第1章 电脑组装很简单 1
1.1 电脑组装基础知识 2
知识点拨01 如何选购一台合适的电脑 2
知识点拨02 了解组装电脑的基本流程 3
知识点拨03 组装电脑的注意事项 4
1.2 安装主机硬件 4
动手实践01 安装主机电源 5
动手实践02 如何安装AMD CPU 5
动手实践03 如何安装Intel CPU 7
动手实践04 安装内存条 9
动手实践05 将主板安装到机箱中 9
动手实践06 将独立显卡安装到主板上 11
动手实践07 将硬盘安装到机箱中 11
动手实践08 将光驱安装到机箱中 13
动手实践09 连接机箱信号线 14
动手实践10 整理连线并合上机箱盖 16
1.3 连接外部设备 17
动手实践01 连接液晶显示器 17
动手实践02 连接键盘与鼠标 17
动手实践03 连接多媒体音箱 18
动手实践04 连接外部电源并开机测试 19
第2章 BIOS设置与硬盘分区 21
2.1 安装系统前的BIOS设置 22
动手实践01 进入与退出BIOS设置界面 22
知识点拨02 如何操作BIOS 23
动手实践03 设置系统启动顺序 23
动手实践04 关闭病毒警告功能 24
动手实践05 恢复BIOS的默认设置 25
2.2 使用Partition Magic进行硬盘分区 26
动手实践01 对新硬盘进行分区 26
动手实践02 调整已有分区的大小 29
动手实践03 合并相邻分区 30
动手实践04 格式化磁盘分区 31
动手实践05 无损转换分区格式 31
第3章 安装操作系统 33
3.1 安装Windows XP 34
动手实践01 全新安装Windows XP 34
动手实践02 在Windows XP的安装过程中对硬盘进行分区 37
动手实践03 完成第一次启动设置 38
动手实践04 激活Windows XP操作系统 39
3.2 安装Windows 7 40
动手实践01 全新安装Windows 7 40
动手实践02 在安装Windows 7时进行硬盘分区 43
动手实践03 在Windows XP中从硬盘安装Windows 7 44
动手实践04 激活Windows 7操作系统 45
动手实践05 从U盘或移动硬盘安装Windows 7 46
3.3 安装多操作系统 47
知识点拨01 安装多操作系统前的准备工作 47
动手实践02 安装Windows XP/Windows 7双系统 48
动手实践03 在Mac系统中安装Windows系统 49
第4章 安装驱动与更新 51
4.1 安装驱动程序 52
知识点拨01 哪些设备需要安装驱动程序 52
知识点拨02 驱动程序的一般安装顺序 52
动手实践03 查看未被识别的硬件设备 53
知识点拨04 驱动程序的获取途径 54
动手实践05 安装主板驱动程序 55
动手实践06 安装显卡驱动程序 56
动手实践07 安装声卡驱动程序 57
动手实践08 使用驱动人生自动更新驱动程序 58
4.2 管理硬件及驱动程序 59
动手实践01 禁用与启用硬件设备 59
动手实践02 手动更新驱动程序 59
动手实践03 恢复驱动程序 60
动手实践04 卸载非即插即用设备 61
动手实践05 正确卸载可移动存储设备 62
动手实践06 使用驱动人生备份硬件驱动程序 62
动手实践07 使用驱动人生还原硬件驱动程序 63
4.3 更新操作系统 64
动手实践01 手动下载并安装系统补丁 64
动手实践02 让系统自动更新 65
动手实践03 卸载已安装的系统补丁 66
知识点拨04 认识升级服务包 67
动手实践05 安装Windows 7 SP1升级包 68
第5章 建立网络连接 69
5.1 单机拨号上网 70
动手实践01 自己动手连接ADSL Modem 70
动手实践02 建立ADSL拨号连接 71
动手实践03 使用ADSL连接拨号上网 72
动手实践04 更改电脑的网络位置 73
5.2 多机共享上网 74
动手实践01 连接宽带路由器 74
动手实践02 配置有线宽带路由器 76
动手实践03 配置电脑IP地址 78
5.3 电脑无线上网 79
动手实践01 配置无线宽带路由器 79
动手实践02 通过无线宽带路由器共享上网（Wi-Fi） 81
动手实践03 为无线宽带路由器设置密码 82
动手实践04 通过3G上网卡无线上网 82
5.4 局域网资源共享 83
动手实践01 开启网络发现功能 83
动手实践02 开启相关共享功能 84
动手实践03 使用任意文件夹共享 85
动手实践04 使用公用文件夹共享 86
动手实践05 访问局域网中的共享资源 86
动手实践06 为共享资源设置访问密码 87
动手实践07 使用打印机共享 88
第6章 系统设置与优化 91
6.1 常用系统设置 92
动手实践01 实现桌面背景定时自动更换 92
动手实践02 设置合适的屏幕分辨率 93
动手实践03 自定义窗口颜色 93
动手实践04 设置屏幕保护程序 94
动手实践05 打造个性化的系统主题 95
动手实践06 让系统时间与网络同步 95
动手实践07 让系统显示多个时区的时间 96
动手实践08 为账户设置登录密码 97
动手实践09 安装系统中没有的字体 98
动手实践10 更改通知区域中的图标显示方式 99
6.2 操作系统优化 99
动手实践01 关闭多余的系统启动项 99
动手实践02 更改虚拟内存，释放系统盘空间 100
动手实践03 关闭多余的视觉效果 102
动手实践04 使用“Windows经典”主题提高系统速度 102
动手实践05 禁用不必要的系统服务 103
动手实践06 关闭系统休眠功能 104
动手实践07 选择电源配置方案 105
动手实践08 禁用系统还原功能 106
动手实践09 清理硬盘中的垃圾文件 107
动手实践10 清除Internet临时文件 108
第7章 系统安全防护 109
7.1 使用金山毒霸保护电脑 110
动手实践01 使用云杀毒功能杀毒 110
动手实践02 使用金山毒霸全盘杀毒 110
动手实践03 使用金山毒霸自定义杀毒 112
7.2 使用360安全卫士保护电脑 113
动手实践01 使用360安全卫士查杀流行木马 113
动手实践02 使用360安全卫士清除恶意插件 114
动手实践03 使用360安全卫士修复系统漏洞 115
动手实践04 使用360安全卫士清除电脑使用痕迹 115
动手实践05 使用360安全卫士清理系统垃圾 116
7.3 系统急救实用小工具 117
动手实践01 使用IE修复专家修复IE 117
动手实践02 使用360急救箱删除桌面顽固图标 118
动手实践03 使用360急救箱卸载软件 118
第8章 数据安全与灾难拯救 121
8.1 重要数据加密 122
动手实践01 使用加密软件为文件夹加密 122
动手实践02 加密WinRAR压缩文件 124
动手实践03 为WinRAR文件设置汉字密码 125
动手实践04 加密Word文档 126
动手实践05 加密Excel文档 127
动手实践06 为Foxmail邮件账户加密 128
动手实践07 删除QQ聊天记录 128
动手实践08 如何彻底删除重要文件 129
8.2 找回丢失的数据 131
动手实践01 挽救被误删除的数据 131
动手实践02 用EasyRecovery恢复被误删除的数据 132
动手实践03 恢复被格式化的文件 133
动手实践04 恢复损坏分区中的文件 134
动手实践05 修复损坏的Office文档 135
8.3 备份与还原操作系统 136
动手实践01 选择备份操作系统的最佳时机 136
动手实践02 使用Ghost备份操作系统 137
动手实践03 使用Ghost还原操作系统 139
动手实践04 使用“一键Ghost”备份操作系统 140
动手实践05 使用“一键Ghost”还原操作系统 141
第9章 排除主机硬件故障 143
9.1 CPU及风扇故障 144
让Core 2 Duo处理器不再降频 144
电脑使用不久就发出蜂鸣声 144
不能显示CPU风扇转速 144
双核CPU玩游戏时有停顿 145
速龙4600＋超频是否得当 145
判断CPU盒装的方法 146
如何拯救针脚已断的CPU 146
超频失败怎么办 146
智能风扇为何不“智能” 147
主板不能识别CPU风扇 147
样品CPU和普通CPU有什么区别 148
CPU温度上升太快的原因 148
CPU风扇嗡嗡作响 148
三核没有发挥作用 149
9.2 主板故障 149
USB设备不能用 149
为何DEBUG卡不亮灯 149
BIOS不能设置 150
为何关机后鼠标照常通电 150
硬件错误都会报警吗 150
Windows下安装主板驱动死机 150
南桥故障导致所有USB功能丧失 151
主板高速缓存不稳定 151
开机自检过程中发生的错误 151
启动电脑时内存检测花费很长时间 152
电容坏了影响电脑工作吗 152
低温导致电脑无法开机 152
USB接口电涌故障 152
系统BIOS缓存设置不当引起死机 153
切断电源重启后的故障 153
进入休眠状态后就死机 153
给A780G增加“火力” 154
查找主板型号 154
9.3 内存故障 154
内存混插影响双通道组建 155
检测软件有误报可能 155
两根同型号内存无法同时使用 155
开机时多次执行内存检测 156
更换内存后无法启动电脑 156
内存引起的随机死机 156
双内存为何会降频 157
疑似内存不兼容 157
超频工作是否对内存有危害 157
内存奇偶校验错误 158
内存接触不良导致无法开机 158
DDR3 1333内存开机时为何只显示1066 158
9.4 硬盘故障 159
硬盘经常会发出“咔”的声音 159
硬盘经常停转 159
如何安全彻底删除硬盘上的数据 160
硬盘安装Linux后不能安装Windows 160
电脑不能识别IBM硬盘 160
排除硬盘0磁道损坏故障 161
解决硬盘坏道的扩散 161
进行磁盘碎片整理时出错 161
电脑自检完毕后不引导操作系统 162
新买的500 GB硬盘无法识别 162
SATA硬盘提示“写入缓存失败” 162
笔记本硬盘能否在台式机上使用 163
系统检测不到硬盘 163
安装SCSI硬盘 163
连接双硬盘后盘符混乱 164
启动时硬盘报错 164
更换硬盘后出现蓝屏 164
把有问题的硬盘数据备份出来 165
硬盘导致启动异常 165
硬盘无法低级格式化 165
修复被恶意代码损坏的硬盘 166
硬盘无法格式化 166
断电导致的硬盘分区表故障 166
无法进行磁盘扫描 166
磁盘不支持超过4GB的大文件 167
如何鉴别硬盘是否新的 167
9.5 显卡故障 167
AMD显卡设置宽屏显示比例 168
显卡风扇转速为何频繁变化 168
显卡风扇需要人工“启动” 168
花屏不一定就是硬件故障 169
分屏显示的问题 169
显卡温度68℃是否正常 170
显卡“金手指”被氧化造成黑屏 170
安装显卡后提示找到显示器 170
显卡风扇的噪声很大 171
显卡缺色故障维修 171
玩3D游戏时会出问题 172
显卡接电视只能显示黑白画面 172
PCI-E 2.0显卡能插在PCI-E 1.0接口上吗 172
启动电脑时不显示显卡相关的信息 173
能否调节集成显卡显存容量 173
DVI-D和DVI-I怎么连 173
装独显需要屏蔽集成显卡吗 174
更换显卡后无法设置分辨率 174
9.6 电源故障 174
电脑不定时断电 174
一开机就掉电 175
开机电源发出噪声的原因 175
电源功率打折 176
劣质ATX电源对电脑有何影响 176
打开插座电源，机箱指示灯变亮 176
电源没有6 Pin接口怎么办 177
电源被烧毁的原因分析 177
电源异味的问题 178
电源问题使电脑不稳定 178
电源为何发出嗞嗞声 178
开机几秒钟后便自动关机 179
天气一冷电脑就不能启动 179
电源功率不足导致电脑发生故障 179
第10章 排除电脑外设故障 181
10.1 显示器故障 182
显示器和平板电视的切换 182
液晶显示器的条纹波动 182
显示器上出现“白条” 182
显示器关闭后有亮光 183
显示器显示颜色不正常 183
显示器自动调整按钮失灵 184
液晶显示器的白屏故障 184
LCD不能全屏显示 184
液晶显示器启动时出现花屏 185
显示器出现黑白线条 185
显示器上的“亮点”会增多吗 186
LCD出现红线 186
LCD显示色彩有问题 186
液晶显示器供电不正常 187
VGA延长线带来的问题 187
DVI显示坏点VGA却看不到 188
液晶显示器出现黑边现象 188
显示器有水平条纹 188
液晶显示器中央出现垂直条纹 189
数据线断针问题 189
10.2 鼠标与键盘故障 189
光标不能和鼠标很好地同步 189
光电鼠标发光管或光敏部件老化 190
USB鼠标经常无法动弹 190
开机后鼠标自动失灵 190
光电鼠标的指针总是抖 191
光电鼠标定位不准 191
光电鼠标沿X轴不能移动 191
光电鼠标时动时停 192
鼠标按键失灵的处理 192
某个字母无法键入 192
某个字符需要费很大的力气按住才能输入 192
按下一个键却出现多个字符 193
输入的字符与显示的不一致 193
键盘经常出现“卡键”现象 193
按键盘任意键便出现死机 194
键盘部分按键敲击后不能输入 195
装系统能否使用无线键鼠键盘 195
键盘连键故障 195
如何清洁笔记本键盘 195
USB外接键盘可能引起键位冲突 196
无线键盘用几分钟后反应滞后 196
开机后不能识别键盘 196
10.3 光驱与刻录机故障 197
光驱的Firmware无法刷新 197
光驱有时不能使用 197
虚拟光驱导致正常光驱出现问题 197
怎样清洁激光头 198
光盘在光驱中爆炸 198
放入光盘后光驱无反应 198
放入光盘后马上被弹出 199
SATA光驱影响系统安装 199
光驱为何突然不能读盘了 199
光驱读盘时自动重启 200
光驱读盘时发出怪叫声 200
读盘能力下降一定是激光头老化吗 200
光驱开仓按钮失灵 201
文件太多时容易刻录失败 201
写入区段的内容无法显示 201
刻录的音乐CD有爆声 202
DVD刻录为何失败 202
电脑启动时光驱有响声 202
外置光驱盒与刻录机配合时的兼容性问题 203
刻录时提示找不到刻录机 203
刻录时提示“电源校准错误” 203
刻录光盘时死机 204
刻录光盘时出现错误提示 204
第11章 排除电脑应用故障 205
11.1 操作系统故障 206
每次启动系统都要修复磁盘 206
EXE文件关联出错 206
优化系统后“自动更新”选项卡无法使用 206
D盘无法复制数据 207
安装系统时经常死机 207
文件无法删除 208
右键菜单不见“新建文本文档”命令 208
“添加／删除程序”面板一片空白 209
双击盘符出现打开方式窗口 209
“重新启动”变成了“关机” 209
禁止磁盘空间报告 210
不能恢复输入法图标 210
启动系统时提示Winlogon.exe损坏 210
Windows XP停止响应 211
“添加／删除程序”功能失效 211
让Windows XP桌面自动复原 212
找回丢失的“系统还原”选项卡 212
系统启动速度特别慢 212
删除文件夹提示访问被拒绝 213
安装系统时复制文件出错 213
进入登录画面后系统蓝屏 214
Windows XP中无法改变自己的工作组 214
找回丢失的“隐藏不活动图标”按钮 214
启动系统时缺少Svchost.exe 215
弹出“ActiveX控件不安全”的提示 215
恢复被删除的显示桌面图标 216
修改系统设置提示无权限 216
无法使用Shift和Ctrl键选取文件 217
为什么Vista打开图片慢 217
只要打开迅雷就无法打开网页 218
升级版本后出现错误 218
“注册表”无法打开 218
执行EXE文件时提示“目录名无效” 219
在Windows Vista中运行游戏时提示某DLL文件错误 219
不能识别U盘和移动硬盘 219
Windows Vista任务栏快速启动图标消失 220
Windows Vista不能识别新硬件 220
Windows Vista截图花屏 220
资源管理器停止工作 221
出现时间同步错误 221
小键盘灯不亮 221
Windows Vista无法引导 222
Windows Vista无法弹出USB移动存储设备 222
操作系统没有声音了 222
Vista系统启动故障 222
如何关闭Windows 7程序兼容性助手 223
修改Windows 7的启动菜单 223
安装快完成前黑屏死机 224
系统时间不能更改 224
64 bit系统只能识别3.25GB内存 224
如何在Windows XP下卸载Windows 7 225
如何从U盘启动安装Windows 7 225
Windows 7播放视频出现锯齿 226
Windows 7应用程序字体显示模糊 226
双显卡电脑安装过程中死机 226
Windows 7可执行程序无法运行 227
11.2 Microsoft Office软件故障 227
在Word文档中复制内容时总有多余的空格 228
保存Word 2007文档时出现“重名”错误 228
Word提示“AUTOEXEC”错误 228
关闭语法错误标记 229
Word中网址与邮件地址总是自动转换成超级链接 229
Word表格列宽随文字长度发生变化 230
Word文件损坏无法打开 230
在Word 2007中无法打开超链接 231
打印Word 2007文档时提示“文档字体错误”信息 231
Word 2007文档存盘后无法正常打开 231
在Word 2007中打印图形和表格时无边框输出 232
Excel 2007出现无效页面错误 232
在Excel 2007中出现“#VALUE！”错误信息 232
在Excel中按“Enter”键出现错误数据 233
Excel提示“########”错误 233
一些Web页面无法在Excel中打开 234
不能将小数转换为中文大写金额 234
在单元格中输入文字时不自动换行 234
Excel提示“#VALUE”错误 235
在PowerPoint中单击超级链接无反应 235
制作的PowerPoint演示文稿太大 236
在PowerPoint中看不到对象的边框 236
在PowerPoint中不断出现关于宏的警告 236
播放中途随意显示空白画面 237
无法在Office 2007里输入汉字 237
改变Office 2007默认保存的文档格式 237
没存档的文件如何找回来 238
11.3 其他常用软件故障 238
为什么下载歌词老是失败 238
WMA文件无法在千千静听中播放 239
如何将DVD中的音乐制作为MP3 239
暴风影音无法播放MKV格式的影片 239
使用Foobar抓取CD为MP3 240
双击打开文件但KMPlayer不即时播放 240
无法正常解压WinRAR文件 240
使用双字幕观看电影 241
用WinRAR删除被破坏的视频文件 241
修复损坏的WinRAR文件 242
RAR压缩包如何换密码 242
无法调用别的程序打开RAR压缩包里的文件 242
安装Photoshop CS4提示I/O错误 243
打开PDF文件提示权限不够 243
无法安装ACDSee程序 243
安装软件提示文件夹路径含有无效字符 244
安装HyperSnap-DX时报告快捷键禁用 244
HyperSnap不能截取视频图像 244
王码五笔不能正常输入汉字 245
搜狗输入法导致开机故障 245
小说下载阅读器出现错误 245
安装软件提示需要ksuser.dll文件 246
AutoCAD的乱码问题 246
第12章 排除常见网络故障 247
12.1 网络连接故障 248
两个路由器怎么组建局域网 248
查看“网上邻居”时提示无法浏览网络 248
IP地址与MAC地址绑定的难题 248
DHCP的IP地址范围设置无效 249
用DHCP分配IP地址产生的问题 250
有关DHCP客户端与其他网段互连的问题 250
为何开机后显示本地连接受限 250
DHCP服务子网掩码的分配 251
无法自动获取IP地址 251
网卡不能正常安装 251
不同楼层互连掉线频繁 252
访问网上邻居只能用Guest账户 252
每次拨号刚刚连上就断线 253
ADSL拨号后不能立即上网 253
ADSL拨号正常，但经常断流 254
笔记本无法上校园网 254
为何ADSL Modem重启后才能用 255
不能上网且无法登录路由器 255
笔记本在单位上网正常在家无法上网 256
路由器登录不正常 256
ADSL Modem自带的路由功能不稳定 257
安装宽带路由器后不能拨号 257
路由上网网速异常 257
路由故障导致无法上网 258
能Ping通网关为何不能上网 258
限制局域网内的疯狂下载 259
无线网卡上网时经常出现死机 259
无线网卡拔出时死机 260
无线路由器刷机后常死机 260
无绳电话干扰无线网络 260
无法安装USB无线网卡 261
无线局域网无法建立连接 261
无法登录路由器设置页面 261
登录路由界面后才能上网 262
如何实现双ADSL上网 262
无线设备换了使用场所后工作不正常 262
无线网络运行速度慢 263
无线网卡安装时出现蓝屏 263
为何无线网卡找不到网络 264
无法打开无线配置程序 264
12.2 网页浏览故障 264
5173无法交易 265
如何在IE中删除指定的表单内容 265
访问https网页时老弹出“安全信息”对话框 265
IE提示网页脚本发生错误 266
IE 8无法打开中国银行网站 266
IE不能打开新窗口 266
IE总是自动关闭 267
登录支付宝就提示“Internet Explorer停止工作” 267
浏览网页时出现“非法操作”提示 268
IE浏览器单击超级链接无反应 268
升级至IE 8后，无法在论坛上传图片 268
网上银行证书导入 269
提示“安全证书”错误 269
修改IE默认的安全级别无效 269
怎样在Firefox中登录网上银行 270
使用Firefox浏览网页时分号、冒号变成乱码 270
在Firefox中登录网上银行 270
Firefox无法正常浏览猫扑网 271
12.3 Internet应用故障 271
运行QQ提示已经登录 271
进行QQ视频聊天就立马死机 272
安装虚拟摄像头带来的问题 272
如何使用A-Patch 272
运行飞信提示字体不支持 273
如何有效查到某个邮件的发件人IP 273
Foxmail界面变成英文 274
提示无法找到主机“smtp” 274
雅虎香港邮件显示乱码 274
使用Foxmail发送繁体中文邮件 275
接收邮件打开后死机 275
Foxmail发送邮件时出错 276
通过Foxmail发出的邮件丢失 276
邮件被退回 276
不能用Foxmail发送邮件 276
Outlook不能正常启动 277
如何设置QQ邮箱记事本的密码 277
163邮箱无法使用POP3 277
QQ邮箱收取邮件的问题 278
如何让迅雷继续电驴没有下载完的文件 278
彻底禁用迅雷“监视浏览器单击” 278