第一篇 掌握心理学知识，解开现象背后的秘密第一章 世间百态，一切皆心理 2
百思不得其解的难题为何在某个瞬间有了答案 2
魔术是怎样“欺骗”观众的 3
算命先生为何说得那么“准” 4
为什么人越多效率却越低 4
锦上添花莫若雪中送炭 5
控制错觉可以获得期望的效果 7
第二章 读心改变命运，活学活用心理学的智慧 9
证实偏见：心情不好时多关注美好的事物 9
经典性条件反射：有效治疗失眠 10
应激反应：突破自身极限时要适可而止 11
艾宾浩斯遗忘曲线：掌握规律和技巧记忆不难 12
感觉适应：正确调节自己的行动 13
潜能：发现自我的力量 14
注意：一切心理活动的基础 15
第三章 人人都该懂的心理学效应 18
树立好第一印象——首因效应 18
有求于人时逐步提出要求——登门槛效应 20
树立目标时不妨让他人在场——公开表明效应 21
与生活态度积极的人为伍——邻里效应 22
别让你身上的“过错”成为成功的阻碍——破窗效应 23
拉近心理距离，建立友好关系——自己人效应 25
赠人玫瑰，手有余香——贝尔效应 27
肯定自我才能欣赏别人——视网膜效应 28
让心灵充满阳光——投射效应 30
选择好一生的生态环境——光环效应 32
迎人三步，更要身送七步——末因效应 33
第四章 这些心理学定律你不可不知 36
贝勃定律：抵制诱惑，谨防陷阱 36
期望定律：呼唤内心世界的积极因素 37
犹太定律：掌握优势资源，发掘无限潜力 39
因果定律：种什么得什么种子 41
奥卡姆剃刀定律：把握关键，大道至简 43
不值得定律：理性做事 46
杜利奥定律：心怀热忱，无往不利 47
幸福递减定律：学会感恩，生活将赐予你灿烂的阳光 49
相关定律：转换思维，多角度看问题 50
手表定律：专注做事，聪明选择 52
木桶定律：让自己的“短板”成为上进的动力 54
第二篇 利用心理策略，主动有效地把控事情 58
第五章 有效说服他人的心理策略 58
说服没主见的人，告诉他“大家的意见都是这样的” 58
先给对方好处，然后再提出要求 59
启发对方进行心理位置互换，有效说服 61
激起对方的兴趣，吊足对方的胃口 62
委婉地表达自己的意思更易被人接受 64
把自己想说的转化为他想听的 65
声东击西，出对方意料之外 67
使人信服，诚信是秘密武器 69
以对方关心的利益为诱导，往往能旗开得胜 71
说服别人时要给对方准备好台阶 72
让对方在“不经意”间就采纳自己的意见 74
第六章 改变影响他人的心理策略 76
利用承诺的力量促使对方积极作为 76
适时沉默，给对方以无形的精神压力 77
把握喜好原理，有力影响 79
多说“我们”，让对方跟你团结在一起 80
引导对方进入你设计的思维线路 82
关心对方最亲近的人 83
利用“权威”来改变对方的立场和行为 85
让对方做主角，最后受益的会是你 86
提供两种选择，让对方进入别无他选的境地 87
第七章 获取他人好感的心理策略 89
适时恭维，赢得对方的友谊与好感 89
被人需要胜过被人感激 90
有意无意露些小缺点，更具吸引力 92
主动吃亏，为自己获取一份人情债 93
使别人感到自己很重要，你也会获得青睐 94
获得好感的好方法：记住别人的名字 96
说点自己的事往往能赢得他人的信赖 97
谦恭才可能唤起别人的热情与好感 98
笑出你的善意 100
远离命令的口吻，照顾别人的自尊心 101
表达你的好感，对方也会对你有好感 103
第八章 操纵掌控他人的心理策略 105
给对方的行为以美好高尚的动机 105
利用“人云亦云”的人性弱点让对方为自己所控 106
欲擒故纵反而更易见成效 107
谈对方得意的事，操控对方于无形 109
设置一个思维渠道，让别人无形中受制于你 110
使对方的精神受困，让其做出有违本意的举措 112
有效利用异常心理达到自己的目的 113
给你想做的事情披以“神秘”色彩 115
有所选择地利用诚实，为自己打开问题的突破口 116
利用对方的同情心，以“柔”驭人 118
封锁信息，激发对方内心深处的需求 119
第三篇 抓住心理要诀，一分钟看穿别人隐藏的心思第九章 猜度心思，让世界零秘密 122
了解对方不妨从观察他的眼睛开始 122
表情与心理的紧密联系 123
识别真相就看下意识动作 125
读懂姿态下的潜台词，掌控他人心 126
笔迹线条对人心理状态的无意识暴露 128
腿脚部的“非话语泄露” 129
手部动作，人的第二张唇舌 130
抓住一闪即逝的面部表情可以有效掌握心理 132
衣着打扮透露出的性格倾向 133
低头耸肩的背后 135
不同的言语习惯，不同的心理特征 136
第十章 分清差异，破解男女心理 138
女人需要倾诉，男人需要洞穴 138
男人的亲密周期是橡皮筋 139
女人像波浪，男人要“随波逐流” 141
男人渴望信任，女人渴求体贴 143
女人看重感情，男人看重家庭 146
不同性别，不同的爱情表达方式 148
男女不同的爱情计分法 150
把握男女心理，避免恶性争论 152
第十一章 透视人性，掌握说话问话玄机 156
开口前先看清对方的身份 156
设置问题要照顾对方的心理接受度 157
管住自己的嘴，没用的话少说 158
由浅入深地问话，慢慢打开缺口 160
无中生有，套出真相 162
玩笑话不要信口开河 163
利用情感攻势让对话顺利展开 164
抓住弱点，单刀直入 165
不宜直说的话就要模糊地来表达 167
抓住细节问题反复提问 168
留有余地，模糊应对 170
把不同点说成细枝末节 171
把握说话的分寸 172
第四篇 熟稔心理学法则，人生无往不利 176
第十二章 洞悉人心，游刃生存的心理法则 176
与人相处多找共性利生存 176
对故意制造的矛盾，不争是最好的回击 177
保持良好的形象，增加人际吸引力 178
分享是一种聪明的生存之道 179
人情，应该用在最需时 181
不要动不动就批评别人 182
好事要一点一点地做 184
将心比心，考虑对方利益 185
给别人留有余地，给自己留条后路 186
学会尊重，私底下指出别人的缺点 188
增加接触次数和交往频率 189
为对手叫好，对手也会为你所用 190
抬高自己，但不要贬低别人 192
与人相处要掌握“人情定律” 193
第十三章 搞好婚恋，抓住幸福的心理法则 195
分期付款，给爱适度 195
给男人遗憾，给自己机会 196
趁火打劫，抓住对方的心 197
“半糖主义”的爱情更持久 198
保持三分神秘，便可成全他的万般想象 200
巧施连环计，赢回爱人心 201
拴住他的心，而不是拴住他这个人 203
委曲求全，学会给男人面子 205
远离“爱情沉默症”，婚姻不是爱情的坟墓 206
适时添加理解的调料才有美感 208
远离挑剔，用情人的眼睛看对方 209
多做情感语言的交流 211
第十四章 驱赶烦恼，拥有快乐的心理法则 213
内心关注什么，生活就会把你变成什么 213
每天给自己积极、良好的暗示 214
遏制怒气，把快乐移植进自己的思想中 216
改变思考重心，从“期望”的陷阱中退出来 217
拿得起，放得下 218
不抱怨才能更好地维系幸福人生 220
走出焦虑，保持平和的心境 221
给予是一种能产生快乐的力量 222
定时给自己来点特别的奖赏 224
内心的平衡才是幸福的能量源 225
用一颗童心去感受生活 227
快乐不在于拥有得多，而在于计较得少 228
尝试一下“言所欲言”，增强自我接受感 229
保持精神世界的宁静 231
第十五章 搞定下属，做好领导的心理法则 234
利用“异性定律”提高下属积极性 234
制造危机意识让下属不令而从 235
适当地表现自己的“身份” 236
拉拢下属的心理技巧 237
对下属的过失要“冷处理” 238
有效激励，让对方为你所用 241
道歉和承诺的话不能随便说出口 242
利用“效仿模式”，使其按照你的意思办事 244
因势利导，让员工学会自我管理 245
高明领导就要让员工拥有归属感 247
最让人心动的是“你没有架子” 248
放位放权，管得少才能管得好 249
第五篇 掌握心理学智慧，你的世界将大不同 254
第十六章 深谙教育心理学，当最省心的父母 254
先处理孩子情绪，再处理事情 254
硬性教育只会让孩子与你对着干 255
利用孩子的好胜心，巧用激将法 257
了解奖励时机，有效激发孩子的积极性 258
认真地回答孩子的每一个问题 259
延迟满足孩子的要求可以让他更珍惜 261
给予、付出要适可而止 262
对孩子的不良习惯，唠叨不如冷视 264
注意自己的表情，蹲下来和孩子交谈 265
责骂不是教育孩子的良方 266
强制孩子做作业只会适得其反 268
第十七章 了解职场心理学，做最棒的员工 271
投其所好，认清老板 271
既要努力工作，也要让领导看见 273
敬业地去工作，你会博得别人的尊重 274
不被重视时，适时缺席会得到改观 275
满足上司的“尊重”需要，凡事莫自作主张 277
争取权利一定要有节制 279
把对领导的“意见”变成“建议”更易被接受 280
能改变“气候”的人，往往有更多提升机会 282
主动晋升，而不要被动等待提拔 284
不要只做老板交代的事 286
经常与上司接触更能获取信任 288
第十八章 读懂销售心理学，成为推销高手 291
倒行逆施，加快成交速度 291
先提出高价，然后再做出大方的让步 293
制造争分夺秒的紧迫感，让其主动购买 295
选择“优势空间”以获取主动地位 296
销售谈判，让步要把握策略 298
制造稀缺假象，让对方尽快下定购买决心 299
刺激对方的自尊心，实现你的目的 301
倾听，于细微处把握客户心理 302
让对方心生愧疚，获取强大气势 304