第一章 做好开店前的准备工作 2
第一节 审视自己的能力 2
第二节 审视自己的资金状况 4
第三节 确定店铺的类型 9
第四节 多多学习开店知识 14
第二章 找好你的合作伙伴 20
第一节 谨慎挑选合作伙伴 20
第二节 明确的分工 23
第三节 相互要信任 24
第四节 提前明确投资和利润的划分 30
第五节 与合伙人的有效沟通 31
第三章 做好市场调查 34
第一节 多种方式进行市场调查 34
第二节 尝试预测市场动向 44
第三节 透彻分析消费者的需求 48
第四节 细心总结调查数据 54
第五节 定位店铺的主营方向 56
第六节 市场调查几大误区 59
第四章 选择黄金店址 62
第一节 选择店址的重要性 62
第二节 挑选店址有学问 64
第三节 影响店址选择的因素 73
第四节 适合开店的区域 76
第五节 选择店址应注意的问题 78
第五章 筹集应用资金 84
第一节 根据店铺的需要筹集资金 84
第二节 筹集资金的方法 86
第三节 筹资妙招 93
第四节 应用资金的注意事项 96
第五节 避免风险 98
第六章 申办开业的流程 104
第一节 申请开店的基本条件 104
第二节 工商登记的程序 105
第三节 办理税务登记 108
第四节 了解相关税务知识 111
第五节 学会管理自己的账户 117
第七章 有好的供货商才能赚钱 124
第一节 根据店铺风格确定商品种类 124
第二节 根据资金确定进货数量 126
第三节 多种渠道挑选供货商 128
第四节 货比三家不吃亏 130
第五节 审视供货商的资格 132
第八章 包装精美财源旺 138
第一节 给商铺取个好名 138
第二节 店铺设计的原则 142
第三节 店铺设计的注意事项 148
第四节 商品陈列的形式和方法 151
第五节 商品陈列的注意事项 157
第六节 一切迎合顾客的心理 160
第九章 向管理要利润 166
第一节 商品的分类与记录 166
第二节 商品的采购与验收 171
第三节 商品的定价与价格调整 176
第四节 店员的招聘 180
第五节 店员的培训与考核 184
第六节 店员的薪酬 189
第七节“没有规矩，不成方圆” 191
第十章 管好财务是赚钱的保证 198
第一节 认真记录收入与支出 198
第二节 定期核查财务状况 199
第三节 制定健全的财务制度 200
第四节 从容应对危机 204
第十一章 生意兴隆的绝招 208
第一节 了解顾客的需要 208
第二节 设法扩大店铺知名度 210
第三节 利用促销活动招揽顾客 217
第四节 热情服务，诚信为本 223
第五节 及时了解对手的最新情况 226
第六节 为店铺的长远发展制定策略 228
第七节 提升店铺竞争力的秘诀 232
第十二章 开好店铺赚大钱 238
第一节 日用品店铺 238
第二节 食品店铺 243
第三节 服饰店铺 253
第四节 物品专卖店 263
第五节 特定人群店铺 271
第六节 新奇特店铺 283
第十三章 开个赚钱的网店 288
第一节 确定店铺的类型 288
第二节 找到可信的交易平台 291
第三节 货品的采购与管理 292
第四节 方便、诚信、快捷的货运公司 296
第五节 店面的设计与“%0装潢” 301
第六节 店铺的宣传和推广 304
第七节 良好的态度和售后服务 308