第一篇 人物 2
第一章 介绍自己 2
第二章 人品，性格，态度 16
第三章 能力，潜能，前途 28
第二篇 工作 40
第一章 办公室英语 40
第二章 工作和职业 55
第三章 进展和业绩 67
第三篇 生活 74
第一章 饮食 74
第二章 健康，体育和精力 81
第三章 美丽和美容 90
第四章 友谊 97
第五章 爱情 102
第六章 婚姻、家庭和生活 116
第四篇 社交 130
第一章 天气 130
第二章 时间 135
第三章 预约 144
第四章 聚会 149
第五章 闲话或议论别人（负面的） 158
第六章 电话用语 167
第七章 钱 174
第八章 购物和谈判 181
第五篇 沟通 194
第一章 建议 194
第二章 道歉 208
第三章 抱怨 214
第四章 批评 222
第五章 解释 231
第六章 弦外有音的表达 238
第七章 表扬或恭维 243
第八章 讽刺和幽默 251
第九章 感谢 264
第十章 警告或提醒 269
第六篇 互动 280
第一章 讨论或商量 280
第二章 争论或辩论 289
第三章 当面交锋 301
第四章 行动或意愿 308
第五章 思考或学习 316