第一部分 理论与方法 4
第一章 操作风险的研究现状 4
第二章 操作风险资本计量的方法与评价 31
第三章 高级计量法（AMA）的应用要求 39
第二部分 实践与比较 54
第四章 商业银行操作风险的管理实践 54
第五章 操作风险监管的国际比较 78
第六章 操作风险的现状特征及管理难点 112
第三部分 操作风险管理“中国化”的探索 132
第七章 中国商业银行实施高级计量法的路径设计 132
第八章 中国商业银行操作风险高级计量法实证分析 148
第九章 中国商业银行的信息科技风险管理 165
第十章 中国商业银行操作风险管理的理念总结 186
第四部分 结论 203
第十一章 操作风险管理“中国化”的总结和思考 203
展望 209
附件 215
附件1稳健操作风险管理的原则 215
附件2操作风险高级计量法监管指引 221
参考文献 232
附录一 中国金融40人论坛简介 246
附录二 中国金融40人论坛组织架构与成员名单（2012年） 248