第一章 首先自己的心理要足够强大 1
你有多自信 2
自信不等于自傲 4
如何克服自卑 6
假愚蠢，真聪明 8
布置自己的舞台 10
手机的妙用 12
要成功，就先笼络反对者 14
取得对手的认同 16
你的关系网络够大吗 18
第二章 人性的弱点是最好的切入点 21
崇高的名义 22
公而忘私 24
心理暗示作用 26
大家都是这样做的 28
流言蜚语有妙用 30
打消戒心 32
人情债，伤不起 34
立场决定态度 36
缺点很关键 38
骄傲是陷阱 40
第三章 获得对方好感的技术 43
好印象从称呼开始 44
拉近彼此的距离 46
隐私帮你获得好感 48
有缺点才真实 50
谦虚是宝 52
利用对方的需求 54
加深印象 56
坦白的好处 58
重在参与 60
间接夸奖自己 62
让自己充满抱负 64
拥有共同的经验 66
第四章 操纵先要读心 69
贵的就是好的 70
光环效应 72
抽象受害者 74
先入为主 76
人类的盲从心理 78
懂得克制自己 80
学会抓大放小 82
比较性思考 84
认知的误差 86
额外收获 88
品牌的力量 90
第五章 时时牢记的攻心策略 93
对比效果 94
利用对方的心虚 96
第三方立场 98
赢得信任 100
我们总爱占便宜 102
单位错觉 104
让自己高深莫测 106
疲劳轰炸 108
使威胁的效果加倍 110
用好最后期限 112
冥冥之中，自有天意 114
第六章 牢牢占据主导地位 117
各个击破 118
找到对手的软肋 120
出其不意 122
放长线，钓大鱼 124
政策性让步 126
到底谁有主导权 128
集体压力 130
只提供自己可以接受的条件 132
间接操纵 134
利用谣言 136
第七章 不可忽视的谈话技巧 139
真真假假 140
说话要留有余地 142
让对方感到你的关心 144
如果我是你 146
模棱两可的说话术 148
保持灵活机动 150
拒绝的艺术 152
让人难以说“不” 154
凡事不宜太躁进 156
沉默是金 158
最终发言权 160
第八章 适当采用的退让之道 163
适时地夸奖对方 164
让对方自豪 166
适当给予奖励 168
再给一次机会 170
你一定做得到 172
心理退化现象 174
暗示强化 176
部分刺激 178
斥责之后的抚慰 180
第九章 巧妙化解困局的要点 183
转移话题 184
以慢制快 186
承认错误 188
接受批评 190
让他一次说个够 192
暂停的功能 194
共同的敌人 196
以时间换取空间 198
拉开距离 200
间接说服 202
第十章 步步制胜的诀窍 205
扩大影响力 206
诱之以利 208
眼神告诉我们什么 210
偷换概念 212
只有一个选择 214
暗度陈仓 216
心理负担，不能承受之重 218
对强者的刺激方式 220
让借口无懈可击 222