《执行管理的55个关键细节》PDF下载

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  • 作  者:孙科柳,石强著
  • 出 版 社:北京:中国电力出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:9787512333574
  • 页数:259 页
图书介绍:本书全面系统地对执行管理的各个流程进行了科学的梳理,经过严格筛选,从制度建设、文化建设、团队建设、目标管理、协调管理、有效沟通、心态调节、自我管理、持续提升等9个方面选取了55个关键细节,对于每一个关键细节,不仅提出了标准和要求,还给出了具体的管理方法及解决方案,从而加强执行管理,提高执行能力,最终实现管理目标。

第1章 以制度保障执行 1

细节1制订高效的执行制度 2

细节2绩效薪资的梯度设计 6

细节3用有效奖惩推动执行 10

细节4建立科学的执行评价体系 14

细节5执行制度绝不妥协 17

第2章 塑造一流的执行文化 21

细节6强化管理者的执行意识 22

细节7强化员工的执行意识 27

细节8构建利于执行的组织结构 32

细节9岗位职责的标准化管理 35

细节10加强员工执行力培训 41

第3章 打造优秀的执行团队 53

细节11明确团队成员的角色定位 54

细节12明晰成员的责权利 57

细节13科学的授权管理 62

细节14树立团队执行的榜样 67

细节15对执行的多元激励 71

第4章 基于目标的执行管理 77

细节16以成果为导向的目标控制 78

细节17学会分解目标 82

细节18对执行过程的科学统筹 85

细节19准确传达目标指令 89

细节20执行过程的强化控制 95

细节21过程与结果的一体化考核 102

第5章 团队合作的协调与优化 107

细节22强化团队协作意识 108

细节23严格抑制恶性竞争 111

细节24以绩效为中心的组织结构 115

细节25资源投入的结构性保障 119

细节26信息共享的协调运作 123

细节27以规范流程促进协调管理 126

细节28开好协调会议 132

第6章 有效沟通促执行 135

细节29建立汇报机制 136

细节30积极地倾听 139

细节31实施有效反馈 143

细节32实现鼓励与批评的完美结合 148

细节33鼓励员工提建议 153

细节34妥善处理员工的意见 156

细节35巧妙使用同理心 162

第7章良好心态成就执行力 165

细节36适度地施压 166

细节37适当地减压 170

细节38巧妙地否定 175

细节39用赞美激励员工 179

细节40用关怀营造和谐氛围 183

第8章 提升员工的执行素养 191

细节41用目标引导积极行为 192

细节42培养员工的换位思考能力 197

细节43设定最后期限 200

细节44让员工主动纠偏 203

细节45优化工作方法 211

细节46让复杂问题简单化 216

细节47标准化管理 221

第9章 持续提升执行力 227

细节48持续减少不必要的工作 228

细节49持续优化执行流程 232

细节50开展全员提案活动 235

细节51持续提高执行热情 239

细节52持续强化执行成效 243

细节53持续降低错误率 247

细节54逐步提升质量标准 251

细节55寻求业绩与创新之间的平衡 254

后记 259