第一章 设计心理学的对象和意义 1
1.1设计心理学的对象 1
1.2设计心理学研究的意义 10
第二章 设计心理学的研究方法 22
2.1设计心理学研究方法综述 22
2.2设计心理学的常用研究方法 25
2.3设计心理学的现代研究方法 32
2.4创造性思维方法的研究和评价 43
第三章 设计与消费者的需要 47
3.1设计与消费者需要综述 47
3.2消费者的需要分析 51
3.3消费者需要理论与趋势研究 58
3.4消费者欲望与设计 70
第四章 设计与消费者动机 74
4.1设计与消费者动机综述 74
4.2消费者动机分析与设计 78
4.3消费者动机冲突分类与设计 86
4.4影响消费者购买动机的因素 89
第五章 设计与消费者的态度 95
5.1设计与消费者态度研究综述 95
5.2消费者态度分析与设计 99
5.3消费者态度形成与设计 105
5.4消费者态度转变与设计 109
5.5消费者满意度研究 114
5.6设计与消费者满意度 118
第六章 设计附加值与消费者满意度 121
6.1设计附加值与消费者满意度综述 121
6.2附加值的理论研究 126
6.3设计附加值的理论研究 129
6.4消费者的满意度导向产品设计(吸尘器)案例 139
6.5“设计附加值和消费者满意度”项目 153
第七章 设计心理微观分析 156
7.1设计心理微观分析综述 156
7.2年龄与设计心理 161
7.3性别与设计心理 166
7.4个性与设计心理 170
7.5家庭与设计心理 178
第八章 设计心理宏观分析 184
8.1设计心理宏观综述 184
8.2社会文化与设计心理 188
8.3社会阶层与设计心理 194
8.4社会群体与设计心理 197
8.5社会心理与设计心理 201
第九章 产品设计与消费者心理 212
9.1产品设计与消费者心理综述 212
9.2产品生命周期与消费者心理 215
9.3产品造型设计与消费者心理 225
9.4产品功能设计与消费者心理 231
9.5新型产品设计与用户心理 237
第十章 商品设计与消费者心理 241
10.1商品设计与消费者心理综述 241
10.2广告设计与消费者心理 244
10.3商标设计与消费者心理 258
10.4包装设计与消费者心理 266
第十一章 企业设计与消费者满意度 272
11.1企业设计与消费者满意度综述 272
11.2企业设计的理论研究 275
11.3企业设计与消费者满意度专题研究 281
11.4企业设计与消费者满意度案例分析 291
后记 304