第一章 一滴蜜胜过一桶毒药 1
一句话的威力 1
人人都喜欢听好话 3
嘴甜的女人超可爱 5
祝贺的话这么说 7
得体运用敬语与谦辞 9
毒药NO1：言辞刻薄 11
毒药NO2：说话武断 15
毒药NO3：八卦长舌 16
毒药NO4：喋喋不休 18
第二章 赞美他人的艺术 21
长他人志气又如何 21
赞美是最好的口德 23
最有力的鼓励是赞美 24
逢人减岁，遇货添财 25
这样赞美最动听 26
搔痒要搔到痒处 28
间接赞美更显诚意 31
拿捏准赞美的分寸 34
要有点专业精神 36
赞美不是阿谀奉承 38
第三章 嘴甜女人的几样法宝 41
弥足珍贵的人情味 41
安慰最能俘获人心 43
幽默的女人很可爱 45
委婉含蓄，曲折迂回 48
活用暗示，巧解难事 50
多兜圈子，少碰钉子 52
正话反说，话中有话 54
借别人的口说自己的话 57
第四章 聊一聊如何闲聊 59
这样聊最有“聊效” 59
多说yes少说no 61
不要小看打招呼 63
选择合适的聊天话题 65
“谢谢”、“对不起”挂嘴边 67
善用赞美与谢谢的组合拳 69
开玩笑不要伤人自尊心 70
如何应对令人讨厌的话 72
不妨学点外交辞令 75
莫一个劲晒自己的风光 77
闲聊时易犯的小毛病 79
第五章 突破笨嘴笨舌的藩篱 81
克服女性特有的羞涩心理 81
五招让你侃侃而谈 83
快速“套近乎”的诀窍 85
获得对方好感的说话技巧 89
一见如故的高招 92
怎样搭讪异性 94
实话实说的局限 96
第六章 嘴甜的人都懂得倾听 99
杀死相声大师不用刀 99
倾听不是傻听 101
让对方多说一点 103
多听别人的炫耀 104
尊重男人的梦想 105
第七章 一个古老的词汇叫“谈爱” 107
不是爱得不好，是说得不好 107
男人最希望听到的甜言蜜语 109
撒娇是你的杀手锏 110
红灯闪闪：撒娇禁忌 113
嗲女人总是有人爱 116
闹别扭要把握尺度 117
好男人是哄出来的 120
动动你的嘴，跑断他的腿 123
甜言蜜语的几种有效方法 125
第八章 嘴甜让你在职场吃得开 129
你的舌头决定你的前途 129
帮助同事要有巧妙说辞 131
应对烦人同事要这样说 133
女主管如何赞美下属 135
乖女孩赚不到大钱 137
当着领导亲属的面美言领导 141
当着领导上级的面美言领导 142
小心成为“马屁精” 143
巧拒男上司的暧昧行为 145
最不受欢迎的OFFICE小姐 148
第九章 当家女人需巧嘴 151
嘴甜的媳妇没有苦吃 151
跟苏虹学习怎样夸赞婆婆 154
夫妻间要多交流 156
如何对待“木头”丈夫 159
幽默是生活里的蜂蜜 161
说服孩子的技巧 163
多少人把幸福毁在唠叨上 167
切莫当众损丈夫面子 170
第十章 说“不”并不简单 174
拒绝让女人受益无穷 174
看张巧嘴怎样拒绝别人 176
注意缓和对方的排斥感 178
让对方觉得有利的拒绝 179
常用的拒绝技巧 180
把话说得更含蓄一些 183
怎样婉拒不喜欢的人 187
逐客要有“人情味” 190
如何拒绝别人借钱 193
如何对固执的人说“不” 194
第十一章 控制好情绪才能得体交流 197
女人爆粗口多是情绪失控 197
别让坏情绪毁了你 199
别做“不幸”的制造商 201
学会转移情绪注意力 203
给自己一点心理补偿 204
扼制愤怒的火山 206
挣脱忧虑的羁绊 209
第十二章 声音是女人裸露的灵魂 214
声音比容貌更重要 214
声音婉转甜美动人 215
声音可以为你化妆 218
男人最喜欢的几类声音 220
找出你弹性的“音域” 222
学习优雅的谈吐 226
让你的声音更甜美 228
学习“119”接线员的口气 229
优美好嗓音是保养的 230
第十三章 得体的肢体语言让你魅力倍增 233
你的肢体会说话 233
你就是最美的蒙娜丽莎 235
怎样才能“出手不凡” 238
如何让手势增强说服力 240
细心谨慎解读他人肢体语言 243
读懂男人没说出的话 246
蹩脚而又隐蔽的肢体语言 249