第一章概论 1
第一节 员工安全行为管理的目的 1
第二节 安全行为科学的发展状况 2
第三节 安全行为科学与有关学科的关系 2
一、安全科学与安全行为科学 2
二、安全原理与安全行为科学 3
三、行为科学与安全行为科学 3
四、心理科学与安全行为科学 4
五、安全管理科学与安全行为管理 5
第四节 人因的重要性 6
第五节 安全行为科学基本理论 7
一、安全行为科学的研究对象 7
二、安全行为科学的研究任务 8
三、安全行为科学的研究原则与方法 9
四、安全行为科学的理论基础 10
五、安全行为科学的研究内容 10
六、借鉴行为科学的方法来发展安全行为科学 11
第二章 人的安全行为模式及特点 12
第一节 生理学意义的行为模式 12
一、人的生理学行为模式分析 12
二、人的生理学安全行为规律 13
第二节 社会学意义的行为模式 14
一、人的高级行为模式分析 14
二、人的高级行为控制 16
三、人的“安全需要”行为模式分析 17
四、人安全行为的一般控制方法 18
第三章 影响人行为的因素分析 21
第一节 个性心理因素 21
一、个性心理特征对人的行为的影响 21
二、个性倾向性对人的行为的影响 29
第二节 社会心理因素 32
一、社会知觉对人的行为的影响 32
二、价值观对人的行为的影响 34
三、角色对人的行为的影响 35
第三节 社会因素 36
一、社会舆论对个人行为的影响 36
二、风俗与时尚对个人行为的影响 37
三、正确看待各种社会因素对个人行为的影响 38
第四节 生理因素 38
一、年龄 38
二、人的感官系统 39
三、人体自身变化规律——人体生物节律 39
四、人体常见的生理反应——疲劳 40
第五节 环境、物的因素 40
第四章 人的事故心理分析 42
第一节 事故心理结构的测评 42
一、概述 42
二、事故心理结构的要素 43
三、可能造成事故的心理因素及估量 44
第二节 人因系统模型 47
一、瑟利模型 47
二、威格里斯沃思模型 49
三、劳伦斯模型 50
四、安德森模型 51
第三节 事故心理因素分析 53
一、发生事故的心理因素 53
二、心理素质在事故致因中的地位 55
三、事故发生前的心理分析 55
第四节 导致事故的心理预测和探讨 57
一、性格与事故的关系 57
二、情感与事故的关系 58
三、造成事故心理预测的可能性和必要性 59
四、造成事故心理的预防 59
第五节 事故心理的控制 60
第五章 人为失误分析与控制 61
第一节 人为失误概念 61
第二节 人为失误的表现形式 62
一、感知差错 62
二、判断、决策差错 63
三、行为差错 64
第三节 人为失误产生的过程 65
第四节 人为失误的类型 66
第五节 人为失误的控制对策 66
一、防止人失误的技术措施 67
二、防止人失误的管理措施 67
第六章 人的安全素质分析 69
第一节 人的安全素质 69
一、人的安全素质的内涵 69
二、提高人的安全素质的手段 70
第二节 人的安全意识 70
一、感觉、知觉与行为安全 71
二、记忆、思维与行为安全 79
三、情感、情绪与行为安全 85
四、意志与行为安全 88
第三节 人的安全态度 90
一、人的态度与安全行为 90
二、态度与人的安全行为 90
三、对安全不良态度的转变 91
第四节 安全观念和安全责任分析 92
一、人的安全观念评析 92
二、安全责任体系 95
第七章 员工行为激励与管理 97
第一节 领导理论 97
一、领导的概念 97
二、领导者的能力及素质 98
三、几种典型的领导理论 100
四、领导的决策行为 102
第二节 员工行为激励理论 103
一、员工行为激励的基本概念 103
二、行为激励的过程 103
三、行为激励的主要原则 104
四、员工安全行为激励的理论 105
第三节 员工安全行为激励方法 120
一、激励方法的分类 120
二、常用的激励方法 122
第八章 员工安全心理测评方法技术 126
第一节 员工安全心理测评指标体系的设计 126
一、员工安全心理测评指标体系的建立 126
二、员工安全心理测评方法的选择 126
第二节 员工安全心理测评工具 127
一、量表设计原则 127
二、量表设计程序 127
三、测评量表 127
第三节 员工安全心理干预与管理 134
一、员工精神状态的干预与管理 134
二、员工自信安全感的干预与管理 135
三、员工意志力的干预与管理 137
四、员工乐观程度的干预与管理 139
五、员工性格类型的干预与管理 140
六、员工心理承受力的干预与管理 141
七、员工气质类型的干预与管理 142
八、员工性格倾向的干预与管理 144
第四节 员工安全心理测评应用实例 146
一、测评实例概况 146
二、测评指标统计分析 146
第九章 安全行为管理的应用 152
第一节 员工行为管理技术 152
一、行为管理的行政手段 152
二、行为管理的经济手段 154
三、行为管理的文化手段 154
第二节 人为因素的安全管理 156
一、人的可靠性分析与评价 156
二、安全行为抽样技术 157
三、特种作业人员安全管理 159
四、安全行为“十大禁令” 159
第三节 安全行为科学的具体应用 160
一、用安全行为科学分析事故原因和责任 160
二、在安全管理中运用安全行为科学 161
三、运用安全行为科学进行安全宣传与教育 162
四、用安全行为科学指导安全文化建设 163
五、塑造安全监管人员良好的心理素质 163
六、组织心理在安全中的应用 164
第四节 安全行为科学的应用分析实例 167
一、一起机械事故的行为分析 167
二、飘带的启示——安全环境对工作心理的作用 168
三、美国公司推行的“自我管理” 169
四、用行为科学分析事故行为的实例 169
第十章 现场员工安全行为管理 174
第一节 班组安全管理方法 174
一、班组安全管理的概述 174
二、班组安全管理的原则 174
三、班组安全管理的方法 175
第二节 班组安全文化建设 177
一、班组安全文化建设理论 177
二、班组安全文化建设团体方法体系 186
三、班组安全文化建设个人方法体系 219
第三节 人为因素事故预防技术 243
一、事故可预防性理论 243
二、事故的宏观战略预防对策 244
三、人为事故的预防 247
附录 员工安全心理测评量表 251
附录1精神状态测试 251
附录2自信安全感测试 254
附录3意志力测试 255
附录4乐观程度测试 258
附录5性格类型测试 259
附录6心理承受力测试 263
附录7气质类型测试 264
附录8性格趋向测试 265
参考文献 268