第一章 导论 1
第一节 研究背景与问题提出 1
一、研究背景 1
二、问题提出 7
第二节 选题的意义 9
一、理论意义 9
二、现实意义 9
第三节 相关概念界定 10
一、跨国公司的相关概念界定 10
二、知识的相关概念界定 11
三、知识转移的相关概念界定 15
第四节 研究目标、研究内容与研究方法 17
一、研究目标 17
二、研究的逻辑架构与结构安排 18
三、研究方法 20
第五节 主要创新点 22
本章小结 26
第二章 文献综述 27
第一节 知识的理论综述 27
一、知识的含义 27
二、知识的特性 28
三、知识的分类 29
第二节 知识转移的理论综述 32
一、知识转移的含义 32
二、知识转移的类型 32
三、知识转移的过程 34
第三节 跨国公司内部知识转移的理论综述 40
一、国外学者的研究成果 41
二、国内学者的研究成果 55
三、理论评述 56
本章小结 60
第三章 跨国公司内部组织层面的知识转移行为分析——网络结构的视角 61
第一节 跨国公司的网络结构分析 61
一、跨国公司组织结构的历史演变分析 61
二、跨国公司网络结构的既有研究成果分析 69
三、跨国公司网络结构的内涵与特征分析 75
第二节 网络结构视角下的跨国公司内部组织层面知识转移行为分析模型 81
第三节 跨国公司内部知识转移中的节点角色分析 83
一、跨国公司内部知识转移中的节点角色分类 83
二、不同角色的节点在跨国公司网络结构中的特征分析 85
三、不同角色节点的知识转移能力分析 91
第四节 跨国公司内部知识流的内容、载体和路径 93
一、跨国公司内部知识流的内容 93
二、跨国公司内部知识流的载体 95
三、跨国公司内部知识流的路径 97
第五节 跨国公司内部组织间知识转移的模式 101
一、附加式知识转移 101
二、序列式知识转移 102
三、复杂式知识转移 103
第六节 跨国公司内部组织间知识转移的过程 104
一、意愿阶段 105
二、匹配阶段 106
三、实施阶段 106
四、整合阶段 107
本章小结 108
第四章 跨国公司内部个体层面的知识转移行为分析——社会资本的视角 109
第一节 社会资本的理论分析 110
一、社会资本的定义 110
二、社会资本的特征 113
三、社会资本的构成 115
第二节 社会资本视角下的跨国公司内部个体层面知识转移行为分析框架 118
第三节 结构层面社会资本视角下的跨国公司内部个体层面知识转移行为分析 119
一、“自我中心网络”分析视角与跨国公司个体层面知识转移行为 120
二、“社会中心网络”分析视角与跨国公司个体层面知识转移行为 140
第四节 关系层面社会资本视角下的跨国公司内部个体层面知识转移行为分析 144
一、信任的含义 144
二、信任的分类 145
三、信任的作用 147
四、信任与跨国公司内部个体层面的知识转移行为 148
第五节 认知层面社会资本视角下的跨国公司内部个体层面知识转移行为分析 150
一、认知层面社会资本的含义 150
二、认知层面社会资本的内容 151
三、认知层面社会资本与跨国公司个体层面的知识转移行为 151
本章小结 153
第五章 跨国公司内部知识转移影响因素的理论分析 154
第一节 跨国公司内部知识转移影响因素的理论模型 154
第二节 知识本体因素对于跨国公司内部知识转移的影响 156
一、知识的默会性 156
二、知识的复杂性 157
三、知识的专用性 159
第三节 子公司自身因素对于跨国公司内部知识转移的影响 159
一、转移能力 160
二、转移意愿 161
三、吸收能力 162
四、接受意愿 165
第四节 转移主体之间的关系因素对于跨国公司内部知识转移的影响 167
一、传输渠道的丰富程度 167
二、信任程度 170
三、组织距离 171
四、文化距离 172
第五节 研究假设汇总与研究架构设计 174
本章小结 177
第六章 跨国公司内部知识转移影响因素的实证分析 179
第一节 样本选取、资料搜集与分析方法 179
一、研究样本的选取 179
二、资料的搜集 180
三、资料分析方法 181
第二节 变量的定义与问卷设计 182
一、因变量的定义 182
二、自变量的定义 183
三、控制变量的定义 191
第三节 变量的效度与信度分析 193
一、效度分析 193
二、信度分析 198
第四节 变量的描述性统计 200
第五节 变量的相关性分析 203
第六节 变量的多元回归分析 207
一、子公司向母公司知识流出的影响因素回归结果 208
二、子公司向其他子公司知识流出影响因素的回归结果 212
三、子公司接受母公司知识流入的影响因素回归结果 216
四、子公司接受其他子公司知识流入的影响因素回归结果 220
第七节 结果讨论 228
本章小结 235
第七章 促进跨国公司内部知识转移的管理工具分析 237
第一节 跨国公司内部知识转移工具的分类矩阵 237
第二节 跨国公司内部编码化知识转移工具 240
第三节 跨国公司内部人际沟通型知识转移工具 242
一、会议与论坛 242
二、实地演示考察 243
三、跨职能团队 243
四、人员培训 244
五、职员轮岗 246
第四节 跨国公司内部编码化——人际沟通型知识转移工具 248
一、虚拟实践社区 249
二、故事讲述 252
三、学习型历史文献 254
本章小结 257
第八章 结论 258
第一节 研究结论 258
第二节 理论贡献与实践含义 261
一、理论贡献 261
二、实践含义 263
第三节 后续研究设想 271
参考文献 273
附录 跨国公司内部知识转移影响因素的调查问卷 290
致谢 300