第1章 交际礼仪篇 2
1．寒暄 2
2．介绍 6
3．切入话题 11
4．应答、应承 15
5．打断、插嘴 19
6．商量 23
7．道谢、感谢 27
8．道歉 30
9．邀请、接受、拒绝 34
10．叮嘱、催促 38
11．确认、反问 42
12．安慰、慰问 46
13．关心、关怀 50
14．祝贺、祝愿、祝福 54
第2章 行为表现篇 54
15．打电话 60
16．约见、约会 65
17．探望、探病 70
18．迎送 74
19．呼叫、找人 79
20．拜访 83
21．赠送礼物 87
22．接待 91
23．请客 96
24．道别 100
25．请安 104
26．联系、联络 108
27．问路、指路 112
28．打听、请教、求助 117
29．忠告、告诫、提醒 121
30．威胁、恐吓 125
31．要求、请求 130
32．建议、提议 134
33．帮助 139
34．抗议、争吵、劝解 144
35．反驳、辩解 151
第3章 态度表达篇 151
36．同意、赞成 156
37．否定、反对 160
38．关心、同情 164
39．主张 168
40．喜欢、欣喜 172
41．反感、讨厌 176
42．不满、抱怨、生气 180
43．指摘、批评 184
44．恭维、奉承 188
45．后悔、反省 192
46．许可、禁止、警告 196
47．失言、后悔 200
48．爱惜、珍惜 204
49．忍耐 208
50．自信、信心 212
51．敬佩 216
52．回忆、怀念 219
53．勇气、激励 223
54．灰心、沮丧 228
第4章 情感表达篇 228
55．高兴、开心 234
56．失望 237
57．厌烦、痛苦 241
58．感动 245
59．惊讶、怀疑 248
60．羡慕、赞美 252
61．乐观、满足 255
62．悲观、失望、不满 260
63．放心 265
64．担心、不安 269
65．犹豫不决 273
66．嫉妒 277
67．希望、期待 281
68．冷漠 285
69．恐怖、恐惧 289
70．谦虚 293
71．仇视、仇恨 297