第一章 执行力是什么？ 1
第一节 什么是执行力 2
一、执行力是完成任务的能力 2
二、执行力不是工具，而是态度 4
三、执行不力带来低效与浪费 6
第二节 高效执行者的四项特质 8
一、敬业：尊重面前这份工作 8
二、实干：不耍“少爷”“小姐”脾气 10
三、定位：努力扮演好自己的角色 11
四、技能：积极适应岗位的需求 12
第三节 执行力的三层含义 14
一、执行力就是不找任何借口 14
二、执行力就是精益求精的精神 16
三、执行力就是按时保质保量完成任务 17
本章讨论 18
本章实操指南 18
第二章 塑造良好的执行心态，从思想源头确保执行力度 21
第一节 学会转变心态 22
一、从消极心态走向积极心态 22
二、以领导的心态对待工作 24
第二节 心中永存责任感 25
一、负责能够保证工作绩效 26
二、责任心体现在细微之处 27
三、负责能够促进自我成长 28
第三节 唤醒内心的热情 30
一、激情是执行的动力 30
二、让自己爱上现在的工作 32
三、不断给自己制定新的目标 33
第四节 修炼抗挫能力 34
一、挫折不等于失败 35
二、用信念打败内心的恐惧 36
本章讨论 38
本章实操指南 39
第三章 修炼办事能力提升自我“价值” 45
第一节 提高计划能力 46
一、计划是高效工作的起点 46
二、计划越详细越利于执行 49
第二节 提高行动能力 51
一、拖延是高效的死敌 51
二、砍断拖延恶习的七把刀 53
第三节 提高沟通能力 55
一、听清了再去做 55
二、话要说到点子上 57
三、及时汇报工作 58
四、报告概要不可少 59
第四节 提高时间管理能力 61
一、做好时间规划 61
二、学会利用空闲时间 62
三、当日事必须当日毕 63
第五节 提高学习能力 66
一、不断充电才能成为行家 66
二、拒绝闭门造车，借鉴他人经验 67
三、学以致用，把知识转变为能力 69
四、学习无处不在 71
本章讨论 72
本章实操指南 73
第四章 不断完善细节，为高效执行增加“砝码” 79
第一节 工作之中无小事 80
一、杜绝“每个人都只错了一点点” 80
二、1%的错误会带来100%的失败 83
三、多一份细心，多一份出色 85
第二节 保持严谨的工作作风 87
一、从小做起，从细做起 87
二、一次只专心解决一件事 89
三、不要放过任何可以改进的地方 90
第三节 在细微之处体现责任心 91
一、多用找错“放大镜”，把问题扼杀在摇篮里 91
二、以事实为依据，用数据来说话 92
本章讨论 94
本章实操指南 94
第五章 改变思维模式，从“老黄牛”到以“绩效”为核心 99
第一节 做主人翁，积极主动思考问题 100
一、创造价值比完成任务更重要 100
二、把公司的事情当做自己的事 102
三、变被动工作为主动工作 103
第二节 学会团队合作，用协作促进执行 105
一、单枪匹马不是勇敢，是对责任的亵渎 105
二、个人利益服从于团队利益 106
三、从“我”向“我们”转变 108
第三节 学会借力执行，找对人就能做对事 109
一、巧借他人成事 109
二、请求他人办事要诚恳 111
三、帮助别人就是帮助自己 112
第四节 树立结果意识，用业绩感动老板 113
一、业绩是企业生存的底线 114
二、执行一定要执行到位 115
三、1%的希望，100%的努力 115
四、变“绝不可能”为“绝对可能” 117
本章讨论 119
本章实操指南 119
第六章 铸就完美执行，用专业精神保障工作不走样 123
第一节 按流程执行，保障执行任务不走样 124
一、流程能保证做正确的事 124
二、尊重流程才能做到有效执行 125
三、“灵活”是天敌，“例外”是杀手 126
四、不越位、不错位、不缺位 127
第二节 按标准执行，保质保量地完成工作任务 129
一、凡事按标准执行 129
二、提高自己的执行标准 131
三、让标准化成为习惯 133
第三节 执行就是100%完成任务 134
一、成败取决于“最后1%的努力” 134
二、成功就在于比别人多坚持一刻 136
三、找借口不如找方法 137
四、超越领导对你的期望 139
本章讨论 140
本章实操指南 140