贴管理办法 225
14.1.9通信津贴管理办法 226
14.1.10交通津贴管理办法 227
14.1.11出差补贴管理办法 228
14.1.12奖金发放管理办法 230
14.1.13全勤奖发放管理办法 232
14.1.14年终奖发放管理办法 233
14.1.15 合理化建议奖励办法 234
14.1.16销售奖励办法 237
14.1.17研发项目奖金分配办法 239
14.1.18新产品开发奖励办法 241
14.1.19工程项目奖金分配办法 243
14.1.20优秀员工奖励办法 246
14.1.21优秀班组评定办法 248
14.2薪酬发放制度 249
14.2.1薪酬发放管理制度 249
14.2.2销售提成发放规定 251
14.3薪酬竞争制度 253
14.3.1调薪管理制度 253
14.3.2股票期权激励管理办法 257
第15章 薪酬方案范本 261
15.1不同人员薪酬设计方案 261
15.1.1年薪制设计方案 261
15.1.2计件工资制实施方案 263
15.1.3技术人员薪酬设计方案 264
15.1.4研发人员薪酬设计方案 267
15.1.5采购人员薪酬设计方案 270
15.1.6客户服务人员薪酬设计方案 273
15.1.7销售人员薪酬设计方案 274
15.1.8产品销售提成方案 277
15.1.9设备销售提成方案 278
15.1.10房产销售提成方案 280
15.1.11项目提成设计方案 281
15.2不同企业薪酬设计方案 282
15.2.1销售企业薪酬体系设计方案 282
15.2.2生产企业薪酬体系设计方案 286
15.2.3房地产企业薪酬体系设计方案 290
第16章 薪酬管理工作示范文书 295
16.1薪酬管理文书 295
16.1.1调薪通知书 295
16.1.2奖惩通知单 295
16.1.3股票期权协议书 296
16.1.4股票期权授予通知书 297
16.2薪酬管理报告 298
16.2.1薪酬调查分析报告 298
16.2.2年度薪酬工作总结 299
16.2.3薪酬诊断报告 301
16.2.4薪酬调整计划 303