前言 1
1好人脉是一笔无形的财富 1
做最受欢迎的人 3
人脉是种资源 6
人脉创造机遇 10
人脉网住财富 14
人脉奠定优势 18
2沟通，构建你的人脉基础 23
第一节 克服沟通弊病，让沟通更加顺畅 25
克服自卑羞怯 26
克服猜疑多心 32
克服主观臆断 39
第二节 构建人脉基础，用气质征服别人 47
微笑：融化冰山的阳光 48
宽容：赢得尊重的法宝 54
真诚：良性沟通的开端 60
幽默：化解尴尬的润滑剂 65
赞美：拉近距离的纽带 72
倾听：了解他人的良方 79
3拓展人脉的方略 85
第一节 支持你的人在身边 87
亲戚，最容易忽视的人脉 88
爱人，事业与生活的坚强后盾 92
同学，最纯洁的人脉 96
朋友，人脉的基础 100
第二节 充实自己的人脉账户 105
设立个人人脉账户 106
朋友的朋友也是朋友 109
有礼走遍天下 113
7秒决战第一印象 116
小名片大学问 120
敢说“不”，善说“不” 124
解读无声的密码 128
做自己情绪的主人 136
4人脉资源大师如是说 139
比尔·盖茨——人脉铸就辉煌 141
约翰·洛克菲勒——愿意为人脉付费 147
原一平——用笑容赢得人脉 155
戴尔·卡耐基——成功85%取决于人际关系 161
安东尼·罗宾——了解别人是关键 167
胡雪岩——人情练达即文章 174
本杰明·富兰克林——少说话，说真话 181