概述 1
第一部分 网络就绪度相关问题 3
1.1章 评估世界各国的网络就绪度状况——对2007～2008年度网络就绪度指数的理解 3
1.2章 新兴的联系：实现信息与通信技术和网络的诺言以制定一个平衡路径的时机已经成熟 22
1.3章 匪夷所思的关系：为什么ICT对创新来说至关重要？探讨信息与通信技术对基于创新的竞争力的影响 35
1.4章 创新与生活同步 52
1.5章 整合通信：决策制定和经济发展的全球领先技术 61
1.6章 建立信息时代所需的电子技能 70
1.7章 新兴电信市场管制的重新思考 84
1.8章 商业网络转型：全球经济关系的再思考 94
1.9章 参与型网络：创新与合作 102
第二部分 利用信息通信技术和创新来提升竞争力：选定的个案研究 115
2.1章 新加坡：用信息通信技术构建智能国家 115
2.2章 卡塔尔：利用科技在中东建立一个知识型经济体 126
2.3章 中小型企业把握着欧洲竞争力的关键：如何帮助它们通过利用ICT和电子商务进行创新 137
第三部分 国家／经济体概况 371
第四部分 数据表 371
第五部分 附录 371
附录一 中国基础电信业2010年可持续发展报告 371
附录二 中国基础电信业2010年（1～11月）统计数据 408
附录三 中国2010年国民经济和社会发展统计公报 409
附录四 2010年中国电信业统计公报 427
作者简介 439