第一部分 让喧嚣的世界倾听你的声音 1
第一章 让自己的观点有影响力 2
第二章 互联网时代有远见的领导力 7
第三章 新的机遇、巨额利润以及过时的公关人士 16
第四章 让聪明人聚到你周围来 21
第五章 如何才能高枕无忧 28
第六章 这是常识！ 31
第七章 救命的媒体 40
第八章 领导者和电子革命 46
第九章 受利润和恐惧驱使的记者 53
第十章 人脉是关键 69
第十一章 唯一不变的就是变化 77
第十二章 把握媒体变革的脉搏 82
第十三章 搞定网络战略和Web2.0 87
第十四章 成功处理媒体关注的危机事件 91
第十五章 更灵活更经济的新媒体 104
第十六章 新闻报刊≠媒体 107
第十七章 没有一劳永逸的做法 109
第十八章 友好、有趣、诚实 112
第十九章 旅鼠来啦 117
第二部分 在纷乱中传递清楚的信息 121
第二十章 好印象值千金 122
第二十一章 没有什么是“无可奉告”的 125
第二十二章 遮遮掩掩的“不可记录” 131
第二十三章 道歉的价值 133
第二十四章 公司的模仿心态 136
第二十五章 是时候抛弃坏习惯了 143
第二十六章 有争议的用词会让思考停下来 147
第三部分 独一无二的领袖之音 153
第二十七章 精于媒体沟通的领导力：三大支柱 154
第二十八章 使命宣言和定位信息：哪个更好？ 160
第二十九章 为容易被遗忘的口号而付出的代价 167
第三十章 视觉冲击的魔力 172
第三十一章 结识记者的重要性 175
第三十二章 新闻稿发布：算准时机和定位 180
第三十三章 抛开名单去寻找有影响力的人 187
第三十四章 有勇有谋 193
第三十五章 增加媒体报道率没有那么难 200
第三十六章 面对贪婪的狼群 203
第三十七章 最好的营销武器 211