观点荟萃 1
专题策划：公共卫生篇 3
突发公共卫生事件研究的进路、议题与视角&高云微 3
我国医疗业舆情现状与对策&上海交通大学舆情研究实验室 18
我国食品安全舆情现状与对策&上海交通大学舆情研究实验室 47
我国环境舆情现状与对策&上海交通大学舆情研究实验室 76
论医疗议题与媒体传播策略——解读“缝肛门”事件中的媒体表现&郝希群 95
探析医患关系人文回归的必要性——以“死婴门”为例&王凤皎 106
从“助人事件”看道德风险认知的建构&张宏 123
风险社会下的食品安全问题与媒体信息传播&赵路平 张裕 134
地沟油报道对沪上白领阶层态度影响研究&吴艳 143
研究报告 163
2011年中国政务微博报告&上海交通大学舆情研究实验室 163
2011年政务微博发展分析报告（节选）——以腾讯微博为例&武汉大学互联网科学研究中心 186
2011年中国企业微博报告&上海交通大学舆情研究实验室 211
学术论坛 235
微博在社会道德重建中的作用研究——由“小悦悦事件”引发的思考&曹永荣 韩瑞霞 235
微博对个人社会网的影响：基于个案的研究&韩瑞霞 曹永荣 247
传统媒体出身的网络意见领袖在突发公共事件舆论中的作用机制研究——以盛大林为例&刘锐 257
我国网络议政面临的挑战及其路径选择&王哲平 周琼 281
去中心的斜眼：社会变迁中的流行语&甘莅豪 290
舆情热点 307
2011年医疗业热点事件与话题&郝希群 307
2011年食品安全热点事件与话题&高云微 314
2011年环境热点事件与话题&宫玉斐 321
他山之石 333
医疗卫生篇&郝希群 333
食品安全篇&高云微 341
环境篇&吕晴 350