开场白 我与访谈研究的因缘 1
第一章 为什麽访谈？ 11
1.1访谈目的 14
1.2访谈：不二法门，抑或众法殊途？ 16
1.3访谈研究的缺陷 18
1.4结语 21
第二章 现象学深度访谈的结构 23
2.1三段式访谈系列 25
2.2遵守访谈结构 29
2.3访谈的时间长度 29
2.4访谈的间隔 31
2.5替代方案 32
2.6信度与效度——谁的意义？ 33
2.7亲身体验——访谈练习曲 39
第三章 研究计画三部曲：构思·撰写·试行 41
3.1研究计画的成年礼仪式角色 42
3.2立志承诺 43
3.3从构思到下笔成文 45
3.4论文计画撰写策略 45
3.5架构论文计画组织的六W 47
3.6方法论抉择的辩护 53
3.7文献与相关资料的整理与呈现 54
3.8研究计画的试行 57
3.9结语 58
第四章 与谈者人选的进接、初次联系接触与取样 59
4.1口袋人选的危险 59
4.2经由正式守门人的进接 63
4.3非正式的守门人 65
4.4科层官僚与同侪进接 66
4.5亲自联系接触 67
4.6亲自拜会与谈人选 67
4.7建立人选资料库 70
4.8后勤事务 70
4.9与谈人选的决定 73
4.10选择与谈者必须避免的陷阱 77
4.11多少与谈者才算足够？ 78
第五章 研究伦理：IRB委员会与知情同意 81
5.1贝蒙报告 82
5.2机构IRB委员会的设置 83
5.3知情同意书 85
5.4深度访谈知情同意书的八大组成要件 87
5.5 IRB审核与知情同意 104
第六章 工欲善其事必先利其器——访谈的技术与艺术 109
6.1多听·少讲 109
6.2接续追问与谈者抛出的话端 113
6.3多听·少说·提出实在的问题 117
6.4 接续但不要阻断 119
6.5两种心仪的访谈技巧 120
6.6请与谈者重建经验，而不是要求回忆 123
6.7帮助与谈者聚焦，追问具体细节 123
6.8不要太介意访谈的起伏得失 124
6.9限制你自己的互动 124
6.10探索笑声 126
6.11听从第六感 127
6.12慎用访谈提纲 128
6.13容忍沉默 129
6.14结语 130
第七章 访谈：一种特殊的社会关系 133
7.1访谈：一种「吾—汝」关系 134
7.2契合 135
7.3社会族群认同与访谈关系 139
7.4私密经验、私人经验与公开经验的区辨 148
7.5避免治疗关系 149
7.6互惠 151
7.7平等 152
第八章 分析、诠释与分享 155
8.1访谈资料的管理 155
8.2避免把访谈与分析混而为一 156
8.3访谈的录音 158
8.4访谈逐字稿的誊写 159
8.5访谈文本的分析 162
8.6访谈资料的两种分析方式：人物叙事写真与主题连结 165
8.7主题连结的建立与分析 174
8.8诠释 179
附录 人物叙事写真 185
烽火馀生——赤棉幸存者兰妲的故事 185
保母生涯——资深托育工作者贝蒂的故事 194
译者后记 201
附记 205
参考书目 207