能力篇 2
创业成功要素一：学习力 2
一旦决心创业，就必须让自己成为一个全才 2
提高自己的综合素质，别让企业输在起点上 4
创业从改变自己的思维方式开始 6
边学习，边改变，边创业 8
建立一套完善的学习制度，推进团队不断学习 9
促进自己成长的是敌人，要学会向对手学习 11
唯一持久的竞争优势，就是比竞争对手学习得更快 12
开展批评与自我批评，使整个团队和谐发展、互促互进 14
用总结得到的经验来指导自己的工作 15
创业成功要素二：管理力 18
企业不论大小，都离不开管理 18
企业文化是外界认识企业的渠道，创业期要建立企业文化 20
企业竞争是人才的竞争，企业管理应坚持“以人为本”的原则 22
让员工以最大的热情投入到工作中是管理的基本任务 23
让顾客满意是管理的核心要求 26
争夺尽可能多的市场份额是管理的第一要务 27
创业成功要素三：领导力 30
建设一支优秀的创业团队与自己共创辉煌 30
认识自己的团队成员，给予他们恰当的职位和任务 33
加强团队成员的执行力，调动员工的积极性 35
善用激励制度激励团队的积极性 37
尊重团队每一个成员，通过求同存异增强团队的凝聚力 39
充分信任员工，放手让员工去干 40
凡事不必亲力亲为，要选择好对象适当授权 42
认真听取别人的意见和建议，为成功奠定基础 43
良好的信誉是一个企业发展的基础，许下的承诺一定要兑现 45
创业成功要素四：心理力 47
“永不满足”的“野心”支持创业者一路走下去 47
成功需要脚踏实地 49
选择创业就是选择了一场拼搏，爱拼才会赢 50
坚持不懈是走向胜利的必需 51
建立起“团队意识”，站在团队的角度思考问题 53
以情管人更能留住员工 54
创业成功要素五：沟通力 57
沟通联系你我，创业离不开沟通 57
耐心与家人沟通，取得家人的支持 59
创业需要人脉，通过沟通打造自己的人脉网络 61
手中有粮心不慌，要尽可能与供货商保持良好关系 63
做生意总要和政府打交道，与政府部门交往要掌握好“火候” 64
个人的力量总是有限的，要听取不同人的意见和建议 66
未雨绸缪，及早锻炼面对突发事件的沟通能力 68
创业成功要素六：反思力 71
不断地反省自己，时刻保持清醒头脑 71
可以适当“赌”一把，但要认清形势、把握分寸 73
商场里没有常胜将军，笑对挫折才能取得胜利 75
隔行如隔山，生意不懂就不要做 76
居安思危，任何时候都不要忘记反思和改进 78
把反思的结果真正落到实处 80
创业成功要素七：判断力 83
创业需要准确的判断、周密的准备 83
根据自己的个性、兴趣和身边的资源选择创业的行业 84
适合自己的项目就是最好的项目 87
明确创业禁忌，才能迈出关键的一步 90
把握创业关键，选择合适的时机 91
识别、把握创业的机会，伺机而动 92
创业成功要素八：销售力 97
选择合适的促销手段，达到预期的促销目标 97
留住“老顾客”，促成他们的二次消费 99
独一无二，才能吸引更多的顾客 101
跳出思维定式，走前人没有走过的路 102
细节决定成败，千万不要忽视那些讨好顾客的细节 104
抓住机会，从客户的身上学习成功之法 105
营销不是一个人的事，让公司所有人都参与到营销中来 106
好的“店名”就是一则最好的广告 108
好的企业形象设计将使销售事半功倍 109
创业成功要素九：财务力 112
掌握一定的财务知识 112
账务往来要清清楚楚，不做糊涂账 115
良好的现金流可使企业健康成长，创业者要重视流动资金管理 116
做好成本账，清楚每一阶段所获得的利润 118
减少现金支付成本，保证营运资金充足 121
降低创业初期的固定成本，不要把钱浪费在购买不必要的固定资产上 122
运用好信用卡，节省采购资金 124
严格控制管理应收账款，降低应收账款回收风险 125
实践篇 130
创业成功尝试一：加盟连锁 130
选择最适合自己的项目加盟，才能获得成功 130
加盟连锁的启动资金较少，适合初次创业或资金不足的创业者 133
几种花费精力较小的加盟创业方式 136
经营特许店，一定要重视人脉资源的拓展 138
创业成功尝试二：网络开店 141
从硬件和软件两方面做好网络开店的前期准备工作 141
准确定位出适合自己的店铺 143
寻找理想的货源渠道，提升店铺竞争实力 145
精心装饰网店，让店铺和产品更醒目 147
提高品牌意识，打造属于自己的品牌 150
做好店铺推广，在竞争中赢得先机 152
创业成功尝试三：团购模式 155
团购创业赢利清晰，现金充裕 155
选择适合自己的团购创业形式 157
选择最赚钱的团购商品 160
注重细节，保证团购长久发展 162
创业成功尝试四：服装店 165
准确找到自己的店铺定位 165
进行目标客户定位，设定服装店的销售对象 167
货源是经营服装店所考虑的首要因素 170
实体店与网络店的经营细节 172
创业成功尝试五：餐饮店 176
餐饮创业的具体步骤 176
选择合适的方式开始起步 179
做好前期市场调查，就等于成功了一半 181
一步差十市，餐饮最重要的是选址 183
餐厅装潢要统筹安排、整体规划 186
制定出行之有效的管理策略 188
尽快组建餐厅运作的团队 191
创业成功尝试六：培训业 194
教育辅导行业，前景依然乐观 194
艺术类培训是一种时尚，具有广阔的市场前景 197
考研辅导，针对专门的人群打出自己的品牌 199
正规的就业教育，一片亟待开发的热土 201
在外语培训市场淘金子 203
创业成功尝试七：内部创业 207
内部创业投资少，风险小 207
坚持互惠互利的原则，保证企业与个人双赢 209
内部创业，让创业者在创业路上少走弯路 212
内部创业重在协调企业与个人的关系 214
创业成功尝试八：轻资产经营 218
不断进行技术的创新和变革，才能成为“常胜将军” 218
积极引进人才并善于留住人才 221
兼顾好质量、服务、品牌等各个方面，保证企业长久发展 223
借助互联网来进行轻资产创业 225
创业成功尝试九：兼职模式 228
一边打工一边创业，鱼和熊掌兼得 228
兼职创业应选择不受时间限制的行业 231
在创业的同时还要兼顾本职工作 233
兼职创业要做好前期规划 235
兼职创业需要恒心和毅力 238
有专业的帮助和指导，成功率会更大 240