第一章 现代管理科学研究的对象、目的与方法 1
第一节 现代管理科学研究的对象 1
一、管理的含义 1
二、管理科学的涵义和重要性 3
三、管理科学的研究对象 5
第二节 现代管理科学的性质和特征 7
一、管理科学的奠基石 7
二、管理科学的特点 8
第三节 现代管理科学的科学分类 10
一、现代管理科学是软科学 10
二、现代管理科学的分类 10
第四节 现代管理学的研究方法 12
一、历史和经验的分析方法 13
二、观察研究的方法 13
三、调查研究的方法 13
四、比较研究的方法 13
五、实验研究的方法 14
第二章 管理科学的历史演变与发展 15
第一节 早期管理思想与古典管理理论 15
一、早期的管理思想 15
二、古典管理理论 18
第二节 现代管理理论的发展概况与未来趋势 24
一、行为科学学派 24
二、管理科学学派 27
三、管理理论的“丛林” 28
四、当代管理理论和未来趋势 31
第三节 创立有中国特色的社会主义管理科学 33
一、中国管理科学面临的挑战 33
二、中国管理科学的起源 33
三、建立有中国特色的管理科学 34
第一篇 现代管理的基本原理和方法 36
第三章 现代管理的主体 36
第一节 现代管理的概念 36
一、现代管理的概念 36
二、管理者的含义 37
三、管理者是现代管理的主体 39
第二节 现代管理者的职责和类型 40
一、现代管理者的职责 40
二、管理者的类型 42
第三节 现代管理者的素养 45
一、什么是管理者的素养 45
二、管理者必备的素养 46
三、提高管理者素养的基本途径 48
第四章 现代管理的基本原理 50
第一节 系统整体性原理 50
一、系统的概念、分类和特征 50
二、系统整体性原理 53
第二节 动态相关原理与效益原理 56
一、动态原理 56
二、效益原理 59
第三节 信息的传递和控制又故性原理 60
一、信息的传递理论 61
二、控制反馈性原理 68
第四节 人本原理 72
一、人本原理的基本理论 73
二、人本原理应遵循的原则 74
第五章 现代管理的基本职能 77
第一节 现代管理的决策职能 77
一、决策职都的含义和必要性 77
二、决策职能实施程序 78
三、决策职能的作用 81
第二节 现代管理的计划职能 82
一、计划职能的含义及其必要性 82
二、计划职能实施程序 83
三、计划职能的作用 85
第三节 现代管理的组织职能 86
一、组织职能的含义和必要性 86
二、组织职能的实施程序 87
三、组织职能的作用 89
第四节 现代管理的控制职能 90
一、控制职能的含义及其必要性 90
二、控制职能的实施程序 90
三、控制职能的作用 92
第五节 管理职能的有序性和并存性的统一 93
一、管理基本职能的有序性 93
二、管理基本职能的并存性 93
三、运用有序性和并存性相统一的原理搞好管理 94
第六章 现代管理的方法与艺术 95
第一节 行政方法与法律方法 95
一、行政方法 95
二、法律方法 97
第二节 经济方法与教育方法 100
一、经济方法 100
二、教育方法 102
第三节 管理社会学方法与管理心理学方法 105
一、管理社会学的方法 105
二、管理的心理学方法 106
第四节 数学方法 107
一、数学方法特点及作用 108
二、应用数学方法应注意的问题 109
第五节 系统方法、信息方法和控制方法 110
一、系统方法 110
二、信息方法 111
三、控制方法 113
第六节 现代管理艺术 114
一、现代管理艺术的特征 115
二、管理艺术的内容 116
第二篇 现代经济管理 121
第七章 现代经济管理要义 121
第一节 经济管理的性质 121
第二节 经济管理的任务 123
第三节 经济管理的科学化 126
一、经济管理科学化的含义 126
二、实现经济管理科学化的途径 128
第四节 经济管理的民主化 134
一、经济管理民主化的含义 134
二、经济管理民主化的必要性 135
三、实现经济管理民主化的途径 136
第八章 现代经济管理技术 140
第一节 现代科学技术与现代经济管理 140
第二节 系统工程 142
一、系统工程的概念和特点 142
二、系统工程的方法和步骤 143
三、系统工程的应用范围 146
第三节 投入——产出分析 146
一、什么是投入产出分析 146
二、投入产出分析基本原理 149
第四节 统筹方法 153
一、统筹方法的概念和基本原理 153
二、网络图的组成及绘制原则 153
三、网络时间的计算 154
四、网络计划的调整与优化 155
五、统筹方法的应用范围 156
第五节 价值工程 156
一、价值工程的基本概念和特点 156
二、价值工程活动的程序和具体步骤 158
三、价值工程的应用范围 160
第六节 电子计算机及管理信息系统 160
一、电子计算机的基本知识及用途 160
二、管理信息系统 162
第九章 国民经济管理 166
第一节 国民经济管理的任务 166
一、经济活动的层次性和国民经济管理 166
二、国民经济管理的任务 167
第二节 国家的经济职能 170
一、国家经济职能的产生和演变 170
二、社会主义国家的主要经济职能 172
三、实行政企职责分开,更好地发挥国家的经济职能 173
第三节 国民经济管理体制 174
一、国民经济管理体制的含义和模式 174
二、我国国民经济管理体制的产生和沿革 176
三、我国国民经济管理体制的改革 177
第四节 国民经济管理的基本手段 179
一、经济手段 179
二、行政手段 181
三、法律手段 182
四、思想教育手段 183
第十章 企业管理 185
第一节 企业管理的目的和任务 185
一、企业管理的含义 185
二、企业管理的目的和任务 185
第二节 企业管理的主要内容 188
一、计划管理 188
二、科学技术管理 189
三、生产管理 190
四、物资管理 190
五、设备管理 191
六、财务管理 192
七、人事管理 192
八、全面质量管理 193
第三节 企业领导体制和经营方式 202
一、企业领导体制 202
二、企业经营方式 207
第四节企业管理的基本手段 209
一、经济责任制 209
二、经济核算制 212
三、企业文化 213
第三篇 现代行政管理 218
第十一章 现代行政管理的职能与原则 218
第一节 现代行政管理的职能 218
一、现代行政管理的含义 218
二、现代行政管理的职能 221
第二节 现代行政管理的原则 225
一、什么是行政管理原则 225
二、现代行政管理原则的内容 226
三、我国现阶段行政管理的基本原则 228
第十二章 现代行政组织与领导 231
第一节 行政组织与行政领导 231
一、行政组织概述 231
二、行政领导的含义、作用和方式 232
三、行政领导的职责 234
第二节 行政组织原则 235
一、指挥统一原则 235
二、职、责、权一致原则 236
三、逐级授权、分层负责原则 236
四、管理幅度和层次适度原则 237
五、精干高效原则 238
六、沟通关系原则 238
七、法制原则 238
八、调整改革原则 239
第三节 行政组织类型 239
一、首长制与委员会制 239
二、层级制和职能制 241
三、集权制与分权制 242
四、完整制与分离制 243
第四节 行政领导的素质与艺术 244
一、行政领导的素质 244
二、行政领导的艺术 247
第十三章行政决策 250
第一节 行政决策的作用 250
一、行政决策是行政管理的基础和起点 250
二、行政决策是全面发挥行政管理功能、保证行政管理生机活力的重要手段 251
三、行政决策是决定行政效果的关键 252
第二节 行政决策的原则 252
一、正确合法原则 252
二、实际可行原则 253
三、信息准全原则 253
四、对比选优原则 254
五、系统协调原则 254
六、民主参与原则 255
七、注重效益原则 255
第三节 行政决策的程序 256
一、发现问题,确定目标 256
二、调查论证,拟定方案 257
三、评估选优,抉择方案 258
四、实施反馈,追踪修正 259
第十四章 人事行政 261
第一节 人事行政的含义与作用 261
一、人事行政的基本含义 261
二、人事行政的地位和作用 262
三、人事行政的特点 263
第二节 人事行政的原则 264
一、任人唯贤原则 264
二、适才适用原则 265
三、扬长避短原则 266
四、智能互补原则 266
五、适当激励原则 267
六、合理流动原则 268
七、平等公开原则 269
八、法制原则 270
第三节 人事制度的主要内容 270
一、选拨任用制度 271
二、考核制度 272
三、培训制度 273
四、奖惩制度 274
五、工资制度 274
六、福利制度 275
七、退休制度 276
第四节 国家公务员制度 276
一、国家公务员的含义 276
二、西方国家公务员制度 278
三、我国国家公务员制度 280