第一章 5亿网民时代的营销机会 1
欢迎来到奇妙的网络社会 2
网络生活不再是虚拟世界的乌托邦 3
网络释放营销的力量 4
商业需求从集中走向多元化 6
新的网络商业应用拓展营销空间 7
Web3.0时代商业实践将加速 8
协作创新：网络营销的发展趋势 10
第二章 你必须知道的网络营销十八般武器 13
武器1：网络新闻营销 14
武器2：论坛营销 15
武器3：博客营销 17
武器4：网络投票 18
武器5：网络事件营销 19
武器6：网络广告 21
武器7：搜索引擎营销 23
武器8：贴吧营销 24
武器9：网络视频营销 25
武器10：电子杂志营销 27
武器11：IM（即时通信工具）营销 29
武器12：小i机器人营销 31
武器13：微博营销（Twitter） 33
武器14：网络游戏营销 35
武器15：SNS网络营销 37
武器16：无线营销（手机网络营销） 39
武器17：电子邮件营销 40
武器18：Widget营销 42
第三章 SNS营销的裂变效应 45
案例一 创意是营销的驱动力：优衣库虚拟排队为何大获成功 46
案例二 小蜜蜂扎根网络社区飞入中国 49
案例三 百事我创，我要上罐 52
案例四 欧莱雅“三弄”校内网 如虎添翼营销E时代 55
案例五 看中SNS营销威力 星巴克落户爱情公寓 58
案例六 乐事薯片：把产品卖进虚拟农场里 63
案例七 斑马人入驻开心网，联想网络营销新时代 64
案例八 麦当劳“见面吧”：引领互动整合营销新方向 69
案例九 果缤纷——“果农”们返璞归真的惊喜 73
第四章 博客营销：构建口碑影响力 77
案例一 博洛尼：盖互联网史上最高楼祝福中国 78
案例二 五粮液国邑干红：你写博文，我送美酒 80
案例三 丢失的奥迪A3跑车 83
案例四 时装博客：灰姑娘的成名传奇 85
案例五 Stormhoek小葡萄酒挑战微软？ 88
案例六 耐克的世界杯网上博客社区 90
案例七 千万点击率下的直面沟通：潘石屹博客推广 91
案例八 宝马“X之旅”：跑的是名车，赛的是快乐 94
第五章 微博营销：围观就是力量 99
案例一 全民“调戏”凡客：凡客诚品如何走红微博 100
案例二 中粮集团：链上美好生活 103
案例三 诺基亚N8微博发布会 106
案例四 伊利“活力宝贝”世界杯微博营销 110
案例五 元洲装饰盖家装微博史“第一高楼” 113
案例六 哈佛神童在Twitter打造“卖鞋的亚马逊” 116
案例七 Kogi：借Twitter挑逗你的胃 118
案例八 优衣库“More Tweets,Lower Price” 120
总结：微博营销五大法则 123
第六章 网络视频：低成本的营销利器 127
案例一 Blendtec：天下没有搅不烂的东西 128
案例二 护舒宝：后舍男生的“天气预报” 130
案例三 多芬：真美运动之潮 132
案例四 雪佛兰MM拖走牵引车 134
案例五 汉堡王：“听话的小鸡” 136
案例六 潘婷：励志故事病毒式传播 139
第七章 IM（即时通信工具）营销 143
案例一 可口可乐火炬在线传递：6200万网络火种打造互动“神话” 145
案例二 农夫茶与QQ空间的邂逅故事 149
案例三 QQ秀信用卡——个性化的新时代 153
案例四 当POLO邂逅MSN 156
案例五 MSN信用卡：网络时代的时髦营销 158
案例六 MSN红心舞动中国 161
案例七 联通：MSN传情动漫符号营销 163
案例八 我赛网：MSN签名做广告 166
案例九 在MSN上卖盒饭 168
案例十 在361°勇者生活圈玩转网上运动 171
案例十一 刘翔退赛：耐克QQ爱墙的悲情营销 175
案例十二 当日全食遇上杰士邦 178
第八章 无线营销：互动式移动营销 183
案例一 东京地铁站里的马赛克漫画 186
案例二 诺基亚“互联网百万富翁” 188
案例三 二维码名片：公司营销好助手 191
案例四 二维码开启电影精准营销时代 193
案例五 Wine Enthusiast的平面互动广告 196
案例六 手机＋网络＝厨房好帮手 198
案例七 移动M-zone，吹响青年无线集结号 200
案例八 NOKIA 5610音乐营销，打造移动KTV 203
案例九 钱库网引领消费新风潮 206
总结：如何进行有效的无线营销？整合营销才是王道！ 209
第九章 网络游戏营销：先体验后营销 211
案例一 向总统宝座进军：奥巴马的“网络游戏” 212
案例二 史上最强卡车在游戏中奔驰 214
案例三 诺顿杀毒软件：“学长请帮我修电脑” 216
案例四 绿盛：把牛肉干卖进网络游戏中 218
案例五 Second Life：虚拟世界的真实营销 221
案例六 IBM热衷虚拟世界 留住优秀人才的新招数 224
案例七 中粮：携手MSN构筑中粮生产队 228
案例八 润城·自由港：融合团购新形式，进驻网游“宅营销” 231
案例九 真维斯：化身裁缝NPC，玩转《天龙八部》 234
第十章 搜索引擎营销：营销的百步穿杨术 238
案例一 成都文旅联手Google全球推成都旅游 239
案例二 挑战微软：百会在线Office营销事件 241
案例三 兰蔻360度百度营销攻略 243
案例四 搜索引擎营销助力奥巴马胜选 248
案例五 飞利浦与Google一见钟情 251
案例六 7天连锁酒店，电子商务时代领跑大赢家 253
第十一章 网络整合营销传播 259
案例一 耐克与鬼妈妈“纸风车”式的跨界营销 260
案例二 百度助力阿迪达斯打造网上“阿迪俱乐部” 265
案例三 超越巧克力神话 LG Cookie引爆Touch风潮 268
案例四 信念徽章 助威奥运：李宁2008信念徽章网络活动 270
案例五 奔驰smart中国灵动上市 274
案例六 飞利浦剃须刀：与霹雳娇娃共舞 279
案例七 “世界上最好的工作”如何撬动全球关注度 281
案例八 茅台红钻：借“上帝之手”助力事件营销 285
第十二章 电子邮件营销：病毒式营销 289
案例一 BMW 3系VIP之夜：邮件营销的精准出击 290
案例二 力士：网络召集令，让品牌传播“焕然新生” 292
案例三 清扬：打造网上万人去屑大挑战 294
案例四 英语通：玩转英语，别学它 296
案例五 立邦漆：小鱼带你游星座 298
案例六 思科（Cisco）公司成功的一对一电子邮件营销 300
案例七 中国农业银行：网易E邮票活动 302
案例八 魅力惠：徐静蕾邀你加入3～7折奢侈品购物网站魅力惠 305
第十三章 小i机器人：网络精准营销的武器 308
案例一 妈富隆：用小i机器人销售避孕药 309
案例二 立顿小i机器人 312
案例三 方正：小i机器人的微笑服务 314
案例四 大众汽车：i机器人是最佳客户服务人员 316
案例五 联想智能机器人 320
案例六 富国基金机器人：不知疲倦的客服人员 323
第十四章 论坛营销 328
案例一 索尼随身听：记录你自己 329
案例二 吃垮必胜客 333
案例三 LG巧克力手机：I chocolate you 335
案例四 联想：裸睡恋熊女孩的爱情 338
案例五 封杀王老吉 341
案例六 飞利浦：“缘于风雪”的煽情传播 344
案例七 贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭 346
案例八 一个馒头引发的婆媳大战 350
案例九 “喂！是马云吗？我是李彦宏！” 354
第十五章 Widget营销 357
案例一 Dell在Facebook平台的绿色营销 359
案例二 育儿网站“笑一个”、“好玩吧” 363
案例三 UPS Widget：解决你所需 368
案例四 雅虎Widget：“免费”之中的商机 372
案例五 Uniqlock：每时每刻看美女 377
案例六 IKEA APP：把家具搬到手机上 381
案例七 Durex Baby：未出世已轰动 385
案例八 淘宝互联精灵：抢占移动电子商务市场 388
案例九 “去哪儿”旅行助手：贴心管家全程服务 392
延伸阅读：十大行业官方微博研究报告 396
第一部分：汽车行业 399
第二部分：化妆品行业 402
第三部分：电子商务行业 405
第四部分：金融银行业 410
第五部分：航空交通行业 414
第六部分：媒体行业 417
第七部分：快时尚品牌行业 421
第八部分：生活用品行业 425
第九部分：休闲娱乐行业 428
第十部分：电子科技行业 431
总结：企业微博运营策略 435
附录：林景新老师主讲课程列表 441
致谢 442